Recepcionista /Servicio al cliente TURNO NOCTURNO

hace 3 días

Residencial Cumbres QRoo, México CLINICA ANIMAL DEL PUENTE A tiempo completo

Título del puesto: Recepcionista, auxiliar y cajero NOCTURNO

Área: Atención al Cliente, caja, resolución de pendientes administrativos

Reporta a: Supervisor de Caja / Gerente de Sucursal

Jornada laboral: Tiempo completo fin de semana (ÚNICAMENTE turno nocturno)

Ubicación: Zona Cumbres, Cancún POR FAVOR REVISAR SI ES CONVENIENTE LA ZONA ANTES DE APLICAR

Objetivo del Puesto:

Garantizar una atención al cliente eficiente y cortés, manejando de manera precisa y honesta todas las transacciones en caja. Mantener un área de trabajo organizada y cumplir con las políticas de la empresa.

Funciones y Responsabilidades Principales:

  • Atención al Cliente:
  • Recibir a los clientes con cortesía y profesionalismo.
  • Resolver dudas relacionadas con precios, promociones o métodos de pago y facturación.
  • Gestión de Pendientes de día:
  • Realizar las facturas pendientes del día
  • Responder los correos pendientes
  • Realizar los certificados médicos pendientes del día
  • Archivar los expedientes del día
  • Sacar los expedientes del día siguiente
  • Actualizar las cuentas de las 5 pm hasta el momento
  • Realizar un inventario aleatorio para revisar que el sistema esté bien alimentado
  • Surtir farmacia a médicos y cargarlo a la cuenta
  • Imprimir y resurtir formatos en los consultorios
  • Dar mantenimiento a las impresoras y reiniciar las computadoras para mejorar su rendimientos
  • Gestión de Caja:
  • Registrar y cobrar las compras de los clientes de manera precisa.
  • Manejar efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros métodos de pago.
  • Realizar cortes y arqueos de caja al inicio y cierre del turno.
  • Gestión de Agenda
  • Revisar que las citas del día siguiente estén bien respecto a la disponibilidad
  • Responder las llamadas, correos y mensajes
  • Dar seguimiento a las solicitudes de los clientes que quedaron pendientes
  • Cumplimiento de Políticas:
  • Seguir los procedimientos establecidos para el manejo de efectivo y valores.
  • Asegurarse de que todos los tickets de venta y comprobantes sean emitidos correctamente.
  • Organización y Limpieza:
  • Mantener la caja y su entorno limpio y ordenado.
  • Reponer materiales necesarios (papel para tickets, bolsas, etc.).
  • Seguridad:
  • Reportar cualquier incidente o discrepancia detectada en caja.
  • Seguir los protocolos de seguridad establecidos por la empresa.

Requisitos del Puesto:

Académicos:

  • Secundaria terminada (mínimo).
  • Deseable: Bachillerato concluido.

Experiencia:

  • 1 año en un puesto similar (deseable).
  • Experiencia en manejo de efectivo y cortes de caja.
  • Experiencia con manejo de computadoras

Habilidades Técnicas:

  • Manejo básico de computadoras o sistemas de punto de venta (POS).
  • Conocimientos básicos de matemáticas (suma, resta, multiplicación, porcentaje).

Competencias y Cualidades Personales:

  • Honestidad: Fundamental para el manejo de valores.
  • Disciplina: Cumplir con horarios, políticas y procedimientos.
  • Atención al detalle: Asegurar precisión en los cobros y cortes de caja.
  • Cortesía y empatía: Trato amable con clientes y compañeros.
  • Trabajo bajo presión: Manejo adecuado de situaciones estresantes.

Condiciones Laborales:

  • Horario: 8 horas diarias con horario rotativo.
  • Compensación: Salario base competitivo + prestaciones de ley.
  • Ambiente laboral: Respetuoso, colaborativo y dinámico.

Indicadores de Desempeño:

  • Precisión en el manejo de caja (errores mínimos en cobros y cortes).
  • Tiempo promedio de atención por cliente.
  • Cumplimiento de horarios y asistencias.
  • Evaluación de satisfacción del cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo

Sueldo: $10, $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Recepcionista /servicio Al Cliente Turno Nocturno

    hace 6 días

    Residencial Cumbres, México CLINICA ANIMAL DEL PUENTE A tiempo completo

    **Título del puesto**: Recepcionista, auxiliar y cajero NOCTURNO **Área**: Atención al Cliente, caja, resolución de pendientes administrativos **Reporta a**: Supervisor de Caja / Gerente de Sucursal **Jornada laboral**: Tiempo completo fin de semana (**ÚNICAMENTE turno nocturno**) **Ubicación**: Zona Cumbres, Cancún **POR FAVOR REVISAR SI ES...

  • Recepcionista Nocturno

    hace 1 semana

    Residencial La Palma, México AoHom Santuario Hotel Boutique & SPA A tiempo completo

    Recepcionista Nocturno- Turno de 11pm a 7am- Aptitudes: Compromiso, responsabilidad,actitud de servicio, pro activo, higiene y buena presentación- Indispensable saber manejarActividades:- Check in- Check out- Facturación y cuestiones administrativas- Limpieza de áreas en tiempos muertos- Acomodo de automóviles- Atención al cliente- Cuestiones básicas...

  • Recepcionista /servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Residencial Cumbres, México Laboratorio Alhambra A tiempo completo

    **Título del puesto**: Recepcionista **Área**: Atención al Cliente, Seguimiento a ordenes y clientes. **Reporta a**: Gerente de Sucursal **Jornada laboral**: Tiempo completo (8 horas diarias) **Ubicación**: Zona Cumbres, Cancún **POR FAVOR REVISAR SI ES CONVENIENTE LA ZONA ANTES DE APLICAR** **Objetivo del Puesto**: Garantizar una atención al cliente...

  • Recepcionista /servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Residencial Cumbres, México Laboratorio Alhambra A tiempo completo

    **Título del puesto**: Recepcionista **Área**: Atención al Cliente, Seguimiento a ordenes y clientes. **Reporta a**: Gerente de Sucursal **Jornada laboral**: Tiempo completo (8 horas diarias) horario 13 a 21 hrs lunes a sábado **Ubicación**: Zona Cumbres, Cancún **POR FAVOR REVISAR SI ES CONVENIENTE LA ZONA ANTES DE APLICAR** **Objetivo del...

  • Recepcionista /servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Residencial Cumbres, México Laboratorio Alhambra A tiempo completo

    **Título del puesto**: Recepcionista**Área**: Atención al Cliente, Seguimiento a ordenes y clientes.**Reporta a**: Gerente de Sucursal**Jornada laboral**: Tiempo completo (8 horas diarias) horario 13 a 21 hrs lunes a sábado**Ubicación**: Zona Cumbres, Cancún **POR FAVOR REVISAR SI ES CONVENIENTE LA ZONA ANTES DE APLICAR****Objetivo del...

  • Recepcionista/servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Cumbres II, México Serys A tiempo completo

    **Descripción: Recepcionista /**_**Servicio al cliente**_ Clínica Oftálmica, sobre periférico de la juventud, está solicitando **Recepcionista**, con experiência en servicio al cliente. **Requisitos**: - Escolaridad: Carrera técnica y/o Preparatoria concluida - Experiência 2 años puesto similar - Disponibilidad de tiempo - Sin problema de...

  • Recepcionista / Auditor Nocturno

    hace 1 semana

    Cancún, QRoo., México Condominio Hotel Ocean Dream A tiempo completo

    Somos un Condo Hotel Ocean Dream, un grupo 100% mexicano enfocado a la industria de hospitalidad y servicio. Estamos buscando AUDITOR NOCTURNO con experiência mínima de 1 año e inglés conversacional **Requisitos**: - Verificar la auditoria nocturna, revisa reportes de C x C, tarjeta de crédito y bancos, - Controlar el uso de brazaletes, reporta...

  • Recepcionista de Consulta Externa

    hace 12 horas

    Residencial Cumbres, México OSSIS CENTRO MEDICO A tiempo completo

    **RECEPCIONISTA CONSULTA EXTERNA****Oferta**- Sueldo quincenal $4,800 Neto- Incremento de sueldo anual- Pago de hrs extras, días festivos conforme la LFT- Prestaciones de ley- Uniformes- Prestaciones por parte de CMO**Requisitos**- Documentación en regla- Edad: 23 años-40 años- Disponibilidad de tiempo y movilidad- Comprometida, Responsable,...

  • Monitorista Turno Nocturno

    hace 2 semanas

    Xenia Residencial, México Transportes Traca A tiempo completo

    TRACA AGUASCALIENTESSolicita:Monitorista Turno Nocturno (no negociable)Actividades:Monitoreo sistema GPSManejo de paquete office (word,excel,pdf)Realizar llamadas preventivas a operadores.Validación de información.Atencion a clientes.Seguimiento.Toleracia a la frustracionTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 al mesHorario de 23:00 a 08:00No es...

  • Recepcionista Turno Matutino

    hace 1 semana

    Residencial Plaza Coacalco, México SPORTICA COACALCO A tiempo completo

    GRUPO SPORTICA, EMPRESA LIDER EN LA RAMA FITNESS TE INVITA A SER PARTE DE SU EQUIPO DE TRABAJO COMO RECEPCIONISTA/VENDEDORA.FUNCIONES PRINCIPALES, ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, VENTA DE MEMBRESÍAS, FACILIDAD DE PALABRA, MANEJO DE VALORES, CAJA E INVENTARIOS, EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN PUESTOS SIMILARES, DISPONIBILIDAD DE HORARIO, VIVIR CERCA DE LA...