Empleos actuales relacionados con Agente de Reservaciones - Playa del Carmen - Marriott International, Inc
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Agente de Reservaciones
hace 3 semanas
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoAgente de Reservaciones**Escolaridad**- Técnico Superior Universitario en Administración Turística o Administración de Empresas**Conocimientos**- Manejo de plataformas de reservaciones y extranets- Conocimiento y manejo de estándares de calidad AAA y Forbes.**Habilidades**- Servicio al Cliente- Capacidad de negociación- Persuasión- Escucha activa-...
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Agente de Reservaciones
hace 4 días
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoAgente de Reservaciones**¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!****Escolaridad**- Técnico Superior Universitario en Administración Turística o Administración de Empresas**Conocimientos**- Manejo de plataformas de reservaciones y extranets- Conocimiento y manejo de estándares de calidad AAA y Forbes.**Habilidades**- Servicio al Cliente-...
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Agente de Reservaciones
hace 4 días
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoAgente de Reservaciones **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Técnico Superior Universitario en Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Atención a Clientes - Gestión de Reservas - Manejo de Quejas **Habilidades** - Manejo de Sistemas PMS - Paquetería Office Intermedia-Avanzada - Manejo de conmutador **Idiomas** -...
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Agente de Reservaciones
hace 4 días
Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completoActividades: *Recibir solicitudes de reservaciones. *Mantener el archivo de reservaciones actualizado por fecha de llegada. *Ingresar al sistema las reservaciones que se reciben durante el día. *Registrar en el sistema los cambios o cancelaciones de reservaciones. *Resolver las dudas de los departamentos de recepciones y facturaciones relacionadas a las...
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Agente de Reservaciones
hace 6 días
Playa del Carmen, México Ocean Tours Playa S.A. de C.V. A tiempo completo**Responsabilidades**- Gestionar reservaciones y modificaciones de forma ágil y precisa.- Brindar atención a clientes.- Resolver dudas y proporcionar información clara sobre nuestros servicios.- Utilizar herramientas tecnológicas para comunicación y seguimiento de casos.**Requisitos**- Carrera técnica o licenciatura en Turismo, Hotelería o áreas...
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Agente de Reservaciones
hace 20 horas
Playa del Carmen, México Ocean Tours Playa S.A. de C.V. A tiempo completo**Responsabilidades** - Gestionar reservaciones y modificaciones de forma ágil y precisa. - Brindar atención a clientes. - Resolver dudas y proporcionar información clara sobre nuestros servicios. - Utilizar herramientas tecnológicas para comunicación y seguimiento de casos. **Requisitos** - Carrera técnica o licenciatura en Turismo, Hotelería o...
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Agente de Reservaciones Exotic Travelers
hace 4 días
Playa del Carmen, México Grupo Lomas A tiempo completoGrupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes. El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a...
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Agente de Reservaciones
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo**Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: Objetivos del puesto Dar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de...
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Agente de Reservaciones
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México Caribbean Tours Mexico A tiempo completo**Posición**: Ejecutivo de Reservaciones**Ubicación**: Playa del Carmen**Requisitos**:- **Idiomas**: Dominio completo de Español, Inglés 100% (Alemán preferente).- **Experiência**: Experiência previa en reservaciones individuales y de grupos.- **Habilidades Técnicas**: Excelente manejo de herramientas de computación, incluyendo Outlook, Excel y...
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Agente de Reservaciones
hace 1 semana
Playa del Carmen, México CARIBBEAN TOURS MEXICO AG A tiempo completo**Posición**: Ejecutivo de Reservaciones**Ubicación**: Playa del Carmen**Requisitos**:- **Idiomas**: Dominio completo de Español, Inglés 100% (Alemán preferente).- **Experiência**: Experiência previa en reservaciones individuales y de grupos.- **Habilidades Técnicas**: Excelente manejo de herramientas de computación, incluyendo Outlook, Excel y...
Agente de Reservaciones
hace 3 semanas
**Job Number** 23203731
**Job Category** Reservations
**Location** The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP
**Schedule** Full-Time
**Located Remotely?** N
**Relocation?** N
**Position Type** Non-Management
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Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
EDITION Hotels combine the visionary genius of boutique hotelier Ian Schrager, the service delivery of a world-class luxury hotel, and the global reach of Marriott International to create an entirely new experience in the world of hospitality. EDITION delivers the best of both worlds in a delicate balancing act - polish with personality, perfectionism with individualism, and comfort with charisma and charm. The brand targets sophisticated, knowledgeable consumers who understand quality, originality, design, and service excellence, but who want it without limitations - breaking the bounds of convention and demanding an attitude and a feeling wrapped in a package that showcases the exceptional.
But to create this magical experience, we need you. We are looking for outgoing, authentically amazing people who are looking for a place to work that inspires them, challenges them and makes them proud to come to work. A place where service comes from the heart, not from a handbook. A place that delivers a never-ending theatrical performance that continuously delights and enchants each and every one of our guests.
We invite you to join us today. In joining EDITION, you join a portfolio of brands with Marriott International.
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