Ejecutivo de Enlace y Soporte
hace 2 semanas
Empresa Líder en el ramo energético se encuentra en búsqueda del siguiente perfil
**EJECUTIVO DE ENLACE Y SOPORTE ( Atención telefónica)**
Actividades principales del puesto:
- Escuchar las preocupaciones de los clientes y ofrecerles soluciones adecuadas
- Dar información detallada sobre el producto en cuestión.
- Resolver problemas técnicos que puedan surgir en relación con el producto/servicio
- Mantener registros actualizados de las llamadas telefónicas y los procesos de atención al cliente
- Mantener un nível óptimo de servicio para mejorar la satisfacción del cliente
- Dar seguimiento a las solicitudes pendientes y resolver los problemas en un plazo razonable
- Dar actualizaciones oportunas sobre el estado de las solicitudes del cliente
- Interactuar de manera amable y profesional con los clientes
**Requisitos**:
- Disponibilidad de horario ( **horario a cubrir 11:00 pm a 7:00 am)**, es necesario contar con equipo de computo, ya que es necesario laborar desde casa el fin de semana. Descanso el día SABADO
- Experiência en atención al cliente
- Manejo de paquetería Office
- Escolaridad: Bachillerato
- licenciatura trunca
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 - $11,100.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de asistencia
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Ejecutivo de Enlace y Soporte
hace 6 días
Miguel Hidalgo, México SERVIFACIL A tiempo completoEmpresa Líder en el ramo energético se encuentra en búsqueda del siguiente perfil **EJECUTIVO DE ENLACE Y SOPORTE ( Atención telefónica)** Actividades principales del puesto: - Escuchar las preocupaciones de los clientes y ofrecerles soluciones adecuadas - Dar información detallada sobre el producto en cuestión. - Resolver problemas técnicos que...
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Ejecutivo de Enlace y Soporte
hace 3 días
Miguel Hidalgo, México SERVIFACIL A tiempo completoEmpresa Líder en el ramo energético se encuentra en búsqueda del siguiente perfil **EJECUTIVO DE ENLACE Y SOPORTE ( Atención telefónica)** Actividades principales del puesto: - Escuchar las preocupaciones de los clientes y ofrecerles soluciones adecuadas - Dar información detallada sobre el producto en cuestión. - Resolver problemas técnicos que...
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Ejecutivo de Enlace y Soporte
hace 1 día
Miguel Hidalgo, México SERVIFACIL A tiempo completoEmpresa Líder en el ramo energético se encuentra en búsqueda del siguiente perfil**EJECUTIVO DE ENLACE Y SOPORTE ( Atención telefónica)**Actividades principales del puesto:- Escuchar las preocupaciones de los clientes y ofrecerles soluciones adecuadas- Dar información detallada sobre el producto en cuestión.- Resolver problemas técnicos que puedan...
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Ejecutivo Telefónico
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México SERVIFACIL A tiempo completo**EJECUTIVO DE ENLACE Y SOPORTE (Atención telefónica)**Actividades principales del puesto:- Escuchar las preocupaciones de los clientes y ofrecerles soluciones adecuadas- Dar información detallada sobre el producto en cuestión.- Resolver problemas técnicos que puedan surgir en relación con el producto/servicio- Mantener registros actualizados de las...
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Ejecutivo de Enlace y Soporte
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México SERVIFACIL A tiempo completoEmpresa Líder en el ramo energético se encuentra en búsqueda del siguiente perfil**EJECUTIVO DE ENLACE Y SOPORTE ( Atención telefónica)**Actividades principales del puesto:- Escuchar las preocupaciones de los clientes y ofrecerles soluciones adecuadas- Dar información detallada sobre el producto en cuestión.- Resolver problemas técnicos que puedan...
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Ejecutivo de Enlace y Soporte
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México SERVIFACIL A tiempo completoEmpresa Líder en el ramo energético se encuentra en búsqueda del siguiente perfil EJECUTIVO DE ENLACE Y SOPORTE (Atención telefónica) Actividades principales del puesto: - Escuchar las preocupaciones de los clientes y ofrecerles soluciones adecuadas - Dar información detallada sobre el producto en cuestión. - Resolver problemas técnicos que puedan...
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Ejecutivo de Enlace y Soporte
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México SERVIFACIL A tiempo completoEmpresa Líder en el ramo energético se encuentra en búsqueda del siguiente perfilEJECUTIVO DE ENLACE Y SOPORTE (Atención telefónica)Actividades principales del puesto:- Escuchar las preocupaciones de los clientes y ofrecerles soluciones adecuadas- Dar información detallada sobre el producto en cuestión.- Resolver problemas técnicos que puedan surgir...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente y Enlace para
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Xperiencia Laboral A tiempo completo**Empresa líder en consultoría.**Ejecutivo de Servicio al Cliente y enlace para Farma / Bilingüe**Requisitos**:**Escolaridad**:Licenciatura**Bilingüe**Horario de trabajo: Lunes a viernes de 9 a 18 horasLugar de empleo: Miguel Hidalgo (Polanco).**Indispensable postularse solo con experiência en el giro farmacéutico.**EXPERIENCIA DESEADA MINIMA DE DOS...
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Ejecutivo de Soporte
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México Promologistics A tiempo completoÚnete a nuestro gran equipo!Solicitamos agente de soporte técnico**FUNCIONES PRINCIPALES**:Proporcionar soporte funcional del ERP en los módulos implementados, mediante portal de mesa deayuda, mail, llamada telefónica.Atención, seguimiento, solución y documentación de los incidentes, requisitos o incidentes de losusuarios, mediante tickets de...
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Agente de Soporte Técnico Nocturno
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo**REQUISITOS**:- Escolaridad. Preparatoria concluida o carrera técnica (Lic Trunca en Informática, computación o afín)- Experiência. Mínimo 6 meses brindando atención telefónica, soporte técnico telefónico, remoto o en sitio, help desk, etc.- Conocimiento en computación- Excel BÁSICO- Gestión de siniestros- Gestión con...
