Recepcionista Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun All Inclusive Resort
hace 1 semana
**Misión del Puesto**:
Organiza y gestiona el área de recepción. Realiza el registro de los clientes al llegar al hotel y a su salida, entrega las llaves a los huéspedes y se asegura de que cuenten con toda la información necesaria en su estancia.
**Áreas de Especialización**:
- Manejo de sistemas hoteleros.
- Habilidad administrativas
- Manejo de terminales bancarias o pind Pad
**Conocimientos técnicos**:
- Manejo de sistemas hoteleros.
- Habilidad administrativas
- Manejo de terminales bancarias o pind Pad
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología
- Titulado
**Paquetes Informáticos**:
- Excel
**Idiomas**:
- Inglés
- Español
**Experiência**:
- Recepcionista;Asistente administrativo
**Principales funciones del puesto**:
- Realiza el registro de huéspedes y cobro de las cuentas de los mismos de manera eficiente y adecuada.
- Se asegura que todas la llegadas garanticen su estancia con tarjeta de crédito o efectivo.
- Durante el registro solicita todas las firmas de las personas adultas que comparten la habitación.
- Se asegura que las cuentas de los huéspedes estén lo suficientemente claras y con sus respectivos comprobantes de consumo.
- Se asegura de cumplir con los procedimientos operativos del Express Check in, Express check out, pre-asignación de las reservaciones de las llegadas del día y el de eliminar llamadas entrantes al departamento de recepción.
**Posición física del trabajo**:
- Parado la mayor parte de la jornada y ocasionalmente traslado en diversas áreas.
**Necesidades físicas del puesto**:
- Movimiento por medio de escaleras o elevador dentro de pisos ,se requiere estar de pie la mayor parte del tiempo.
- En constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo
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Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: **Áreas de Especialización**: - Conocimientos paquetería Office. - Atención al cliente **Conocimientos técnicos**: - Conocimientos paquetería Office. - Atención al cliente **Escolaridad**: - Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología - Titulado **Paquetes Informáticos**: - Excel **Idiomas**: - Inglés -...
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Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: - Supervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia. **Áreas de Especialización**: - Atención y servicio a clientes - Procesos administrativos en la recepción - Manejo de...
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Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Ofrecer un servicio con valor agregado que motive a la familia con niños a seleccionar nuestros hoteles para sus vacaciones y a regresar a ellos una y otra vez. Garantizar que los niños se diviertan, entretengan y tengan una experiência memorable durante su estancia o visita al hotel al ser atendidos por personal...
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Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completoMisión del PuestoCoordinar y apoyar al personal operativo de los Centros de Consumo para brindar a los huéspedes el servicio de alimentos y bebidas; de acuerdo a los estándares de cada centro de consumo.Áreas de EspecializaciónManejo de estándares en A&BManejo de personalControl de costosConocimientos técnicosManejo de estándares en A&BManejo de...
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Quintana Roo, México Posadas A tiempo completoEnviar candidatura ahora »Fecha:30 dic. 2025Ubicación:Quintana Roo, MXEmpresa:grupoposadp2Misión del PuestoCoordinar y apoyar al personal operativo de los Centros de Consumo para brindar a los huéspedes el servicio de alimentos y bebidas; de acuerdo a los estándares de cada centro de consumo.Áreas de EspecializaciónManejo de estándares en A&BManejo...
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Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: **Áreas de Especialización**: Atencion personalizada al huesped Dominio del idioma ingles **Conocimientos técnicos**: - recepción. - Se asegura que el sistema de correo de voz funcione correctamente, así como el idioma del mismo corresponda a la procedencia del huésped. - Solicita la llave de la habitación del huésped, al...
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Andrés Quintana Roo, México grupoposadp2 A tiempo completoMisión del Puesto Ofrecer un servicio con valor agregado que motive a la familia con niños a seleccionar nuestros hoteles para sus vacaciones y a regresar a ellos una y otra vez.Garantizar que los niños se diviertan, entretengan y tengan una experiencia memorable durante su estancia o visita al hotel al ser atendidos por personal certificado. Áreas de...
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Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: **Áreas de Especialización**: Atencion al cliente actitud de servicio dominio del idioma ingles **Conocimientos técnicos**: - Solicita la llave de la habitación del huésped, al momento de dar check out. - Al término de su turno, imprime un reporte tanto de llegadas como de salidas. - Anota en la bitácora la cantidad que...
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Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: - Dar la más cálida bienvenida a los clientes usando a la perfección los procedimientos de operación y calidad. **Áreas de Especialización**: - Centros de Consumo - Cafeterías - Centros de Consumo - Especialidades - Centros de Consumo -Bares - Servicio a cuartos **Conocimientos técnicos**: - Atención y servicio a...
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Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:- Dar la más cálida bienvenida a los clientes usando a la perfección los procedimientos de operación y calidad.**Áreas de Especialización**:- Centros de Consumo - Cafeterías- Centros de Consumo - Especialidades- Centros de Consumo -Bares- Servicio a cuartos**Conocimientos técnicos**:- Atención y servicio a...
