Coordinador Mesa de Ayuda Ti
hace 1 semana
Empresa dedicada de TI, solicita Coordinador Mesa de Ayuda TI
- Escolaridad: Ingeniería en sistemas, Telecomunicaciones o a fin
- Experiência mínima de 3 años a nível coordinación o supervisión en Mesa de Ayuda de TI, personal a cargo, atención a clientes, seguimiento a tickets y soporte remoto.
- Conocimientos en Firewalls (deseable Fortinet), redes, servidores, base de datos (SQL, PHP), seguridad informática (autorizaciones y asignaciones de permisos), manejo perfiles de usuario, plataformas de service desk (services now, services desk); acostumbrado a trabajar con sentido de urgencia, manejo SLA´S; disponibilidad para rolar turnos.
Interesados favor de postularse por este medio
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $17,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Mesa de Ayuda
hace 3 días
Ciudad de México SCANDA A tiempo completoDESCRIPCIóN Importante consultoría de atraccion de talento solictia Analista Mesa de ayuda **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos un año en mesa de ayuda Ofrecemos: Sueldo $10,000 Prestaciones de ley Esquema hibrido de trabajo (principalmente home office **Requisitos**: Importante consultoría de...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 5 días
Cuauhtémoc, CDMX, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo**Nombre del Puesto**: Operador de Mesa de Ayuda **Responsabilidades**: - Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios telefónicamente, por correo o a través de herramientas tecnológicas de mesa de servicio. - Monitorear las incidencias/requerimientos en la herramienta tecnológica de Mesa...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
León de los Aldama, Guanajuato, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completoADS, Empresa Importante En Servicios Tecnológicos de la Información, Solicita.Nombre del Puesto: Coordinador de Mesa de AyudaResponsabilidades:Dar seguimiento puntual a los incidentes/peticiones directamente con el cliente para asegurar una pronta respuesta acorde de los SLA´s.Asignar las tareas a los miembros del equipo garantizando la disponibilidad de...
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Analista Mesa de Ayuda Ti Híbrido
hace 2 semanas
Cuauhtémoc, CDMX, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Nosotros** - Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** - En esta...
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Operador Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Cuauhtémoc, CDMX, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo_**Descripción del empleo**_ **ADS, **Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo! **Operador Mesa de Ayuda (ATM)** **Horario laboral**: Lunes a Viernes 09:00 a 06:00 Sábado 08:00 a 02:00 pm **Funciones**: - Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento...
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Operador Mesa de Ayuda
hace 5 días
Cuauhtémoc, CDMX, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo_**Descripción del empleo**_ **ADS, **Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo! **Operador Mesa de Ayuda (ATM)** **Horario laboral**: Lunes a Viernes 09:00 a 06:00 Sábado 08:00 a 02:00 pm **Funciones**: - Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento...
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Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Ciudad de México Mr. Fix de Office Depot A tiempo completo**Únete a nuestro equipo de trabajo como centro de atención telefónica o mesa de ayuda** Experiência requerida: Servicio y solución de problemas técnicos remotos. Experiência mínima de 1 año trabajando en **Centro de atención telefónica o mesa de ayuda**. Conocimiento en instalación y configuración de programas. Configuración de equipos...
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Coordinador Ti
hace 1 semana
México Soluciones de Recursos Humanos A tiempo completo**COORDINADOR REGIONAL TI para LA ZONA DEL BAJÍO** **Requisitos**: - Conocimiento en herramientas tecnológicas. - Licenciatura en sistemas o afín. - Manejo de personal. - Manejo de Excel. - Deseable conocimiento Service now. - Trabajo bajo níveles (SLA’S). - Manejo de viáticos. - Haber trabajado para empresas se servicio **(Tiempos fuera de...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Ciudad de México RH-AVANZA A tiempo completoExperiência mínima de 2 años en el uso y administracion de mesa de ayuda o plataformas de seguimiento de incidencias.Sueldo neto 10,0000 con seguro social**Responsabilidades**:- Proporcionar contacto de primer nível y transmitir soluciones a los problemas de los clientes.- Escale adecuadamente las consultas no resueltas al siguiente nível de soporte-...
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Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Ciudad de México SERTRES DEL NORTE A tiempo completoSERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión:Mesa de Ayuda**Requisitos**:- Edad: 18 años- Sexo: Indistinto- Disponibilidad de horario- Escolaridad: bachillerato terminado o técnico en informáticaHabilidades:- Servicio al cliente- Actitud positiva-...