Intake Specialist

hace 20 horas

Mérida, Yucatán, México Solvo Global A tiempo completo

Especialista de Admisión (Intake Specialist)

Ubicación: Remoto ALL CITIES MEXICO

Horario: 44 horas semanales, de lunes a domingo (2 días de descanso)

Salario: Competitivo en USD

Contractor

Descripción del puesto

El Especialista de Admisión es el primer punto de contacto para los clientes potenciales. Su función principal es recopilar información esencial, evaluar las necesidades del cliente e iniciar los servicios o referencias correspondientes. Este rol es clave para garantizar un proceso de incorporación fluido y una documentación precisa.

Responsabilidades principales

  • Interacción con clientes: Atender llamadas entrantes y responder consultas de clientes potenciales.
  • Evaluación inicial: Realizar entrevistas de admisión para recopilar información personal, médica o legal.
  • Ingreso de datos: Registrar con precisión la información del cliente en la base de datos o sistema CRM de la empresa.
  • Documentación: Mantener registros detallados de interacciones, evaluaciones y referencias.
  • Coordinación: Colaborar con gestores de casos, abogados o proveedores de salud para asegurar que los clientes reciban los servicios adecuados.
  • Seguimiento: Contactar a los clientes para confirmar citas, obtener información adicional o brindar actualizaciones.
  • Cumplimiento: Garantizar que toda la documentación cumpla con las políticas de la empresa y regulaciones legales.

Habilidades y requisitos

  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Gran atención al detalle y capacidad organizativa.
  • Dominio en ingreso de datos y software de oficina (p. ej., Microsoft Office, sistemas CRM).
  • Capacidad para manejar información sensible con confidencialidad.
  • Experiencia en entornos legales con personal injury (deseable)

Legal25

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $17,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • Expectativa Salarial

Experiencia:

  • intake specialist con personal injury?: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

  • Ingles B2? (Obligatorio)

  • Intake Specialist Hybrid

    hace 4 días

    Mérida, Yucatán, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    BACK OFFICE DE CHIHUAHUA busca Intake Specialist Hybrid en Vista Alegre - Mérida, YucatánWe are looking for a strategic and highly motivated Intake Specialist to own and optimize the client journey. This role is responsible for managing the process from initial contact to case handoff, designing scalable systems, and optimizing workflows to maximize...

  • Intake Specialist

    hace 1 semana

    Mérida, Yucatán, México Solvo Global Careers A tiempo completo

    Buscamos unIntake Specialistseguro y detallista, que será el primer punto de contacto con los clientes inmediatamente después de la firma del intake. Tu misión será crear conexiones significativas, garantizar documentación completa y evaluar la viabilidad de los casos. Este rol marca el tono de toda la experiencia del cliente y es clave para su lealtad...

  • Intake Specialist

    hace 2 días

    Mérida, México Solvo Global S.A.S A tiempo completo

    Especialista de Admisión (Intake Specialist) Ubicación: Remoto ALL CITIES MEXICO Horario: 44 horas semanales, de lunes a domingo (2 días de descanso) Salario: Competitivo en USD Contractor Descripción del puesto El Especialista de Admisión es el primer punto de contacto para los clientes potenciales. Su función principal es recopilar información...

  • Intake Specialist

    hace 2 semanas

    Mérida, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Mérida, Yucatán**: We are looking for an empathetic, detail-oriented Intake Specialist! **REMOTE / Weekends OFF** Shift: M- F 6:00 PM - 9:00 AM **EST** (priority coverage during these hours). In this role, you will serve as the first point of contact for potential clients. You will be responsible for...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Mérida, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Mérida, Yucatán**:DescripcióndelPuesto: Intake Specialist**Resumendel Rol**:️ResponsabilidadesPrincipales- Procesareingresarconprecisiónlainformacióndeingresodeclientesy abogadosenelsistemadegestióndecasos.- Prepararyenviarlacorrespondencianecesariarelacionadaconnuevoscasosal abogado deturno.-

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 15 horas

    Mérida, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Mérida, Yucatán**: DescripcióndelPuesto: Intake Specialist **Resumendel Rol**: ️ResponsabilidadesPrincipales - Procesareingresarconprecisiónlainformacióndeingresodeclientesy abogadosenelsistemadegestióndecasos. - Prepararyenviarlacorrespondencianecesariarelacionadaconnuevoscasosal abogado...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Mérida, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Jardines De Vista Alegre Ii - Mérida, Yucatán**:¿Hablas Inglés Avanzado, tienes experiência en Customer Service y en administración?Join our fast-growing team in Mérida and bring your skills to the next level!Horario: 3 PM - 11 PMLos días laborales serán rotativos con dos días de descanso por...

  • Customer Service Agent

    hace 15 horas

    Mérida, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Jardines De Vista Alegre Ii - Mérida, Yucatán**: ¿Hablas Inglés Avanzado, tienes experiência en Customer Service y en administración? Join our fast-growing team in Mérida and bring your skills to the next level! Horario: 3 PM - 11 PM Los días laborales serán rotativos con dos días de descanso...