Agente Telefónico Bilingüe

hace 4 días


Santiago, México AXA A tiempo completo

Descripción del trabajo:

- **Agente Telefónico Bilingüe**-
- Proporcionar asistencia en viaje a clientes internacionales relacionados con servicios médicos y no médicos ya autorizados por las diferentes Compañías de Seguros con base en las condiciones generales y procesos establecidos con el objetivo de brindar una asistencia adecuada, precisa y amable a los clientes.
- Responsabilidades Clave:- Proporcionar asistencia en viaje a clientes internacionales (asistencia médica, entre otros)
- Búsqueda de Proveedores Médicos en las bases de datos disponibles para la disposición de los asistentes.
- Tenercontacto con proveedores médicos para hacer negociaciones, confirmar beneficios y comunicación relacionada a los casos médicos.
- Documentar la información relevante de manera eficiente y clara en el sistema de gestión de casos.
- Trabajar en equipo y con los recursos disponibles para resolver los problemas de los clientes durante sus viajes.

**
Habilidades**:

- Servicio al cliente.
- Enfoque a resultados.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Manejo de objeciones y situaciones de conflicto.
- Trabajo en equipo.
- Organización.
- Comunicación eficaz.
- Flexibilidad y orientación al cambio.
- Manejo de equipo de cómputo, paquetería office y herramientas digitales (plataformas digitales).
- Conocimiento del negocio de servicios, asistencia o seguros (Deseable).**Requisitos**:

- Bachillerato concluido
- Nível de inglés C1
- TURNO 24/7,2 DIAS DE DESCANSO- ** Ofrecemos**:

- Sueldo mensual $15,581.10
- Bono de desempeño hasta por $4,000 a partir del cuarto mes
- Vales de despensa
- Seguro de vida
- Seguro de gastos médicos mayores
- Fondo de ahorro
- Membresía de Costco y Sam´s
- TURNO VESPERTINO**Quiénes somos**:
Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿Qué nos diferencia? La experiência y la pasión de nuestros más de 8500 empleados, y una sólida red de más de 55.000 profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasión es ayudar a los demás. Combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiências eficientes y confiables cuando verdaderamente importa.

**Únete a una empresa que ayuda a proteger los bosques En AXA Partners, plantamos un árbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).**

Salario: $15,580



  • Santiago, México AXA A tiempo completo

    Descripción del trabajo:¡Únete a nosotros como Agente de Asistencia Bilingüe en AXA Partners!Haz una verdadera diferencia cada día en un rol dinámico en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos.¿Quieres aplicar? ¡Genial! El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto. No lo utilizamos para...


  • Santiago, México AXA A tiempo completo

    Descripción del trabajo:¡Únete a nosotros como Agente de Asistencia en AXA Partners!Haz una verdadera diferencia cada día en un rol dinámico en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos.¿Quieres aplicar? ¡Genial! El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto. No lo utilizamos para evaluar tu...


  • Santiago, México AXA A tiempo completo

    Descripción del trabajo: **Agente Telefonico Bilingue** Proporcionar asistencia en viaje a clientes internacionales relacionados con servicios médicos y no médicos ya autorizados por las diferentes Compañías de Seguros con base en las condiciones generales y procesos establecidos con el objetivo de brindar una asistencia adecuada, precisa y amable a...

  • Agente Telefonico

    hace 3 semanas


    Santiago de Querétaro, México Gidas A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GIDAS en Querétaro, Querétaro**:Descripción**Invitación a la Feria de Empleo de AXA el día 23 de Noviembre **** en QUERETARO!**Nos complace invitarte a la Feria de Empleo de AXA, donde tendrás la oportunidad de conocer más sobre nuestras vacantes y cómo puedes formar parte de nuestro gran equipo.Las vacantes que estaremos...


  • Santiago de Querétaro, México Gidas A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GIDAS en Querétaro, Querétaro**:**Agente Telefónico Bilingüe**Proporcionar asistencia en viaje a clientes internacionales relacionados con servicios médicos y no médicos ya autorizados por las diferentes Compañías de Seguros con base en las condiciones generales y procesos establecidos con el objetivo de brindar una...


  • Santiago, México AXA A tiempo completo

    Descripción del trabajo:**AGENTE TELEFONICO BILINGUE**Atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los níveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes generadas**Actividades**:- Buscar y comunicarse con los proveedores de servicios existentes...


  • Santiago, México Axa A tiempo completo

    Descripción del trabajo:**AGENTE TELEFONICO BILINGUE**Atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los níveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes generadas**Actividades**:- Buscar y comunicarse con los proveedores de servicios existentes...


  • Santiago, México AXA A tiempo completo

    Descripción del trabajo:**AGENTE TELEFONICO BILINGUE**Atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los níveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes generadas**Actividades**:- Buscar y comunicarse con los proveedores de servicios existentes...


  • Santiago de Querétaro, México Gen-T A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo!****Ubicación**: Santiago de Querétaro, Qro.(Cerca de Corporativo Santander)**Salario**: $13,500 bruto mensual**Horario**: Lunes a viernes 8:00 am - 5:00 pm (escalonado), sábados medio día (escalonado)**Modalidad**: PresencialSomos una empresa comercializadora de productos nutricionales y estamos en búsqueda de Agentes de...


  • Santiago, México AXA A tiempo completo

    Descripción del trabajo: Se parte de nuestro equipo de agentes telefónicos para atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los níveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes generadas. **Lo que harás**: - Buscar y comunicarse con los...