Gerente de Customer Care

hace 1 semana


Miguel Hidalgo, México Pakke A tiempo completo

Gestión y liderazgo de los procesos para la mejora continua de la experiência del cliente

Gestión de la Calidad

Planificación de la fuerza de trabajo

Coaching y formación de Ejecutivos de Call Center

Consecución y cumplimiento de los objetivos del Call Center

Elaboración del presupuesto

Análisis de rentabilidad de las campañas

Control del presupuesto y análisis de sus desviaciones

**Requisitos**:
Licenciatura en áreas administrativas y/o afín

Inglés fluido

Al menos 3 años de experiência en la administración, control y gestión de Call Center (Gerencia operativa del Customer care)

Contar con alguna certificación en Call Center

Indispensable haber laborado en níveles de liderazgo en áreas de atención, servicio o contacto de clientes.


  • Customer Care

    hace 20 horas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México MG México A tiempo completo

    Descripción del puesto Descripción del puesto: Customer Care - Automotive Parts¿Eres apasionado por la industria automotriz ? Esta oportunidad es para ti Nos encontramos en búsqueda nuestro próximo Customer Care - Automotive Parts.En esta posición, serás el nexo la cadena de distribuidores el corporativo y nuestra red de concesionarios, brindando...

  • Customer Care

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**INTEGRATE A LA CADENA DE HOTELES Y RESORTS PREMIUM A NIVEL LATINOAMERICA Y CRECE CON NOSOTROS PROFESIONALMENTE COMO**:**CUSTOMER CARE BILINGÜE FULL TIME DE RESERVACIONES A HOTELES IMPORTANTES****BRINDAMOS PRESTACIONES SUPERIORES DESDE EL PRIMER DÍA / CONTRATO 100% CON NUESTRA CADENA...

  • Customer Care Executive

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México TOP DOCTORS A tiempo completo

    **En Top Doctors seguimos creciendo!** **Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado el sector de la medicina privada, así como la tecnología médica y que en los próximos años se va a consolidar como la empresa líder de eHealth en el mundo?** **Top Doctors es la empresa líder en la identificación de los mejores médicos y clínicas del...


  • Miguel Hidalgo, México TOP DOCTORS A tiempo completo

    **En Top Doctors seguimos creciendo!****Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado el sector de la medicina privada, así como la tecnología médica y que en los próximos años se va a consolidar como la empresa líder de eHealth en el mundo?****Top Doctors es la empresa líder en la identificación de los mejores médicos y clínicas del...

  • Customer Care en Cdmx

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México TOP DOCTORS MEXICO A tiempo completo

    **ZONA DE TRABAJO**: POLANCO **OFRECEMOS**: - Estabilidad Laboral - Prestaciones de Ley - Excelente ambiente de trabajo - Capacitación - **Sueldo $10,000 mas variable de $10,000.** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura - Edad: 25 a 45 años - Sexo: Indistinto - Experiência: Mínima de 2 años en atención a clientes PREFERENCIALES. - Experiência...


  • Miguel Hidalgo, México TOP DOCTORS A tiempo completo

    **En Top Doctors seguimos creciendo!** **Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado el sector de la medicina privada, así como la tecnología médica y que en los próximos años se va a consolidar como la empresa líder de eHealth en el mundo?** **Top Doctors es la empresa líder en la identificación de los mejores médicos y clínicas del...


  • Miguel Hidalgo, México Centro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de:**CUSTOMER CARE EXECUTIVE****EXPERIENCIA**:- 1-3 años en puestos similares-...


  • Miguel Hidalgo, México Centro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de: **CUSTOMER CARE EXECUTIVE** **EXPERIENCIA**: - 1-3 años en puestos similares -...


  • Miguel Hidalgo, México GA Corporativo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GA Corporativo en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: ¿Te apasiona brindar experiências excepcionales al cliente? Estamos buscando a un **Customer Care Supervisor** para liderar un equipo de atención en un entorno de servicios premium. Tu misión será asegurar una atención impecable a clientes nacionales e internacionales,...

  • Ejecutivo Customer Care

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México Codere A tiempo completo

    Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiência y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación online.Nuestra plantilla actual cuenta con más de 10.000...