Operations Professional Guadalajara

hace 7 días

Guadalajara, México Tiffany & Co. A tiempo completo

**OPERATIONS PROFESSIONAL**
**PROPÓSITO DEL ROL**:
Trabaja en conjunto con el Gerente, Subgerente, Profesionales de venta, personal en corporativo y Customer Service para impulsar ventas y rentabilidad de la tienda cuidando en todo momento el servicio y atención al cliente, vigilando el cumplimiento de los estandares y politicas de la compañía.

Reporta de manera directa al Gerente de tienda y al Gerente de operaciones en corporativo.

Las funciones abajo descritas son enunciativas mas no limitativas, esta posición podrá realizar actividades adicionales de conformidad a las necesidades del negocio.

**Como Operations Professional**:
**Ventas**:

- Realizar funciones de operaciones para respaldar a la tienda y alcanzar o superar de manera constante los objetivos comerciales mensuales, trimestrales y anuales.
- Manejar de manera óptima la correspondencia telefónica y por correo electrónico interna y externa, y colaborar con los Asesores de Clientes y la gerencia para generar oportunidades de venta.

**Servicio**:

- Mejorar la experiência en la tienda al ofrecer momentos memorables de manera constante.
- Demostrar pasión como embajador de la marca Tiffany al brindar el toque distintivo de Tiffany en cada interacción con el cliente.
- Aplicar los comportamientos de experiência del cliente identificados en el programa TEI (Encuesta de Voz del Cliente).
- Implementar prácticas estándar optimizando la hospitalidad y las comodidades de la tienda para crear experiências excepcionales, y actuar según el desempeño de TEI y los comentarios de los clientes.
- Aplicar un profundo conocimiento del producto, servicio e instrucciones de cuidado y manipulación para aumentar la satisfacción del cliente en cada interacción.

**Excelencia Operativa**:

- Controlar y revisar los procesos administrativos de la tienda, asegurando que se cumplan.
- Supervisar y reconciliar el inventario de mercancía utilizando informes y sistemas para evaluar la precisión del inventario, informar discrepancias a la gerencia o a los socios corporativos.
- Apoyar los objetivos de eficiencia operativa de la empresa asegurando que todas las actividades mejoren la eficiencia y proporcionando retroalimentación sobre cambios de procesos a través de los canales apropiados.
- Desafiar los estándares para buscar una mejora continua.
- Supervisión del estatus de mantenimiento de la tienda.
- Seguimiento de transferencias / stock ceros y dar seguimiento a pedidos especiales para clientes (OU´s).
- Supervisar los níveles de precisión de los inventarios asegurando la disponibilidad de piezas y reduciendo perdidas de conformidad al programa establecido por corporativo.
- Recepción, revisión, ingreso, bajas de mercancía.
- Coordinación de los inventarios (cíclicos y anuales de la tienda) en tiempo y forma de conformidad al programa establecido por corporativo.

**Experiência**:
**Requerida**:

- Fuertes habilidades analíticas
- Dominio de Microsoft Word y Excel.
- Flexibilidad de horario según sea necesario por la operación de tienda, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
- Habilidad para establecer conexión con nuestros clientes.
- Organizado y orientado a los detalles.
- Flexibilidad para realizar diferentes tareas según las necesidades diarias del negocio.

**Deseada**:

- Título universitario.
- Título en Gemología.

  • Fss Business Operations Professional

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Kyndryl Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **Why Kyndryl**Our world has never been more alive with opportunities and, at Kyndryl, we’re ready to seize them. We design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. Kyndryl is at the heart of progress — dedicated to helping companies and people grow strong. Our people are actively...

  • Fss Business Operations Professional

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Kyndryl Mexico S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    **Why Kyndryl**Our world has never been more alive with opportunities and, at Kyndryl, we're ready to seize them.We design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day.Kyndryl is at the heart of progress — dedicated to helping companies and people grow strong.Our people are actively discovering,...

  • Business Operations Professional

    hace 7 días

    Guadalajara, México amdocs A tiempo completo

    **Job ID**: 175210 **Required Travel** :No Travel **Managerial - No** **Location**: :MEXICO- GUADALAJARA (Amdocs Site) **Who are we?**: **In one sentence**: Collaborate with cross-functional teams and develop business operation processes to achieve desired goals; Provide and ad-hoc analysis, reporting business related insights, improvement suggestions, and...

  • Business Operations Professional

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México amdocs A tiempo completo

    **Job ID**: **Required Travel** :Minimal**Managerial - No****Location**:MEXICO- GUADALAJARA (Amdocs Site)****Who are we?**:**In one sentence**:Collaborate with cross-functional teams and develop business operation processes to achieve desired goals; Provide standard and ad-hoc analysis, reporting business related insights, improvement suggestions, and...

  • Auxiliares Generales

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Grid Professional A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grid Professional en Tequepexpan -Guadalajara, Jalisco**: Empresa Global en búsqueda de Auxiliares Generales (Producción) ️9,500k + (Prestaciones superiores) Estabilidad laboral **Zona: Sta. Ma. Tequepexpan. Tlaquepaque. Guadalajara Jalisco (centro sur)** Experiência de 1 año puestos similares. Nota: Horario L -...

  • Auxiliar de Almacén Guadalajara, Jal

    hace 1 semana

    Guadalajara, México GLOBAL PROFESSIONAL LEADERS A tiempo completo

    Empresa dedicada a la renta, reparación y servicio de equipos multifuncionales copiadoras e impresoras solicita personal para apoyar en el área de ALMACÉN realizando actividades como:- Acomodo de equipos.- Carga y descarga de equipos.- Registro de entradas y salidas de material.**Requisitos**:- Manejo de paquetería Office- Experiência de 2 años en...

  • Director of Operations

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Bright Machines A tiempo completo

    **RETHINK MANUFACTURING**The only way to ignite change is to build the best team. At Bright Machines®, we’re innovators and experts in our craft who have joined together to create a new category of manufacturing that will help transform the industry. We believe software and data are the answer, thoughtfully applied to solve our customers’ unique...

  • Operations Manager

    hace 7 días

    Guadalajara, México CSC Solutions A tiempo completo

    **About CSC Solutions**: At CSC Solutions, we are at the forefront of providing exceptional bilingual contact center services. As we continue to expand, we're seeking a dynamic Operations Manager to spearhead our operations at our Guadalajara office. If you have a knack for overseeing daily operations, leading teams, and driving performance, we'd love to...

  • Mexico Operations Manager

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Arrive Logistics A tiempo completo

    **Who We Are****Who We Want**The Cross-Border Operations team has three distinct functions that make up different aspects of the overall cross-border service offering that we sell to our customers. The team is composed of a Client Success Mexico team, a Border Operations team, and a soon-to-be-formed Carrier Success team. Your responsibility, as the...

  • Maestros Guadalajara English German

    hace 19 horas

    Guadalajara, México Berlitz A tiempo completo

    **Berlitz Guadalajara** is now hiring both full and part-time German instructors to join our friendly and professional team in Guadalajara.**We offer**:- A competitive salary- A professional training and development program**Minimum Requirements**:- Native fluency in English- Available to work evenings and Saturdays (weekend)- Excellent communication and...