Coordinadora de Telemarketing

hace 1 semana

México FERREPAT SA CV A tiempo completo

1. Coordinar y distribuir los clientes de cada zona para contactarlos y realizar la labor de promoción y venta.

2. Supervisar estatus de las llamadas realizadas a los clientes, para analizar la efectividad de las mismas

3. Verificar que el protocolo de atención y servicio al cliente se realice de acuerdo a lo indicado por la empresa

4. Analizar qué tipos de artículos cuentan con promociones o se encuentran en baja, nula o descontinuados y se esté informando a los clientes.

5. Verificar con los clientes la atención y servicio de la información que se le está comunicando.

6. Analizar los inventarios de los productos que están en promoción y los que encuentran en baja, nula o descontinuados y saber qué % de los mismos ha disminuido

7. Cancelación al día de notas y facturas por correcciones solicitadas de los clientes y por error de los asesores Telemarketing.

8. Supervisar que se estén resolviendo en tiempo y forma las reclamaciones, quejas o sugerencias de los clientes en el plazo establecido.

9. Elaborar y presentar el (los) reportes inherentes a su proceso, requeridos por su jefe inmediato

10. Establecer y supervisar los indicadores de desempeño y analizarlos mensualmente, para proponer áreas de mejora.

11. Programar reuniones periódicamente con su equipo de trabajo que tiendan a mejorar el conocimiento de productos y para mantenerlos informados de avances y logros alcanzados.

12. Elaborar, ejecutar y evaluar el plan de trabajo mensual del personal a cargo, mediante indicadores y resultados mensuales

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $4,321.75 - $13,678.35 al mes

Prestaciones:

- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Telemarketing: 3 años (Obligatorio)
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador de Ventas y Atención a Clientes Desde

    hace 4 días

    México RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING en Torreón, Coahuila de Zaragoza**:**Empresa líder en su ramo busca****“Coordinador de Ventas y atención al cliente"**OfrecemosSueldo base.Prestaciones de ley desde el primer día.Comisión semanal y mensual sin topeCapacitación PAGADA y CERTIFICADAApoyo economico al ingresarPremios por...

  • Coordinador de Ventas y Atención a Clientes Desde

    hace 7 días

    México RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING en Torreón, Coahuila de Zaragoza**: **Empresa líder en su ramo busca** **“Coordinador de Ventas y atención al cliente"** Ofrecemos Sueldo base. Prestaciones de ley desde el primer día. Comisión semanal y mensual sin tope Capacitación PAGADA y CERTIFICADA Apoyo economico al ingresar Premios por...

  • Coordinador de Telemarketing

    hace 4 días

    Ciudad de México TOYOPOWER A tiempo completo

    **SOBRE NOSOTROS** Somos un grupo de manufactura en el Sureste de Asia con mas de 40 años de experiência en el sector automotriz y servicio pesado; tanto en OEM / ES, Certificado con ISO/TS16949. Estamos en México desde 2009. **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO COORDINADOR DE VENTAS TELEFÓNICAS!** **Requisitos**: - Técnicas de telemarketing...

  • Coordinador de Telemarketing

    hace 3 días

    Ciudad de México TOYOPOWER A tiempo completo

    **SOBRE NOSOTROS**Somos un grupo de manufactura en el Sureste de Asia con mas de 40 años de experiência en el sector automotriz y servicio pesado; tanto en OEM / ES, Certificado con ISO/TS16949. Estamos en México desde 2009.**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO COORDINADOR DE VENTAS TELEFÓNICAS!****Requisitos**:- Técnicas de telemarketing y...

  • Coordinador Telemarketing

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Grupo de la Parra A tiempo completo

    **Grupo de la Parra** solicita _OPERATIVO COMERCIAL TELEMARKETING_**Requisitos**:- Licenciatura en: INGENIERIA INDUSTRIAL, ADMINISTRACIÓN, AFINES.- Contar con 2 años de experiência a nível supervisor o responsable en áreas de telemarketing, calidad y ventas- Experiência en coordinar áreas de Telemarketing- Atención a Proveedores- Disponibilidad de...

  • Coordinador Telemarketing

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Grupo de la Parra A tiempo completo

    **Grupo de la Parra** solicita _OPERATIVO COMERCIAL TELEMARKETING_ **Requisitos**: - Licenciatura en: INGENIERIA INDUSTRIAL, ADMINISTRACIÓN, AFINES. - Contar con 2 años de experiência a nível supervisor o responsable en áreas de telemarketing, calidad y ventas - Experiência en coordinar áreas de Telemarketing - Atención a Proveedores -...

  • Coordinador de Telemarketing

    hace 2 días

    México FLAMA AZUL, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **: - Licenciatura en áreas económico administrativas**: - 3 años de experiência ( Pre. Coordinación en Ventas /Call center )**: - Edad 28 a 40 años**: - Disponibilidad de horario**: - sexo indistinto** **ACTIVIDADES**: - Captura de Clientes - Retención de clientes - Administración de personal - Ambiente Windows (manejo de office) - Lenguaje...

  • Telemarketing

    hace 1 día

    México Ecodeli Comercial S.A de C.V. A tiempo completo

    ECODELI Empresa líder a nível nacional en soluciones integrales con más de 20 años en el mercado, estamos en búsqueda de talento como: - **TELEMARKETING**_ **Requisitos**: *Preparatoria terminada *Gusto por las ventas *Facilidad de palabra *Experiência en ventas por teléfono o telemarketing INDISPENSABLE Ofrecemos: *Sueldo mensual $10,350...

  • Ventas Telemarketing

    hace 2 semanas

    México GRUPO TORILLOS PARA TODOS SA DE CV A tiempo completo

    **Todo Tornillo solicita"****"TELEMARKETING"**- **Conocimiento y gusto por las ventas por telefono**:- **Disponibiliad de horario**:- **Organizada, con iniciativa y responsable****OFRECEMOS**:- **Sueldo semanal**:- **Todas las prestaciones**:- **Bonos mensuales**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $8,000.00 al mesHorario:- Turno de 10...

  • Ventas Telemarketing

    hace 7 días

    México Oil And Filters del pacifico sa de cv A tiempo completo

    **SOLICITA TELEMARKETING****EXPERIENCIA INDISPENSABLE** ( mínima 1 año)**Prestaciones de ley, caja de ahorro****Ingresos 8000 hasta 20 mil mensual**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $25,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinidoHorario:- Turno de 8 horasExperiência:- Telemarketing: 1 año (Deseable)