Técnico de Soporte

hace 2 días

Polanco III Sección, México IPcom A tiempo completo

Construye tu futuro profesional en el sector de las telecomunicaciones

¿Te gusta la tecnología y disfrutas brindar soluciones efectivas a los clientes?

Esta es tu oportunidad de unirte a una compañía reconocida y en constante crecimiento.

Perfil que buscamos:

- Técnico en Sistemas o áreas relacionadas (terminadas o en curso).
- Experiência mínima de 1 año en: atención a usuarios, soporte técnico nível I o II y monitoreo de servicios o plataformas.
- Conocimientos en Linux, Telefonía VoIP y redes.
- Persona proactiva, con actitud dinámica y orientación al servicio.

Beneficios que ofrecemos:

- Sueldo atractivo entre $10,000 y $12,000 mensuales.
- Contrato inicial de 3 meses con opción de permanencia.
- Espacios para tu crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa innovadora.
- Ambiente laboral retador, colaborativo y enfocado en resultados.

Tus responsabilidades diarias serán:

- Brindar atención y soporte a clientes a través de distintos canales (Teams, WhatsApp-Keybe, correo, llamadas).
- Generar y dar seguimiento a tickets en Jira.
- Realizar pruebas de funcionamiento en servicios y plataformas.
- Monitorear herramientas como PRTG, Smokeping y GCP.
- Supervisar la operación adecuada de las diferentes regiones.

Requisitos de disponibilidad:

- Horarios rotativos (mañana, tarde y noche) de domingo a domingo.
- Descanso entre semana.
- Lugar de trabajo: Polanco III (100% presencial).

Súmate a nuestro equipo y haz que tu talento tecnológico marque la diferencia

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Polanco III Sección, México BESTLABOR A tiempo completo

    **Importante empresa a nível nacional por crecimiento busca integrar**:**Ingeniero de Soporte Técnico**Escolaridad: Ingeniero en sistemas, computación, Lic. en informática o similar (Titulado o ya por obtener el documento).Idioma: inglés técnico**Experiência de 3 años realizando**:- Soporte técnico- Atención a usuarios de la empresa-...

  • Soporte Técnico

    hace 2 días

    Polanco III Sección, México BESTLABOR A tiempo completo

    **Importante empresa a nível nacional por crecimiento busca integrar**: **Ingeniero de Soporte Técnico** Escolaridad: Ingeniero en sistemas, computación, Lic. en informática o similar (Titulado o ya por obtener el documento). Idioma: inglés técnico **Experiência de 3 años realizando**: - Soporte técnico - Atención a usuarios de la empresa -...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días

    Polanco IV Sección, México SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT A tiempo completo

    SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT CONOCIMIENTOS - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras - Soporte y asesoría técnica a usuarios. - Administración de redes, correos y servicios de internet. - Seguimiento de solicitudes de servicio. - Mantenimiento 1er nível 2do nível - Mantenimiento a servidores. Telefonía IP Impresoras...

  • Soporte Técnico Nivel I/ii

    hace 1 semana

    Polanco III Sección, México IPcom A tiempo completo

    ¡Construye tu futuro profesional en el sector de las telecomunicaciones!¿Te gusta la tecnología y disfrutas brindar soluciones efectivas a los clientes?Esta es tu oportunidad de unirte a una compañía reconocida y en constante crecimiento.Perfil que buscamos:- Técnico en Sistemas o áreas relacionadas (terminadas o en curso).- Experiência mínima de 1...

  • Nivel 1 y Nivel 2

    hace 2 semanas

    Polanco III Sección, México IPcom A tiempo completo

    ¡Construye tu futuro profesional en el sector de las telecomunicaciones!¿Te gusta la tecnología y disfrutas brindar soluciones efectivas a los clientes?Esta es tu oportunidad de unirte a una compañía reconocida y en constante crecimiento.Perfil que buscamos:- Técnico en Sistemas o áreas relacionadas (terminadas o en curso).- Experiência mínima de 1...

  • Analista de Soporte Técnico N 1, 2

    hace 3 días

    Polanco III Sección, México IPcom A tiempo completo

    ¡Únete a Nuestro Equipo en el Sector de Telecomunicaciones! ¿Eres un apasionado por la tecnología y tienes experiência en atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando: Técnica profesional en sistemas o carreras afines. Experiência mínima de 2 años en atención a clientes, técnico nível I o II, monitoreo de plataformas y...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 6 días

    Polanco IV Sección, México Open Service A tiempo completo

    **Descripción** Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información **Soporte técnico en sitio** **Requisitos**: - Experiência en atención y soporte a usuarios. - Experiência en soporte técnico. - Técnico o lic. en área de...

  • Support Técnico Especializado en A2p

    hace 1 semana

    Polanco III Sección, México IPcom A tiempo completo

    **¡Forma parte de nuestro equipo!** **Especialista en Soporte Técnico A2P - SMS y Soluciones Digitales** **¿Quiénes somos?** Con más de 25 años de trayectoria en el sector de telecomunicaciones, somos una compañía multinacional con presencia en México, Colombia, Perú, Brasil, España, Guatemala, Honduras y El Salvador. Nos destacamos como...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Polanco I Sección, México INTEGRACLEAN A tiempo completo

    Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención al cliente para proporcionar soporte técnico a usuarios de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto de la empresa y resolverás problemas técnicos básicos, además de ofrecer soporte en todas las áreas asignadas. El objetivo es asegurar que se...

  • Analista de Soporte en Centro de Operaciones

    hace 2 días

    Polanco III Sección, México IPcom A tiempo completo

    ¡Haz carrera con nosotros en el mundo de las telecomunicaciones! ¿Te apasiona la tecnología y disfrutas brindar soluciones a clientes? Esta es tu oportunidad para crecer en una empresa líder del sector. Lo que buscamos en ti: - Técnico en Sistemas o carreras afines (concluidas o truncas). - Al menos 1 año de experiência en: atención a clientes,...