Legal Intake

hace 13 horas

Mérida, México Solvo Global S.A.S A tiempo completo

Asistente Administrativo y de Admisión Bilingüe (Español/Inglés)

Ubicación: Presencial

Horario: Lunes a viernes, 8:00 AM - 5:00 PM o 9:00 AM - 6:00 PM (EST)

¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar un servicio excepcional? Esta es tu oportunidad para ser la primera impresión positiva de nuestro equipo Buscamos un Asistente Administrativo y de Admisión Bilingüe que sea organizado, empático y proactivo, capaz de comunicarse con claridad en inglés y español.

En este rol, serás el primer punto de contacto para clientes potenciales y actuales, gestionando entrevistas de admisión, apoyando tareas administrativas y asegurando la coordinación eficiente de la oficina. Tu trabajo será clave para que los clientes se sientan escuchados y acompañados desde el primer momento.

Responsabilidades principales

Atención al cliente y admisión:

- Atender llamadas, correos y visitas con profesionalismo.
- Realizar entrevistas de admisión con empatía y precisión.
- Programar consultas y gestionar calendarios de abogados y asistentes legales.

Soporte administrativo:

- Mantener archivos organizados (digitales y físicos).
- Preparar, escanear y presentar documentos legales ante tribunales/agencias.
- Apoyar en la gestión de casos y seguimiento de plazos.

Coordinación de oficina:

- Asistir en procesos de facturación y pagos.
- Mantener calendarios actualizados y alertar sobre fechas clave.

Requisitos y habilidades
- Dominio fluido de español e inglés (oral y escrito).
- 1-2 años de experiência en admisión o funciones administrativas en firmas legales en EE. UU. (preferencia).
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y manejo de situaciones sensibles.
- Experiência en gestión de conflictos y escalaciones.
- Bachillerato o estudios universitarios en curso (no limitado a derecho).
- Conocimiento en derecho de familia (deseable).
- Manejo de Microsoft Office y Adobe Acrobat; familiaridad con LawMatics, Dubsado, Box (plus).
- Alta organización, gestión del tiempo y discreción en asuntos confidenciales.

Atributos personales:

- Proactividad y capacidad para anticipar necesidades.
- Empatía y enfoque en el cliente.
- Atención al detalle y resolución independiente de problemas.
- Apertura al aprendizaje y desarrollo profesional.

Sourcing25

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $20,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Tienes mínimo de 1-2 años de experiência en admisión o funciones administrativas en firmas legales en EE. UU ?

Idioma:

- inglés nível B2+? (Obligatorio)

  • Intake Specialist

    hace 18 horas

    Mérida, Yucatán, México Solvo Global A tiempo completo

    Especialista de Admisión (Intake Specialist)Ubicación: Remoto ALL CITIES MEXICOHorario: 44 horas semanales, de lunes a domingo (2 días de descanso)Salario: Competitivo en USDContractorDescripción del puestoEl Especialista de Admisión es el primer punto de contacto para los clientes potenciales. Su función principal es recopilar información esencial,...

  • Intake Specialist Hybrid

    hace 4 días

    Mérida, Yucatán, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    BACK OFFICE DE CHIHUAHUA busca Intake Specialist Hybrid en Vista Alegre - Mérida, YucatánWe are looking for a strategic and highly motivated Intake Specialist to own and optimize the client journey. This role is responsible for managing the process from initial contact to case handoff, designing scalable systems, and optimizing workflows to maximize...

  • Legal Intake

    hace 6 días

    Mérida, Yucatán, México Solvo Global A tiempo completo

    Asistente Administrativo y de Admisión Bilingüe (Español/Inglés)Ubicación: PresencialHorario: Lunes a viernes, 8:00 AM – 5:00 PM o 9:00 AM – 6:00 PM (EST)¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar un servicio excepcional? Esta es tu oportunidad para ser la primera impresión positiva de nuestro equipo Buscamos un Asistente Administrativo y de...

  • Intake Specialist

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    Mérida, México Solvo Global S.A.S A tiempo completo

    Especialista de Admisión (Intake Specialist) Ubicación: Remoto ALL CITIES MEXICO Horario: 44 horas semanales, de lunes a domingo (2 días de descanso) Salario: Competitivo en USD Contractor Descripción del puesto El Especialista de Admisión es el primer punto de contacto para los clientes potenciales. Su función principal es recopilar información...

  • Intake Specialist

    hace 1 semana

    Mérida, Yucatán, México Solvo Global Careers A tiempo completo

    Buscamos unIntake Specialistseguro y detallista, que será el primer punto de contacto con los clientes inmediatamente después de la firma del intake. Tu misión será crear conexiones significativas, garantizar documentación completa y evaluar la viabilidad de los casos. Este rol marca el tono de toda la experiencia del cliente y es clave para su lealtad...

  • Intake Specialist

    hace 2 semanas

    Mérida, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Mérida, Yucatán**: We are looking for an empathetic, detail-oriented Intake Specialist! **REMOTE / Weekends OFF** Shift: M- F 6:00 PM - 9:00 AM **EST** (priority coverage during these hours). In this role, you will serve as the first point of contact for potential clients. You will be responsible for...

  • Legal Assistant

    hace 1 semana

    Mérida, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **BACK OFFICE DE CHIHUAHUA busca Legal Assistant en Mérida, Yucatán**:**Legal Assistant Personal Injury (Presencial en Mérida, Yucatán)**:¿Te apasiona el ámbito legal y brindar apoyo en casos que marcan la diferencia? ¡Únete a nuestro equipo!Estamos buscando un **Legal Assistant proactivo y orientado a los detalles** para nuestra firma especializada...

  • Legal Assistant

    hace 1 semana

    Mérida, Yucatán, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

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    Mérida, México Solvo Global S.A.S A tiempo completo

    Asistente Administrativo y de Admisión Bilingüe (Español/Inglés)Ubicación: PresencialHorario: Lunes a viernes, 8:00 AM - 5:00 PM o 9:00 AM - 6:00 PM (EST)¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar un servicio excepcional? ¡Esta es tu oportunidad para ser la primera impresión positiva de nuestro equipo! Buscamos un Asistente Administrativo y de...

  • Bilingual Servicio Al Cliente Administrative Assistant

    hace 4 semanas

    Mérida, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Mérida, Yucatán**:Como **Bi-Lingual Intake & Administrative Assistant**, serás el primer punto de contacto para clientes potenciales y existentes, desempeñando un papel clave en la experiência inicial del cliente. Tu comunicación debe ser **empática, clara y profesional**, ya que influye...