Ing. de Mesa de Ayuda

hace 6 días


Colonia Condesa, México Sictel Soluciones TI, S.A. de C.V. A tiempo completo

Empresa líder en Tecnologías de las Información **ING. DE MESA DE AYUDA**, **Titulado** en Comunicaciones y Electrónica, Telecomunicaciones, o carrera a fin.

EXPERIENCIA:

- Experiência en identificar la causa y solución de incidentes.
- Soporte de 1er nível (computo, redes, wlan o alguna tecnología).
- Mesa de ayuda, levantamiento de tickets, seguimiento de incidentes y solicitudes
- Interacción con alguna herramienta de ticketing.
- Conocimientos sobre gestión de incidentes (ITIL)
- Elaboración de reportes

LUGAR DE TRABAJO:
Av. José Vasconcelos, Condesa, Cuauhtémoc, Ciudad de México

Lunes a Viernes.

OFRECEMOS:
Sueldo base

Prestaciones de ley

Seguro de Vida

Interesados favor de adjuntar su CV

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,000.00 - $9,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- MESA DE SERVICIOS: 2 años (Obligatorio)
- ITIL: 1 año (Deseable)
- CONOCIMIENTO DE REDES VOZ DATOS: 1 año (Deseable)


  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Colonia Condesa, México SICTEL SOLUCIONES TI A tiempo completo

    **Analista de Mesa de Ayuda**Importante Empresa en TI solicita **Ing. Mesa de ayuda**, pasante o titulado en Ing. en Telecomunicaciones, Sistemas, Computación, informática o afín.**Experiência mínima de 2 años en**:- Apertura, documentación y seguimiento de tickets- Análisis y gestión proactiva y reactiva de Incidentes o Solicitudes- Análisis y/o...

  • Mesa de Ayuda

    hace 6 días


    Colonia Lomas de Chapultepec, México TECHSMART MAYOREO, S.A. DE C.V A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo como Centro de atención telefónica o mesa de ayuda** Experiência requerida: Servicio y solución de problemas técnicos remotos. Experiência mínima de 1 año trabajando en **Centro de atención telefónica o mesa de ayuda**. Conocimiento en instalación y configuración de programas. Configuración de equipos...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 días


    Colonia Lomas de Chapultepec, México Atcon A tiempo completo

    Experiência: Haber laborado en mesa de ayuda Experiência en asignación, seguimiento de punta a punta en servicios Manejo de Excel Manejo de sistema de tickets Trabajo bajo presión Organizado Disciplinado Tolerancia Con disponibilidad de horario ya que los servicios en algunos casos serán hasta las 00:00 de lunes a Domingo, la atención podría ser Home...


  • Colonia Polanco, México grupo secovi A tiempo completo

    Empresa líder en tecnología para ayudar a organizaciones a proteger personas, activos e información.**Soporte técnico de mesa de ayuda****Misión será**administrar, monitorear y solucionar problemas técnicos en equipos de proyección de video, equipos de multiconferencia, equipos de telecomunicaciones y cableado estructurado.**Actividades...


  • Colonia Polanco, México grupo secovi A tiempo completo

    Empresa líder en tecnología para ayudar a organizaciones a proteger personas, activos e información. **Soporte técnico de mesa de ayuda** **Misión será**administrar, monitorear y solucionar problemas técnicos en equipos de proyección de video, equipos de multiconferencia, equipos de telecomunicaciones y cableado estructurado. **Actividades...


  • Colonia Polanco, México Telecomvera A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana del sector de telecomunicaciones.Buscamos talento con experiência en el área de telecomunicaciones que cubra el siguiente perfil.Licenciatura o Ingeniería concluida.Experiência de al menos dos años en el sector de telecomunicaciones, idealmente en TV satelital o por cable en posiciones como mesa de ayuda o similar.Experiência...


  • Colonia Polanco, México Telecomvera A tiempo completo

    ¿Buscas empleo en una empresa sólida que te brinde estabilidad y prestaciones de Ley y Superiores?Te estamos buscando.Si cubres el siguiente perfil:**Licenciatura** concluida o trunca.Experiência en servicio al cliente, inventarios, mesa de ayuda, auxiliar administrativo, planta interna o externa, dispatch, coordinación de servicios técnicos de al menos...


  • Colonia Polanco, México Telecomvera A tiempo completo

    ¿Buscas empleo en una empresa sólida que te brinde estabilidad y prestaciones de Ley y Superiores? Te estamos buscando. Si cubres el siguiente perfil: **Licenciatura** concluida o trunca. Experiência en servicio al cliente, inventarios, mesa de ayuda, auxiliar administrativo, planta interna o externa, dispatch, coordinación de servicios técnicos de...


  • Colonia Condesa, México Sictel Soluciones TI, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Tecnologías de las Información solicita **Ing. de Soporte de Telefonía Avaya, Titulado** en Ing. Sistemas Computacionales, TICs, Telecomunicaciones, Industrial, Telemática, o carrera a fin. **ACTIVIDADES**: Administración, configuración, Media Gateway Administración y configuración de aplicativo de Avaya Equinox Creación de...


  • Colonia Condesa, México ONSITE Laboratories de Mexico A tiempo completo

    _**Ingeniero de Muestreo**_**Sexo**: Indistinto**Escolaridad**: Ing. Químico, Ing. Mecánico. Lic. Biología o a fines**Experiência**: Mínimo 1 año en muestreo Ambiental (Agua Potable, Agua Residual, Alimentos, Ambiente Laboral, Fuentes Fijas, Residuos)**Requisito Indispensable**: Licencia de Manejo Vigente / Manejar auto Manual**Disponibilidad para...