Monitoreo de Llamadas: Analista de Calidad

hace 24 horas

Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

_**LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN**_ Se solicita **Analista de calidad **para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor: - Monitoreo de llamadas - Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores - Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada - **REQUISITOS**:_: - Experiência en el área de **calidad call center **mínima (**No se aceptaran **otros tipos de experiência) - Manejo de Excel básico/Avanzado - Facilidad y empatia para retroalimentación - **Conocimiento de métricas en campaña de ventas (INDISPENSABLE)** - **Ofrecemos**:_ - Prestaciones de ley básicas INMEDIATAS (imss, Infonavit, aguinaldo, utilidades, etc.) - Crecimiento dentro de la vacante y en todas las áreas del call center - Capacitación pagada al 100% - Becas escolares y Descuentos con empresas - Contratación inmediata - **HORARIO LABORAL**:_ - De L a V 09:00AM - 06:00PM Y SÁBADO DE 09:00AM - 03:00PM turno fijo con descanso fijo en **DOMINGO** - **SUELDO Y BONOS**:_ - Sueldo mensual base de **$8,500**: - Bono de Productividad mensual de **$1,000** - **DIRECCIÓN**:_ Av. Simon Bolivar #1420 col. Mitras Centro Mty N.L. Nos ubicamos frente a la estación del Metro "Hospital" Linea 1 Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: A partir de $9,500.00 al mes Beneficios: - Opción a contrato indefinido - Seguro de gastos médicos - Servicio de comedor - Vales de restaurante Pago complementario: - Bono de productividad Tipo de jornada: - Turno de 8 horas Pregunta(s) de postulación: - ¿Tienes experiência como Analista de Calidad? De cuanto tiempo Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Calidad y Monitoreo de Llamada

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Se solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff- **ACTIVIDADES**_:Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada.- **REQUISITOS**:_- Experiência comprobable en el área de **CALIDAD DE LLAMADAS**...

  • Analista De Calidad Y Monitoreo De Llamada

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Se solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff- **ACTIVIDADES**_:Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas.Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada.- **REQUISITOS**:_- Experiência comprobable en el área de **CALIDAD DE LLAMADAS**...

  • Analista de Calidad y Monitoreo de Llamada

    hace 4 días

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Se solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff - **ACTIVIDADES**_: - Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas. - Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada. - **REQUISITOS**:_ - Experiência comprobable en el área de **CALIDAD DE...

  • Analista de Monitoreo de Llamada: Calidad

    hace 4 días

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    _** LEER CON ATENCION LA INFO DEL EMPLEO Y POSTULARSE SI CUMPLE CON EL PERFIL Y SI ES DE TU INTERES **_ Cll Center solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff - **ACTIVIDADES**_: Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de...

  • Calidad y Monitoreo de Llamada

    hace 5 días

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Se solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff- **ACTIVIDADES**_:Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada.- **REQUISITOS**:_- Experiência comprobable en el área de **CALIDAD DE LLAMADAS**...

  • Monitoreo de Llamadas: Analista de Calidad

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    _**LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN**_Se solicita **Analista de calidad **para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor:- Monitoreo de llamadas- Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores- Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada- **REQUISITOS**:_:- Experiência...

  • Calidad y Monitoreo de Llamada

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Se solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff- **ACTIVIDADES**_:Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada.- **REQUISITOS**:_- Experiência comprobable en el área de **CALIDAD DE LLAMADAS**...

  • Analista de Calidad y Monitoreo de Llamada

    hace 7 días

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Se solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff - **ACTIVIDADES**_: Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada. - **REQUISITOS**:_ - Experiência comprobable en el área de **CALIDAD DE...

  • Analista De Calidad Y Monitoreo De Llamadas

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

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  • Analista de Monitoreo Llamadas

    hace 5 días

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Se solicita **Analista de monitoreo y calidad **para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor: - Monitoreo de llamadas - Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores - Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada - **REQUISITOS**:_: - Experiência en el área de **calidad call...