Recepcionista /servicio Al Cliente

hace 7 días

Residencial Cumbres, México Laboratorio Alhambra A tiempo completo

**Título del puesto**: Recepcionista

**Área**: Atención al Cliente, Seguimiento a ordenes y clientes.
**Reporta a**: Gerente de Sucursal
**Jornada laboral**: Tiempo completo (8 horas diarias) horario 13 a 21 hrs lunes a sábado
**Ubicación**: Zona Cumbres, Cancún **POR FAVOR REVISAR SI ES CONVENIENTE LA ZONA ANTES DE APLICAR**

**Objetivo del Puesto**:
Garantizar una atención al cliente eficiente y cortés, manejando de manera precisa y honesta todas las transacciones en caja. Mantener un área de trabajo organizada y cumplir con las políticas de la empresa.

**Funciones y Responsabilidades Principales**:

- **Atención al Cliente**:

- Recibir a los clientes con cortesía y profesionalismo.
- Resolver dudas relacionadas con precios, promociones o métodos de pago y facturación.
- **Gestión de Caja**:

- Registrar y cobrar las compras de los clientes de manera precisa.
- Manejar efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros métodos de pago.
- Realizar cortes y arqueos de caja al inicio y cierre del turno.
- Realizar procesos de cobranza y cartera vencida.
- Realizar procesos de Facturación para el cliente.
- **Cumplimiento de Políticas**:

- Seguir los procedimientos establecidos para el manejo de efectivo y valores.
- Asegurarse de que todos los tickets de venta y comprobantes sean emitidos correctamente.
- **Organización y Limpieza**:

- Mantener la caja y su entorno limpio y ordenado.
- Reponer materiales necesarios (papel para tickets, bolsas, etc.).
- **Seguridad**:

- Reportar cualquier incidente o discrepancia detectada en caja.
- Seguir los protocolos de seguridad establecidos por la empresa.

**Requisitos del Puesto**:
**Académicos**:

- Secundaria terminada (mínimo).
- Deseable: Bachillerato concluido.

**Experiência**:

- 1 año en un puesto similar (deseable).
- Experiência en manejo de efectivo y cortes de caja.
- Experiência con manejo de computadoras

**Habilidades Técnicas**:

- Manejo básico de computadoras o sistemas de punto de venta (POS).
- Conocimientos de matemáticas (suma, resta, multiplicación, porcentaje, cuentas, etc).

**Competencias y Cualidades Personales**:

- **Honestidad**: Fundamental para el manejo de valores.
- **Disciplina**: Cumplir con horarios, políticas y procedimientos.
- **Atención al detalle**: Asegurar precisión en los cobros y cortes de caja.
- **Cortesía y empatía**: Trato amable con clientes y compañeros.
- **Trabajo bajo presión**: Manejo adecuado de situaciones estresantes.
- **Trabajo en equipo**: Disposición de trabajo en equipo.

**Condiciones Laborales**:

- **Horario**: 13 a 21 hrs lunes a sábado
- **Compensación**: Salario base competitivo + prestaciones de ley.
- **Ambiente laboral**: Respetuoso, colaborativo y dinámico.

**Indicadores de Desempeño**:

- Precisión en el manejo de caja y números.
- Tiempo promedio de atención por cliente.
- Cumplimiento de horarios y asistencias.
- Evaluación de satisfacción del cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,900.00 - $10,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Técnico de servicio

    hace 23 horas

    , Residencial Cumbres, QRoo., México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    Técnico de Servicio en Mantenimiento en Campo Industrial – LORSASobre nosotrosEn LORSA somos una empresa con amplia trayectoria en el sector industrial. Nos caracteriza la estabilidad laboral, el compromiso con la calidad y el desarrollo constante de nuestro talento.Si te apasiona la tecnología, la mecánica y los retos técnicos, esta oportunidad es...

  • Recepcionista /servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Residencial Cumbres, México Laboratorio Alhambra A tiempo completo

    **Título del puesto**: Recepcionista**Área**: Atención al Cliente, Seguimiento a ordenes y clientes.**Reporta a**: Gerente de Sucursal**Jornada laboral**: Tiempo completo (8 horas diarias)**Ubicación**: Zona Cumbres, Cancún **POR FAVOR REVISAR SI ES CONVENIENTE LA ZONA ANTES DE APLICAR****Objetivo del Puesto**:Garantizar una atención al cliente...

  • Recepcionista /Servicio al cliente

    hace 7 días

    , Residencial Cumbres, QRoo., México CLINICA ANIMAL DEL PUENTE A tiempo completo

    Título del puesto: RecepcionistaÁrea: Atención al Cliente, Seguimiento a ordenes y clientes.Reporta a: Gerente de SucursalJornada laboral: Tiempo completo (8 horas diarias) horario 13 a 21 hrs lunes a sábadoUbicación: Zona Cumbres, Cancún POR FAVOR REVISAR SI ES CONVENIENTE LA ZONA ANTES DE APLICARObjetivo del Puesto:Garantizar una atención al cliente...

  • Recepcionista /Servicio al cliente TURNO NOCTURNO

    hace 7 días

    , Residencial Cumbres, QRoo., México CLINICA ANIMAL DEL PUENTE A tiempo completo

    Título del puesto: Recepcionista, auxiliar y cajero NOCTURNOÁrea: Atención al Cliente, caja, resolución de pendientes administrativosReporta a: Supervisor de Caja / Gerente de SucursalJornada laboral: Tiempo completo fin de semana (ÚNICAMENTE turno nocturno)Ubicación: Zona Cumbres, Cancún POR FAVOR REVISAR SI ES CONVENIENTE LA ZONA ANTES DE...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Residencial Cumbres, México Grupo Vanjupe S.A de C.V A tiempo completo

    **11Requisitos del puesto**- Lic. en Administración, Relaciones comerciales, Psicología o a fin, trunca (el 80% cursado)- 1 año en experiência de servicio al cliente, 1 año. representante de ventas- Conocimientos en paquetería de Office.- Habilidades de organización y atención al detalle.- No vivir a más de una hora de la zona de trabajo.- Inglés...

  • Facturista de Lunes a Viernes

    hace 6 días

    Residencial Caracol, QRoo., México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    Facturista – LORSASobre nosotrosEn LORSA, empresa 100 % mexicana con más de 70 años de experiencia en la venta de maquinaria para lavanderías y tintorerías, seguimos creciendo y buscamos integrar a nuestro equipo a un(a) Facturista comprometido(a), organizado(a) y con excelente actitud de servicio.Responsabilidades principalesAtención y servicio a...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Residencial Cumbres, México Contel y Ferraez A tiempo completo

    **Ubicación**: Oficina Contel y Ferraez **Tipo de contrato**: 30, 60, 90 días e indefinido **Horario**: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. - En los meses de abril y octubre el horario es de lunes a sábado, con una reducción en las horas laborales._ **Departamento**: Atención a Clientes Avanzado **¿Qué harás en este rol?** - Brindar atención...

  • Recepcionista de Salon de Belleza

    hace 2 días

    Las Cumbres, México Vilari Beauty & Spa A tiempo completo

    Solicitamos hostess PROACTIVACarrera: comunicacion/administracion (De preferencia)EXCELENTE ACTITUD DE SERVICIO Y AMABILIDAD1. Manejo de Agenda personal2. Computacion3. Redes sociales4. Servicio al clienteAptitudes1. Entusiasta2. Organizada3. Buena memoria4. Iniciativa propia5. VentasHorario Lunes a Viernes 9 a 7 pmSabadosSueldo base + comisionBuscamos una...

  • Recepcionista / Auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas

    Cumbres, México Human Scale Consulting Group A tiempo completo

    Consultorio Dental ubicado en Cumbres 1er Sector esta en busqueda de **:Recepcionista/Auxiliar Administrativa** **Habilidades requeridas**: **Servicio al cliente *Recepción *Agenda *Seguimiento pacientes **Tareas del puesto**: *Agenda *Confirmación de cita *Facturacion *Contratos y cobros *Uso de Power Point *Registros en Excel **Prestaciones**: *Pago...

  • Recepcionista / Auxiliar Administrativo Cumbres

    hace 4 días

    Cumbres, México Human Scale Consulting Group A tiempo completo

    Consultorio Dental ubicado en Cumbres 1er Sector esta en búsqueda de **:Recepcionista/Auxiliar Administrativa** **Habilidades requeridas**: *Experiência en recepción de consultorio **Servicio al cliente *Recepción *Agenda *Seguimiento pacientes **Tareas del puesto**: *Agenda *Confirmación de cita *Facturación *Contratos y cobros *Uso de Power...