Telesales Supervisor Interno

hace 2 semanas

Ciudad de México Plata Card A tiempo completo

**_PlataCard_**
Fue fundada en 2022 por ejecutivos e inversores que han creado algunas de las empresas y soluciones más innovadoras y exitosas en la industria de la banca digital en todo el mundo.

Liderar y gestionar de manera efectiva al equipo de televentas para alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos por la empresa. Esto incluye proporcionar dirección estratégica, apoyo y supervisión a los agentes de venta, para asegurar que se cumplan con los estándares de rendimiento y calidad del servicio al cliente. Además, se encargará de analizar constantemente los datos de ventas, identificar áreas de mejora y implementar iniciativas y estrategias para maximizar la productividad, la eficiencia y el éxito general del departamento de televentas.

**Responsabilidades del puesto**
- **Supervisar a los agentes de ventas**:

- **Generar estrategias enfocadas al cumplimiento de KPIs** y crear planes de acción en base a los resultados obtenidos.
- **Elaborar**, estructurar y **entregar informes** de gestión utilizando la información cualitativa y cuantitativa recopilada en la operación asignada.
- Identificar áreas de mejora e implementar **estrategias de resolución de conflictos**:

- **Gestionar tiempos** de los agentes (asistencias, faltas, incidencias, etc)
- Impulsar el logro de los objetivos de ventas, **manejo de KPI.**

**Requisitos de la Posición**
- Experiência en televentas o entorno de centro de llamadas.
- **Experiência en liderazgo.**:

- Excelentes habilidades interpersonales, así como de comunicación, gestión y liderazgo.
- Fuerte **capacidad de resolución de problemas**, con la capacidad de **analizar y resolver**situaciones complejas.
- Mentalidad orientada a resultados y el seguimiento puntual.
- Manejo de CRM Backend o similares

**+ Sueldo negociable**

**+ Bono de productividad**

+ **Prestaciones de ley desde el inicio** cotizando al 100 %

+ **Modalidad Híbrida (trabajo de manera home office**y/o presencial)

+ **Seguro de gastos médicos mayores**

**+ Seguro de vida**

HORARIO:
**Lunes a viernes** de 9:00 am a 7:00 pm. lunes a viernes (1 o 2 veces al mes se hace guardia en sábado)

**Zona a laborar**: Av. Insurgentes Sur Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX). (metrobus col. del valle)

**Interesados postularse por este medio**adjuntando su currículum.

  • Supervisor de Telesales Partners

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Plata Card A tiempo completo

    **Únete a Plata Card y forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!**En Plata Card, transformamos la relación de las personas con su dinero. Somos una plataforma financiera de alto impacto que combina tecnología, agilidad y propósito para hacer las finanzas más accesibles, amigables y confiables para...

  • Supervisor de Telesales Partners

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México en Plata Card A tiempo completo

    Únete a Plata Card y forma parte de la revolución financiera que está cambiando MéxicoEn Plata Card, transformamos la relación de las personas con su dinero. Somos una plataforma financiera de alto impacto que combina tecnología, agilidad y propósito para hacer las finanzas más accesibles, amigables y confiables para todos.Actividades:Garantizar el...

  • Telesales Supervisor Partners

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México en Plata Card A tiempo completo

    PlataCardFue fundada en 2022 por ejecutivos e inversores que han creado algunas de las empresas y soluciones más innovadoras y exitosas en la industria de la banca digital en todo el mundo.Supervisar, apoyar y asegurar el cumplimiento de objetivos operativos y comerciales de los socios externos, garantizando la calidad y eficiencia en los procesos, así...

  • Supervisor Planta Interna-total Play

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Infracom Solution S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¡Importante empresa en el sector de las telecomunicaciones SOLICITA Supervisor en Planta Interna!Para proyecto Total Play.Funciones:Seguimiento de proyectos de inicio a fin.Dirigir, coordinar y supervisar las actividades de su personal a cargo.Coordinación con el equipo de trabajo para la cobertura de servicios que demande el cliente (instalación F.O.,...

  • Supervisor de Personal

    hace 2 semanas

    Ciudad Juarez, México SUPERVISOR DE PERSONAL DE SEGURIDAD A tiempo completo

    **Solicito: supervisor de personal TURNO DIURNO y NOCTURNO** con experiência en **capacitación y supervisión **de personal, indispensable **conocimientos en seguridad** **Requisitos**: Sexo: indistinto Edad: 30 a 50 años Escolaridad: Preparatoria concluida o Lic. Trunca o concluida en criminología, psicología, o afín Experiência mínima de 1...

  • Supervisora Reclutamiento y Selección temporal.

    hace 2 días

    Ciudad de México The Adecco Group A tiempo completo

    En Adecco queremos ayudarte a conseguir tu próximo empleo! Importante Contact Center en Cdmx, busca Supervisor de CC para liderar al equipo de ventas de telemarketing. Lee con atención la información que te detallo: &##127919;Requisitos: ~ Lic. Concluida (Carrera indistinta, pero debes contar con Título y Cédula 100%) ~ Deseable vivir en Cdmx...

  • Supervisor de Contact Center

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, Ciudad de México The Adecco Group A tiempo completo

    En Adecco queremos ayudarte a conseguir tu próximo empleo! Importante Contact Center en Cdmx, busca Supervisor de CC para liderar al equipo de ventas de telemarketing. Lee con atención la información que te detallo: Requisitos: Lic. Concluida (Carrera indistinta, pero debes contar con Título y Cédula 100%) Deseable vivir en Cdmx (Cuauhtémoc, Gustavo A....

  • Supervisor de ventas Sr

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Plata Card A tiempo completo

    Únete a Plata Card y forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! En Plata Card, transformamos la relación de las personas con su dinero. Somos una plataforma financiera de alto impacto que combina tecnología, agilidad y propósito para hacer las finanzas más accesibles, amigables y confiables para todos. ¿Qué harás como...

  • Supervisor de ventas Sr

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Plata Card A tiempo completo

    Únete a Plata Card y forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! En Plata Card, transformamos la relación de las personas con su dinero. Somos una plataforma financiera de alto impacto que combina tecnología, agilidad y propósito para hacer las finanzas más accesibles, amigables y confiables para todos. ¿Qué harás como...

  • Supervisor de Auditoria

    hace 6 días

    Ciudad de México Soy Grupo automotriz A tiempo completo

    **Supervisor de Auditoría** **Actividades**: - **Supervisar** la **ejecución **de **Auditorías Internas** enfocadas a **Finanzas** y **Operaciones** en las distintas áreas de negocio del Grupo - **Supervisar** la **realización** de **Reportes** de **Hallazgos**: - **Supervisar **la correcta **aplicación **de **políticas **y **control interno **para...