Empleos actuales relacionados con Service Delivery Manager - Benito Juárez - Capital Humano Superior


  • Benito Juárez, México SINERGY SOLUTIONS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SINERGY SOLUTIONS en Nápoles -Benito Juárez, Ciudad de México**:**SERVICE DELIVERY MANAGER - CONTRATACIÓN INMEDIATA**Somos integradores y consultores especializados de soluciones tecnológicas, conformados por un equipo de profesionales apasionados por la tecnología y el servicio. Brindamos soluciones de negocio a través de la...


  • Juárez, Juárez, Chih., México VIERGE A tiempo completo

    Service Delivery Manager – México | Medios de Pago y TecnologíaBuscamos un Service Delivery Manager SENIOR con experiencia sólida en la gestión de grandes cuentas y liderazgo de operaciones en el ecosistema de medios de pago digitales (Indispensable) Formación Académica: Ingeniero de Sistemas o Ingeniero Industrial. Conocimientos complementarios:...


  • Juárez, Juárez, Chih., México Sngular A tiempo completo

    En SNGULAR buscamos un/a Service Delivery Manager senior con experiencia sólida en consultoría IT , responsable del delivery operativo de proyectos y de la gestión de consultores en modalidad Time & Materials (T&M) . Este rol es clave como puente entre Operaciones, Clientes y Business Managers , con impacto directo en rentabilidad, satisfacción del...

  • Service Delivery Manager

    hace 22 horas


    Juárez, Juárez, Chih., México Sngular A tiempo completo

    En SNGULAR buscamos un/a Service Delivery Manager senior con experiencia sólida en consultoría IT, responsable del delivery operativo de proyectos y de la gestión de consultores en modalidad Time & Materials (T&M). Este rol es clave como puente entre Operaciones, Clientes y Business Managers, con impacto directo en rentabilidad, satisfacción del cliente...

  • Delivery Manager

    hace 3 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Idea Market Solutions A tiempo completo

    ¡Estamos contratando! Delivery Manager En SIMEX, buscamos un Delivery Manager con fuerte enfoque en ejecución, liderazgo y excelencia operativa, capaz de asegurar que nuestros proyectos y servicios se entreguen en tiempo, calidad y forma. Responsabilidades Garantizar la entrega exitosa de proyectos, cumpliendo con objetivos, tiempos y estándares de...

  • Delivery Manager

    hace 3 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Idea Market Solutions A tiempo completo

    ¡Estamos contratando! Delivery Manager En SIMEX, buscamos un Delivery Manager con fuerte enfoque en ejecución, liderazgo y excelencia operativa, capaz de asegurar que nuestros proyectos y servicios se entreguen en tiempo, calidad y forma. Responsabilidades Garantizar la entrega exitosa de proyectos, cumpliendo con objetivos, tiempos y estándares de...

  • Delivery Manager

    hace 3 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Idea Market Solutions A tiempo completo

    ¡Estamos contratando! Delivery Manager En SIMEX, buscamos un Delivery Manager con fuerte enfoque en ejecución, liderazgo y excelencia operativa, capaz de asegurar que nuestros proyectos y servicios se entreguen en tiempo, calidad y forma. Responsabilidades Garantizar la entrega exitosa de proyectos, cumpliendo con objetivos, tiempos y estándares de...

  • Delivery Manager

    hace 13 horas


    Juárez, Juárez, Chih., México Forte Group A tiempo completo

    We're more than just a company — we're a team of passionate, driven people who love what we do. If you're looking for a place where your work matters, your ideas are valued, and your growth is supported, you're in the right place.As a Delivery Manager, you'll be part of Forte's technology management team, responsible for designing team compositions,...

  • Senior Delivery Manager

    hace 4 semanas


    Benito Juárez, México Sequoia Connect A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sequoia Connect en Benito Juárez, Ciudad de México**:Our client, a distinguished member of a renowned financial group, specializes in the custody and management of financial assets in Mexico. The organization provides critical services, including securities custody, financial transaction settlement, and fund management, catering...

  • Delivery Succes Manager

    hace 3 semanas


    Ciudad Juárez, México Impact Advisors Mexico A tiempo completo

    Turn Your Leadership Talent into a High-Impact Healthcare Career Delivery Success Manager Location: Colonia Del Valle, Mexico City Schedule: Monday to Friday, 7:00 AM – 4:00 PM About Impact Advisors Mexico At Impact Advisors Mexico , we turn passion for healthcare into lasting careers. As part of the Impact Advisors network in the U.S., we partner with...

Service Delivery Manager

hace 2 semanas


Benito Juárez, México Capital Humano Superior A tiempo completo

**Vacante para la empresa Capital Humano Superior en Benito Juárez, Ciudad de México**:
Objetivo del puesto

El**Service Delivery Manager (SDM)**será responsable de liderar proyectos, contratos, finanzas, recursos y entregables. Será el**punto de contacto principal con el cliente (On Premise)**y con los equipos internos, asegurando el cumplimiento de**SLAs, KPIs**y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales
- Liderar proyectos de**IT, Cloud, Data Center, Security, Field Services, Contact Center**.
- Desarrollar y ejecutar planes de proyecto (cronogramas, recursos, presupuesto).
- Monitoreo y gestión de riesgos, cambios, escalaciones y entregables.
- Asegurar cumplimiento de**SLAs, KPIs**y objetivos financieros.
- Gestionar equipos**multidisciplinarios y multiculturales (+10 personas)**.
- Construir y mantener relaciones sólidas con clientes y stakeholders.
- Supervisar finanzas de proyectos: costos, márgenes, facturación y cobranza.

**Requisitos**:

- **
Licenciatura**en Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones y Electrónica, Administración de Proyectos o afín.
- ** 3 a 5 años**de experiência en posiciones similares (Service Delivery Manager, Servicios Administrados, ITIL v3/v4).
- Experiência en**gestión de proyectos de TI**(Cloud, Data Center, Infraestructura, Seguridad).
- Conocimientos avanzados en:

- ** Metodologías**: Waterfall, Agile Scrum.
- ** ERP/CRM**.
- ** Microsoft Project, Excel avanzado**.
- ** Herramientas de colaboración**(Teams, WebEx, Google Meet).
- Habilidades clave: liderazgo, gestión de conflictos, negociación, comunicación efectiva, orientación a resultados y al cliente.
- ** Disponibilidad para viajar**y trabajar ocasionalmente fines de semana.
- ** Licencia de manejo vigente**.

Deseable (no indispensable)
- MBA
- Certificaciones en administración de proyectos
- Experiência con herramientas como Jira, Monday, Trello, ClickUp

Horario
- Lunes a viernes de**09:00 a 18:30 hrs**:

- Presencial (no remoto, no híbrido)

Sueldo y Beneficios
- Rango**:$30,000 a $50,000 brutos mensuales**(dependiendo experiência)
$30k a $40k
$40k a $50k
- Bono**trimestral**con base en resultados
- Bono**anual de 15 días**

Tipo de puesto: Tiempo completo

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- Service Delivery Manager
- Data Center
- ingles