Supervisor Recepcion Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun All Inclusive Resort

hace 5 días


Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

**Misión del Puesto**:

- Supervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia.

**Áreas de Especialización**:

- Atención y servicio a clientes
- Procesos administrativos en la recepción
- Manejo de personal

**Conocimientos técnicos**:

- Sistemas hoteleros

**Escolaridad**:

- Licenciatura en Comunicación

**Paquetes Informáticos**:

- INNSIST
- Office

**Idiomas**:

- Inglés

**Experiência**:

- Recepcionista;

**Principales funciones del puesto**:

- Quince minutos antes de empezar un turno prepara briefing con información relevante a la operación que se espera durante el día.
- Supervisa y coordina todas las funciones de su departamento y de los cajeros recepcionistas.
- Verifica que el área de trabajo ese encuentre limpia y en orden.
- Verifica que su personal cuente con su equipo de trabajo completo y en buenas condiciones.

**Posición física del trabajo**:

- Hotel de 11 pisos constante traslado entre pisos y habitaciones por elevador y/o escaleras de emergencia.

**Necesidades físicas del puesto**:

- Movimiento por medio de escaleras o elevador dentro de 11 pisos, se requiere estar de pie la mayor parte del tiempo.



  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: **Áreas de Especialización**: Atencion al cliente actitud de servicio dominio del idioma ingles **Conocimientos técnicos**: - Solicita la llave de la habitación del huésped, al momento de dar check out. - Al término de su turno, imprime un reporte tanto de llegadas como de salidas. - Anota en la bitácora la cantidad que...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Proporcionar a los Huéspedes apoyo con sus pertenencias; para llevarlos a la recepción y/o a las habitaciones que les han sido asignadas; informarles sobre las facilidades del hotel y los servicios que el hotel ofrece y tiene. **Áreas de Especialización**: - Atención y Servicio al Huésped. - Dominio Idioma...


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    **Misión del Puesto**: Dar la más cálida bienvenida a los clientes usando a la perfección los procedimientos de operación y calidad 5 Diamantes. **Áreas de Especialización**: - Recepción de comensales 1 año - Control y registro de comensales en mesas ocupadas 1 año - Control de acceso a las mesas en horas pico 1 año - Atención generala los...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Efectuar la reparaciones generales que le sean asignadas; ya sea por una Orden de Trabajo y/o una asignación planeada (Fiesta Kare); de manera más ágil y segura; para evitar molestias a los huéspedes del Hotel; así mismo se encargara de efectuar recorridos a las maquinas y áreas públicas para detectar anomalías o desperfectos...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Organiza y gestiona el área de recepción. Realiza el registro de los clientes al llegar al hotel y a su salida, entrega las llaves a los huéspedes y se asegura de que cuenten con toda la información necesaria en su estancia. **Áreas de Especialización**: - Manejo de sistemas hoteleros. - Habilidad administrativas - Manejo de...


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    **Misión del Puesto**: Ofrecer un servicio con valor agregado que motive a la familia con niños a seleccionar nuestros hoteles para sus vacaciones y a regresar a ellos una y otra vez. Garantizar que los niños se diviertan, entretengan y tengan una experiência memorable durante su estancia o visita al hotel al ser atendidos por personal...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:- Satisfacer las necesidades y requerimientos del huésped al brindar un servicio de calidad; logrando el cumplimiento de sus espectativas.**Áreas de Especialización**:- Recepción de comensales 1 año- Control y registro de comensales en mesas ocupadas 1 año- Control de acceso a las mesas en horas pico 1 año- Atención generala...


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    Enviar candidatura ahora »Fecha:17 dic. 2025Ubicación:Quintana Roo, MXEmpresa:grupoposadp2Misión del PuestoMantener la continuidad en los servicios de sistemas de automatizacion de aire acondicionado ;iluminacion y maquinaria y equipo en cuyos controles intervengan componentes electronicos como tarjetas de control; variadores de frecuencia y sensores....


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Misión del PuestoMantener la continuidad en los servicios de sistemas de automatizacion de aire acondicionado ;iluminacion y maquinaria y equipo en cuyos controles intervengan componentes electronicos como tarjetas de control; variadores de frecuencia y sensores. Acatando el soporte tecnico de las empresas que instalaron los "softwers" y cumpliendo con sus...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:**Áreas de Especialización**:Atencion personalizada al huespedDominio del idioma ingles**Conocimientos técnicos**:- recepción.- Se asegura que el sistema de correo de voz funcione correctamente, así como el idioma del mismo corresponda a la procedencia del huésped.- Solicita la llave de la habitación del huésped, al momento de...