Analista de Monitoreo Llamadas
hace 2 días
Se solicita **Analista de monitoreo y calidad **para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor: - Monitoreo de llamadas - Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores - Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada - **REQUISITOS**:_: - Experiência en el área de **calidad call center **mínima de 6 a 1 año (**No se aceptaran **otros tipos de experiência) - Manejo de Excel intermedio/Avanzado - Facilidad para comunicarse y para la organización - Conocimiento de métricas de call center (Deseable más no decisivo) - Trabajo en equipo con habilidades interpersonales - **OFRECEMOS**:_ - Prestaciones y Contratación de ley **INMEDIATAS **(Desde el día 1) - Crecimiento dentro de la vacante y en todas las áreas del call center - Capacitación pagada al 100% - Becas escolares y Descuentos con empresas - Excelente ambiente laboral - **HORARIO LABORAL**:_ - De Lunes a Viernes de 9:00 am - 6:00 pm, el Sábado medio día de 9:00 am - 3:00 pm. Descanso fijo en **DOMINGO** - **SUELDO Y BONOS**:_ - Sueldo base de $4,250 por quincena - Bono de Productividad de $1,000 - **DIRECCIÓN**:_ Av. Simon Bolivar #1420 col. Mitras Centro Mty N.L. Nos ubicamos frente a la estación del Metro "Hospital" Linea 1 Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: A partir de $8,500.00 al mes Beneficios: - Opción a contrato indefinido - Seguro de gastos médicos - Servicio de comedor - Vales de restaurante Pago complementario: - Bono de productividad Tipo de jornada: - Turno de 8 horas Pregunta(s) de postulación: - ¿Tienes experiência como Analista de Calidad? De cuanto tiempo Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista de Monitoreo Llamadas
hace 4 semanas
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completoSe solicita **Analista de monitoreo y calidad **para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor:- Monitoreo de llamadas- Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores- Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada- **REQUISITOS**:_:- Experiência en el área de **calidad call...
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Analista de Calidad: Monitoreo de Llamadas
hace 2 días
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo_**LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN**_Se solicita **Analista de calidad **para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor:- Monitoreo de llamadas- Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores- Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada- **REQUISITOS**:_:- Experiência...
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Analista de Monitoreo de Llamadas: Calidad
hace 5 días
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo_**LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN**_ Se solicita **Analista de calidad **para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor: - Monitoreo de llamadas - Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores - Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada - **REQUISITOS**:_: -...
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Analista de Calidad y Monitoreo de Llamada
hace 3 días
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completoSe solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff- **ACTIVIDADES**_:Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada.- **REQUISITOS**:_- Experiência comprobable en el área de **CALIDAD DE LLAMADAS**...
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Calidad y Monitoreo de Llamada
hace 3 días
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completoSe solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff - **ACTIVIDADES**_: Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada. - **REQUISITOS**:_ - Experiência comprobable en el área de **CALIDAD DE...
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Calidad y Monitoreo de Llamada
hace 1 semana
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo_**LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN Y POSTULARSE SI ES DE TU INTERES**_Se solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff- **ACTIVIDADES**_:Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada.-...
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Calidad y Monitoreo de Llamada
hace 2 semanas
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo_**LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN Y POSTULARSE SI ES DE TU INTERES**_ Se solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff - **ACTIVIDADES**_: Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada. -...
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 5 días
Monterrey, México TAO RH A tiempo completo**Vacante para la empresa TAO RH en Monterrey, Nuevo León**: Analista de Calidad (Q.A.) Empresa con enfoque en RH solicita auditor de calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Call Center) - Conocimientos en calidad - Impartación de capacitaciones - Monitoreo de llamadas -...
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Auditor de Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Monterrey, México TAO RH A tiempo completo**Vacante para la empresa TAO RH en Torre Top Obispado -Monterrey, Nuevo León**:Empresa con enfoque en RH solicita auditor de calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento.**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Call Center)- Conocimientos en calidad- Impartación de capacitaciones- Monitoreo de llamadas-...
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ANALISTA DE CENTRO MONITOREO
hace 1 semana
Monterrey, México GRUPO INNOVASPORT A tiempo completoEn Innovasport buscamos un Analista de Centro de Monitoreo que garantice la continuidad operativa mediante el análisis y seguimiento de eventos críticos, contribuyendo a la toma de decisiones oportunas y a la mejora constante de nuestros procesos. Objetivo del puesto Identificar cualquier incidencia y/o situación que ponga en riesgo el patrimonio de la...
