Analista de Aclaraciones en Autoservicio

hace 1 semana

Miguel Hidalgo, México BBVA A tiempo completo

**Fecha límite para apuntarse**:2024-11-29

**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

**¿Qué estamos buscando?**:
Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de **Analista de Aclaraciones en Autoservicio. **Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:
**Principales responsabilidades**:

- Seguimiento a las aclaraciones y reclamaciones recibidas en cuestión de temas contables
- Manejo de conciliaciones contables.
- Llegar a una conciliación contable por parte de cajeros automáticos y/o practicajas.
- Realizar análisis de datos bancarios y contables.
- Brindar servicio oportuno a las aclaraciones y reclamaciones que llegan al área.

**Retos del Puesto**:

- Cumplir con los objetivos indicados en el tablero de control, que implica.
- Medición de efectividad y temporalidad de cada partida contable.
- Cumplir con los níveles de servicio requeridos por el tramite realizado.
- Manejo de conflictos y gestión con red de sucursales para finiquitar trámites contables.
- Solución de controversias.
- Buena comunicación.

Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.

**Conocimientos Indispensables**:

- Experiência en servicio al cliente.
- Toma de decisiones.
- Experiência indispensable de excel a un nível intermedio.

**Escolaridad**:

- Licenciatura próxima a terminar o terminada en áreas de administración o afín.

**Experiência**:

- Experiência mínima de 2 años en servicio a cliente.

**Competencias**:

- El cliente es lo primero.
- Compromiso con las responsabilidades.**:

- **Comunicación efectiva.
- Foco en la ejecución.

**Esquema laboral**:

- Hibrido - 2 días en sede.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

**Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.**:
**BBVA: Transformando sueños en oportunidades **¿Listo(a) para crear juntos?**:

  • Analista de Aclaraciones

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México BANKAOOL A tiempo completo

    **Propósito del Puesto**:**Responsabilidades del Puesto**:1) Control y atención de las aclaraciones recibidas de las instituciones financieras nacionales e internacionales.2) Seguimiento de Agregadores y comercios Bankaool para la atención en tiempo de las aclaraciones recibidas3) Seguimiento y cierre del 100% de las aclaraciones recibidas.4) Evitar...

  • Analista de Aclaraciones y Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México Banco Pagatodo A tiempo completo

    Banco PagaTodo es un banco 100% digital especialista en medios de pago con más de 7 años en el mercado. Su misión es buscar evolucionar la gestión del dinero tanto de las personas como de las empresas. Estamos en búsqueda de una persona para el puesto de **Analista de Aclaraciones/Atención a clientes** - ¿Cómo contribuye esta posición?_ - Respuesta...

  • Analista de Aclaraciones Practicaja

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**:2024-11-21 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos...

  • Analista de Cuentas por Cobrar

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México Motiva Consultores S.A. A tiempo completo

    Importante empresa de productos retail se encuentra en búsqueda de:- **Analista de Cuentas por Cobrar**_**Requisitos**- Licenciatura en Administración o Contabilidad.- Experiência en Cuentas por Cobrar mínima de 2 años.- Experiência en portales de tiendas de autoservicio **INDISPENSABLE**.- Experiência en SAP.**Funciones**- Revisar y dar seguimiento a...

  • Analista de Cuentas por Cobrar

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México Motiva Consultores S.A. A tiempo completo

    Importante empresa de productos retail se encuentra en búsqueda de: - **Analista de Cuentas por Cobrar**_ **Requisitos** - Licenciatura en Administración o Contabilidad. - Experiência en Cuentas por Cobrar mínima de 2 años. - Experiência en portales de tiendas de autoservicio **INDISPENSABLE**. - Experiência en SAP. **Funciones** - Revisar y dar...

  • Analista de Cuentas por Cobrar

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Motiva Consultores S.A. A tiempo completo

    Importante empresa de productos retail se encuentra en búsqueda de: - **Analista de Cuentas por Cobrar**_ **Requisitos** - Licenciatura en Administración, Contabilidad, afines o carrera técnica. - Experiência en Cuentas por Cobrar mínima de 2 años. - Experiência en portales de tiendas de autoservicio. - Experiência en SAP. **Funciones** - Revisar...

  • Analista de Facturación

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México Dinámica Organizacional A tiempo completo

    Analista de FacturaciónResumen del Puesto Estamos buscando un Analista de Facturación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en el área contable y un enfoque a resultados, con capacidad de análisis de datos y trabajo en equipo. Responsabilidades - Elaborar, registrar y validar facturas de clientes retail y clientes en...

  • Analista Técnico Autoservicio

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**:2024-12-31 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos...

  • Analista de Aclaraciones

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**:2025-03-06 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos...

  • Analista de Aclaraciones

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**: **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como...