Analista de Normalización Aclaraciones Cargos no

hace 2 semanas

Ciudad de México Citi A tiempo completo

The Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes. **Responsibilities**: - Follow established procedures to complete complex assignments and resolve problems that require in-depth investigation or research - Conduct basic analysis and research as well as workflow management - Support an expansive array of products and services - Communicate pertinent information to senior managers and support activities that help mitigate organizational loss or impact, as needed **Qualifications**: - 1-3 years of relevant experience - Experience working in a business office or operational environment - Proficient computer and math skills with a focus on complex databases and spreadsheets - Demonstrates technical and administrative expertise - Consistently demonstrates attention to detail - Demonstrated knowledge of activities, policies, and procedures of a basic work area **Education**: - High School diploma or equivalent This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required. - ** Funciones** - Analista de Normalización de Aclaraciones - Atención de aclaraciones ingresadas desde los medios disponibles. - Registro de Aclaraciones conforme a lo reclamado por los clientes. - Analista de Aclaraciones Quejas cargos no reconocidos, promociones. - Atención de quejas relacionadas al servicio Ps de contact center de los diferentes segmentos y Sucursal. - Canales y servicios de banca digital: Audiomatico, BancaNet, Banamex Movil. - Trato con clientes. - Sistemas bancarios Nice, HUB, Work Force, Platino, BPM, Eclipse. - Productos Bancarios: - Captación - Colocación Como parte de tu proceso de reclutamiento, completarás algunas evaluaciones. Para ello, una vez que envíes tu información en Workday, recibirás un mail por parte de nuestro proveedor con las instrucciones y un enlace personalizado para que crees tu perfil en las plataformas e inicies la evaluación. De forma previa a realizar tu prueba, te recordamos leer cuidadosamente los Términos y Condiciones del proveedor, así como el Aviso de Privacidad que pondrá a tu disposición. - **Job Family Group**: Operations - Core - **Job Family**: Operations Support - **Time Type**: Full time - Citi is an equal opportunity and affirmative action employer. Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran. View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**. View the **EEO Policy Statement**. View the **Pay Transparency Posting

  • Analista de Normalización

    hace 2 semanas

    Ciudad de México QIMA A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**Acerca de QIMA:En QIMA, tenemos la misión de ofrecer a nuestros clientes soluciones inteligentes para fabricar productos en los que puedan confiar.Con operaciones en más de 100 países, prestamos servicios a las industrias de productos de consumo, alimentos y ciencias biológicas y ayudamos a más de 30 000 marcas, minoristas,...

  • analista de normalización

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México QIMA A tiempo completo

    Descripción de la empresaAcerca De QIMAEn QIMA, tenemos la misión de ofrecer a nuestros clientes soluciones inteligentes para fabricar productos en los que puedan confiar.Con operaciones en más de 100 países, prestamos servicios a las industrias de productos de consumo, alimentos y ciencias biológicas y ayudamos a más de marcas, minoristas, fabricantes...

  • Banamex- Analista de Normalización Aclaraciones Cargos no Reconocidos México

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...

  • Analista de Aclaraciones Internas

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Invex A tiempo completo

    INVEX GRUPO FINANCIERO, una de las empresas mexicanas con mayor desarrollo en el país. Tenemos más de 30 años en el mercado, acompañando a nuestros clientes para que se enfoquen en lo importante. Te invitamos a ser parte de esta gran historia.**En INVEX, acompañamos a nuestros clientes para que se enfoquen en lo importante,**Actualmente nos encontramos...

  • Analista de Aclaraciones Bancarias

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX BANCO DE MEXICO A tiempo completo

    Importante institución financiera busca: Analista de aclaraciones bancarias **Requisitos**: Escolaridad: Área económico - administrativo (Titulado) Idiomas: inglés básico Experiência: de 4 años Especificaciones: Disponibilidad de horario de lunes a viernes Experiência: Aclaraciones de Productos Financieros. Atención y solución a...

  • Analista de Aclaraciones Cargos no Reconocidos

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Analista de Aclaraciones Cargos no Reconocidos

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Analista de Aclaraciones

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos!¿Quieres saber por qué Rappi?- ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas;- ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia;- ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...

  • Analista de Aclaraciones Bancarias

    hace 3 semanas

    Ciudad de México BANCO DE MEXICO A tiempo completo

    Importante institución financiera busca:Analista de aclaraciones bancarias**Requisitos**:Escolaridad: Área económico - administrativo (Titulado)Idiomas: inglés básicoExperiência: de 4 añosEspecificaciones:Disponibilidad de horario de lunes a viernesExperiência:Aclaraciones de Productos Financieros.Atención y solución a clientes.Servicio de soporte...

  • Analista de Aclaraciones

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Stori Card - MX A tiempo completo

    **About Stori** Stori is a fast-growing, venture-backed financial technology company, on a mission to democratize credit access for 400 million underbanked LatAm consumers. Stori currently operates in Mexico and has a global team with offices in Arlington Virginia, Mexico City, and Asia. We have quickly made our mark as one of the top digital banks in...