Empleos actuales relacionados con Front Office Manager - Querétaro Qro - Hotel Hércules

  • Front Office

    hace 2 semanas


    Querétaro, Qro., México MANN+HUMMEL A tiempo completo

    Front Office Queretaro, Mexiko | Human Resources | Berufseinsteiger | Befristet | October 24, 2024Job Description - Role Summary- The Front Office Associate H2R is responsible for advising employees and managers on HR-related matters, addressing user queries regarding HR systems, ensuring prompt issue resolution, contributing to the Knowledge base, and...

  • Front Office

    hace 2 semanas


    Querétaro, México MANN+HUMMEL A tiempo completo

    Front OfficeQueretaro, Mexiko | Human Resources | Berufseinsteiger | Befristet | October 24, 2024Job Description- Role Summary- The Front Office Associate H2R is responsible for advising employees and managers on HR-related matters, addressing user queries regarding HR systems, ensuring prompt issue resolution, contributing to the Knowledge base, and...

  • Office Manager

    hace 2 semanas


    Querétaro, Qro., México People c0 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People c0 en Valle De Juriquilla -Querétaro, Querétaro**: **Office Manager** Buscamos un **Office Manager** para formar parte de nuestro equipo y desempeñar un rol clave en el funcionamiento diario de nuestra oficina. Somos una consultoría financiera joven y dinámica, especializada en los mercados internacionales de divisas....

  • Office Manager

    hace 5 días


    Querétaro, Qro., México Acensblue A tiempo completo

    Empresa de capital alemán, se encuentra en búsqueda de Office Manager. **Requisitos**: Estudios: Carrera universitaria Programas: Paquetería Microsoft Office Idioma: Inglés Avanzado (Indispensable) **Competencias**: - Organización - Planeación - Dinamismo - Autodirigido **Actividades principales**: - Coordinación de agenda de dirección. -...

  • Front Office Engineer

    hace 36 minutos


    El Marqués de Jagüey, Querétaro, México GTA Telecom de México A tiempo completo

    Front Office Engineer para centro de despacho, responsable de la monitorización de red, seguimiento de incidentes y gestión de tickets, asegurando la atención oportuna de fallas y la continuidad del servicio hacia el cliente final.Responsabilidades:Manejo de herramienta de monitoreo y seguimiento de incidencias (NOC/FO).Gestión de tickets (apertura,...


  • Santiago de Querétaro, México GTA Telecom de México A tiempo completo

    Una empresa de telecomunicaciones busca un Ingeniero Front Office en Querétaro. El candidato ideal tendrá una sólida base en telecomunicaciones, manejo de herramientas como Word, Excel y Power-BI, además de experiencia en monitoreo de redes. Se ofrece un contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de indefinido, y se espera disponibilidad inmediata. El...

  • Office Manager

    hace 2 semanas


    Querétaro, México People c0 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People c0 en Valle De Juriquilla -Querétaro, Querétaro**:**Office Manager**Buscamos un **Office Manager** para formar parte de nuestro equipo y desempeñar un rol clave en el funcionamiento diario de nuestra oficina.Somos una consultoría financiera joven y dinámica, especializada en los mercados internacionales de divisas. Nos...

  • Office Manager

    hace 2 semanas


    Querétaro, México Micta Group SA de CV A tiempo completo

    ¿Eres una persona organizada y con un don para que todo fluya sin problemas? Buscamos un(a) Office Manager que sea el corazón de nuestra oficina. Si te encanta ser el punto de referencia para el equipo, resolver problemas antes de que surjan y crear un ambiente de trabajo increíble, ¡este es tu puesto! Lo que harás: Gestionarás la oficina para que sea...

  • Business Office Manager

    hace 1 semana


    Querétaro, México Lean People A tiempo completo

    **Office Manager Comercial** **Empresa**: Coworking (Querétaro) Zona de trabajo: Benito Juárez, Santiago de Qro. Qro. **Objetivo del puesto** Dirigir la operación del coworking en Querétaro con un enfoque comercial, impulsando la atracción de nuevos clientes y el crecimiento en la ocupación de espacios. El Office Manager Comercial será responsable...


  • Querétaro, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Reclutamiento IT busca Lider Desarrollador UI Front End Bilingüe en Querétaro, Querétaro**:**Sobre nosotros**- Somos unadesarrolladora de videojuegossueca, filial deElectronic Arts. La compañía es conocida por desarrollar videojuegos como la serieBattlefieldyMirror's Edge. tenemos presencia global, hemos crecido de forma sostenida año con año...

Front Office Manager

hace 9 horas


Querétaro Qro, México Hotel Hércules A tiempo completo

**MUST HAVE**
- **Minimum 5 years experience as a Front Office Manager**
- **Mininum 5 years in Luxury Hotel**
- **Proficient in English**
- **Opera Cloud experience a plus**
- **Able to train for luxury standards**

**Objectivo**:

- Asegura que todos los estándares están comprendidos y se realizan en el Front Desk y Reservaciones
- Asegura que las auditorías de satisfacción al invitado están por arriba de los 90% (Front Desk y Reservaciones)
- Verifica que las tarifas estén alineanadas y categorías de room pool tengan congruencia con el sistema OPERA Y con Revenue Manager
- Realiza balanceo de tarifas
- Verifica tarifas de compset y verifica modificaciones potenciales por compset, localidad, fechas, renovaciones, pick-up, etc
- Reforzar comunicacion entre Front Office y Housekeeping y Reservaciones
- Control de los requerimientos (SPECIAL CODES) de perfil de invitado y Amenidades planeadas.
- Control de los contratos & convenios (Corporativos, Travel Agents & Wholesalelers)
- Verificar Beneficios consortia en reservaciones y tarifas en sistema
- Reforzar control de las reservaciones ingresadas el dia anterior
- Revisar tarifas de localidad, market share, black-outs, blockeos y tarifas bars y racks
- Revisa asignación de cuartos y ascensos otorgados
- Control todo los reportes operativos
- Control de Upsell (llevar un reporte mensual) - Rack Rates, Walk-ins
- Asiste al Gerente con seguimiento de cotizaciones y Group Blocks
- Asiste al Gerente y Exec. HKP para inspeccion de cuartos cuando es nescario
- Asiste al Revenue Manager en reservaciones, tarifas, balanceo de sistema, generación de reportes, compset, etc.
- Asiste equipo de Front Office con check in o check out cuando la operacion lo requiere
- MOD Front Desk
- Check all the reservations, in order to secure that every guest received their correct benefits depending on the package or promotions booked
- Cotiza grupos para agencias y compañías (solo habitaciones e impuestos)
- Asegura que el hotel sea exitoso mediante un correcto manejo del sitema, bloqueo de habotaciones, asignación de habitaciones, balanceo de tipo de habitaciones para realzar y asegurar la venta exitosa y mayores oportunidades de revenue opportunities
- Bloqueo de VIPs y miembros para el correcto ascenso en tipo de habitaciones y la mayor generación de revenue
- Manejo del inventario en habitaciones Fuera de Órden y Fuera de Servicio, dando cercano siguimiento con los departamentos invoucrados de Housekeeping, Ingeniería, Front Desk y actualizando esto mismo con el departamento de Revenue Management
- Asiste al Gerente a realizer la verificación, seguimiento y pagod e comisiones para agencias de viaje y/o tour operadores en casos específicos.
- Asiste al departamento de finanzas a la elaboración de Facturas en moneda USD
- Entrena al departamento de Front Office siempre y en lo necesario, asegurándose que todos los estandares y SOPs estén actualizados en sean realizados adecuadamente
- Encargado en avisar inmediatamente al comité operativo/ejecutivo, si algun Staff o Invitado tienen algun problema o situación
- Aseguro la excelente comunicación del departamento con otros departmanetos

**Requisitos**:

- Ingles avanzado (la entrevista se realizará en ingles)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- front office manager: 5 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial