Mesa de Ayuda

hace 23 horas

Colonia Lomas de Chapultepec, México TECHSMART MAYOREO, S.A. DE C.V A tiempo completo

**Únete a nuestro equipo de trabajo como Centro de atención telefónica o mesa de ayuda**

Experiência requerida:
Servicio y solución de problemas técnicos remotos. Experiência mínima de 1 año trabajando en **Centro de atención telefónica o mesa de ayuda**. Conocimiento en instalación y configuración de programas. Configuración de equipos (Sistema). Resolución de problemas en equipos Nível 1 software. Conocimiento en activación de aplicaciones en la nube y respaldo de información. Configuración de correo eléctrico. Resolución de problemas con correo electrónico y bloqueo de corres spam. Diagnóstico de posibles fallas en hardware para canalizar a sucursal. Recuperación de archivo eliminados por el usuario. Control de servicios realizados y seguimiento. Asesoría técnica sobre productos. **Facilidad de palabra, mínimo un año de experiência**

OFRECEMOS:

- Sueldo base libre de impuestos $9000
- Prestaciones de ley
- Comisiones
- Empleo estable y seguro

Lunes a sábado de 11:00 am a 8:00 pm presencial, sábado (Home office)

Interesados postularse por este medio.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $9,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Disponibilidad de cubrir la vacante?
- ¿Cuál es tu código postal?
- ¿Cuantos años de experiência tienes como soporte técnico vía remota, mesa de ayuda o afín?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Atcon A tiempo completo

    Experiência:Haber laborado en mesa de ayudaExperiência en asignación, seguimiento de punta a punta en serviciosManejo de ExcelManejo de sistema de ticketsTrabajo bajo presiónOrganizadoDisciplinadoToleranciaCon disponibilidad de horario ya que los servicios en algunos casos serán hasta las 00:00 de lunes a Domingo, la atención podría ser Home Office o...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Atcon A tiempo completo

    Experiência: Haber laborado en mesa de ayuda Experiência en asignación, seguimiento de punta a punta en servicios Manejo de Excel Manejo de sistema de tickets Trabajo bajo presión Organizado Disciplinado Tolerancia Con disponibilidad de horario ya que los servicios en algunos casos serán hasta las 00:00 de lunes a Domingo, la atención podría...

  • Ing. de Mesa de Ayuda

    hace 22 horas

    Colonia Condesa, México Sictel Soluciones TI, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Tecnologías de las Información **ING. DE MESA DE AYUDA**, **Titulado** en Comunicaciones y Electrónica, Telecomunicaciones, o carrera a fin. EXPERIENCIA: - Experiência en identificar la causa y solución de incidentes. - Soporte de 1er nível (computo, redes, wlan o alguna tecnología). - Mesa de ayuda, levantamiento de tickets,...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Ciudad de México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóNImportante consultoría de atraccion de talento solictiaAnalista Mesa de ayuda**Requisitos**:Técnico en sistemas o afínFacilidad de palabraExperiência al menos un año en mesa de ayudaOfrecemos:Sueldo$10,000Prestaciones de leyEsquema hibrido de trabajo (principalmente home office**Requisitos**:Importante consultoría de atraccion de talento...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Mr. Fix de Office Depot A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo como centro de atención telefónica o mesa de ayuda**Experiência requerida:Servicio y solución de problemas técnicos remotos. Experiência mínima de 1 año trabajando en **Centro de atención telefónica o mesa de ayuda**. Conocimiento en instalación y configuración de programas. Configuración de equipos...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Colonia Condesa, México SICTEL SOLUCIONES TI A tiempo completo

    **Analista de Mesa de Ayuda**Importante Empresa en TI solicita **Ing. Mesa de ayuda**, pasante o titulado en Ing. en Telecomunicaciones, Sistemas, Computación, informática o afín.**Experiência mínima de 2 años en**:- Apertura, documentación y seguimiento de tickets- Análisis y gestión proactiva y reactiva de Incidentes o Solicitudes- Análisis y/o...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 6 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Obtén Más A tiempo completo

    Importante empresa facilitadora de pagos **Ya Ganaste**, sólida en el mercado y con presencia en Latinoamérica y España, un **Analista de mesa de control **que ayude a asegurarse que los expedientes cuenten con los requerimientos necesarios. **Requisitos**: - Experiência en Mesa de Control o Mesa de Servicio - Organización - Enfoque al detalle -...

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Ciudad de México SC gruop A tiempo completo

    Importante laboratorio solicita:**Coordinador de Mesa de Ayuda****Objetivo del puesto**:Supervisar y coordinar las operaciones del equipo de soporte técnico para garantizar una atención eficiente y de calidad a los usuarios, cumpliendo con los níveles de servicio establecidos.**Principales actividades**:- Gestionar y supervisar al equipo de soporte...

  • Especialista de Mesa de Ayuda Ti

    hace 4 días

    Ciudad de México Royal Holiday A tiempo completo

    **Park Royal Hotels & Resorts** Es una cadena 100% mexicana con un enfoque de servicio y Responsabilidad Social que hoy suma 14 hoteles ubicados en las mejores playas mexicanas y 4 internacionales en Puerto Rico, Miami, Orlando y Buenos Aires. **Valores Organizacionales** - Compromiso - Respeto - Orgullo - Crecimiento y renovación - Eficiencia -...

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Ciudad de México SC gruop A tiempo completo

    Importante laboratorio solicita: **Coordinador de Mesa de Ayuda** **Objetivo del puesto**: Supervisar y coordinar las operaciones del equipo de soporte técnico para garantizar una atención eficiente y de calidad a los usuarios, cumpliendo con los níveles de servicio establecidos. **Principales actividades**: - Gestionar y supervisar al equipo de...