Coordinador de Calidad para Call Center
hace 3 días
Coordinador de Calidad
- Call Center
En Centauro, buscamos un profesional con experiência en gestión de calidad para unirse a nuestro equipo.
En esta posición, serás responsable de supervisar y mejorar continuamente los procesos de calidad en el área de Call Center
Tu papel será crucial para asegurar que cumplimos con los estándares de calidad establecidos y para identificar áreas de mejora.
Necesitamos a alguien con un fuerte enfoque en los detalles, habilidades analíticas y una actitud proactiva para resolver problemas.
Experiência previa en un entorno similar es un plus.
Deberás trabajar en colaboración con diferentes departamentos para implementar y mantener los sistemas de gestión de calidad.
Además, serás responsable de la documentación y el seguimiento de los procesos de calidad, así como de la formación del personal en estos temas.
Requisitos mínimos incluyen un título universitario en una disciplina relacionada y al menos tres años de experiência en gestión de calidad.
Debes tener habilidades de comunicación efectivas y la capacidad de trabajar bajo presión.
Si tienes un compromiso inquebrantable con la excelencia y una pasión por la mejora continua, este podría ser el lugar perfecto para ti.
Ofrecemos
Sueldo base + prestaciones superiores a las de ley desde el primer día.
Únete a nosotros y contribuye a la excelencia en la gestión de calidad en Centauro.
Si crees que tienes lo que se necesita, aplica ahora y forma parte de un equipo dedicado a la excelencia en el ramo asegurador.
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Monitorista de Calidad Call Center
hace 5 días
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO MONITOR DE CALIDAD EN CALL CENTER! Sabemos que han ocurrido algunos inconvenientes, y queremos ofrecerte una disculpa. Esperamos contar contigo para esta gran oportunidad laboral. **ACTIVIDADES A REALIZAR**: Monitoreo de llamadas en Call Center. Calibración y retroalimentación a Asesores Telefónicos. Llenado de cédulas...
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Jefe de Call Center
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, México Centro de la Columna Vertebral A tiempo completoBuscamos un profesional con experiência en gestión de call center para el puesto de Jefe de Call Center en Centro de la Columna Vertebral. **Requisitos**: licenciatura trunca o concluida, mínimo un año comprobable como coordinador o gerente de call center. De manera obligatoria tener experiência en CRM HUBSPOT. Conocimiento de Excel avanzado. Debes...
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Coordinadora Call Center
hace 3 semanas
Álvaro Obregón, México SAC ACTIVOS A tiempo completoEmpresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“COORDINADOR DE CALL CENTER- SECTOR COBRANZA”****Buscamos**:Escolaridad: mínimo Licenciatura truncaExperiência: Mínima 1 año reciente y comprobable**Perfil**:ResponsablePuntualOrganizadoHonestoEnfoque en...
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Coordinador de Formación Call Center
hace 3 semanas
Álvaro Obregón, México Mega Direct A tiempo completoMega Direct se encuentra en la busque de un Coordinador de Formación (call center) que pueda Planear, coordinar, impartir y evaluar programas de formación para el personal operativo y administrativo del centro de contacto. Asegurar el desarrollo de habilidades, cumplimiento normativo y alineación con los objetivos de calidad, productividad y servicio al...
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Call Center
hace 3 días
Álvaro Obregón, México Centro de la Columna Vertebral A tiempo completoBuscamos ejecutivo para Call Center con experiência RECIENTE y COMPROBABLE en atención a clientes y manejo de redes sociales, con excelente actitud de servicio y gran sentido del compromiso. **Requisitos**: Bachillerato Disponibilidad de horario CONOCIMIENTOS Ventas Atención a clientes Office básico Manejo de redes sociales Manejo de bases de...
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Ejecutivo de Call Center
hace 1 semana
Álvaro Obregón, México Centro de la Columna Vertebral A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!** **Buscamos personas exitosas/comprometidas con ganas de seguir con su desarrollo personal y profesional, brindándote nuevos conocimientos para tu crecimiento.** **IMPORTANTE EMPRESA EN EL SECTOR SALUD, CON 28 AÑOS DE TRAYECTORIA EN EL MERCADO** **CENTRO DE LA COLUMA VERTEBRAL, SOLICITA**: **¡EJECUTIVO DE CALL...
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Analista/ Monitor de Calidad de Call Center
hace 1 día
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completoEMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONESSOLICITA:ANALISTA DE CALIDAD DE CALL CENTER EN REDES SOCIALESCAMPAÑA GUBERNAMENTALHORARIO: 9:00 - 6:00 L-V, sábado o domingo 9:00 a 2:00ZONA A LABORAR: Alvaro Obregón (MB. José Ma. Velasco)ACTIVIDAD:- Monitoreo de redes sociales para brindar también la atención (contestar comentarios en publicaciones y de manera...
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Coordinador de Call Center Cobranza
hace 4 semanas
Álvaro Obregón, México SAC ACTIVOS A tiempo completoEmpresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“COORDINADOR DE CALL CENTER- SECTOR COBRANZA”****Buscamos**:Escolaridad: mínimo Licenciatura truncaExperiência: Mínima 1 año**Perfil**:ResponsablePuntualOrganizadoHonestoEnfoque en...
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Coordinador de Cobranza Call Center
hace 4 semanas
Álvaro Obregón, México SAC ACTIVOS A tiempo completoEmpresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“COORDINADOR DE COBRANZA CALL CENTER”****Buscamos**:Escolaridad: mínimo Licenciatura truncaExperiência: Mínima 1 año**Perfil**:ResponsablePuntualOrganizadoHonestoEnfoque en...
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Analista Calidad de Llamadas y Kpi´s Call Center Bilingüe
hace 3 semanas
Álvaro Obregón, México Insightalent A tiempo completo**Vacante: Analista de Calidad de Call Center**¿Te apasiona mejorar la calidad del servicio en un ambiente dinámico y orientado a resultados? ¡Únete a nuestro equipo como **Analista de Calidad de Call Center**!**Responsabilidades principales**:- Monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de los agentes del call center que atienden mercados en USA,...
