Agente de Soporte Tecnico

hace 4 días


Colonia Anzures, México ESTRATEC SA DE CV A tiempo completo

**Edad**: 25 a 40 años (flexible según experiência).
**Formación académica**: Ingeniería en Sistemas, Licenciatura o Técnico Superior Universitario en Informática o áreas afines.
**Experiência**: Mínimo 2 año administrando redes, sistemas informáticos y proponiendo soluciones tecnológicas que optimicen procesos operativos.

**Competencias y habilidades**
- Organización y planeación.
- Enfoque ejecutivo y metódico.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Adaptabilidad al cambio.
- Experiência en gestión de proyectos.
- Excelentes habilidades de comunicación.

**Funciones y responsabilidades**
- Brindar soporte técnico a clientes y usuarios en temas de hardware, software y conectividad.
- Supervisar el préstamo y mantenimiento de equipos tecnológicos según las necesidades del cliente.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de dispositivos informáticos.
- Configurar y administrar sistemas operativos y aplicaciones empresariales.
- Monitorear y gestionar redes alámbricas e inalámbricas de los clientes para asegurar su correcto funcionamiento.
- Implementar medidas de seguridad informática para proteger los datos e información de los clientes.
- Respaldar y administrar bases de datos, servidores y servicios críticos.
- Documentar y actualizar registros de configuraciones, incidentes y soluciones implementadas.
- Supervisar el buen funcionamiento de dispositivos tecnológicos en las instalaciones del cliente.

**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Capacitación y desarrollo profesional.
- Oportunidad de trabajar con una empresa líder en reclutamiento a nível nacional.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,500.00 - $13,800.00 al mes

Beneficios:

- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 06/01/2025


  • Agente de Soporte

    hace 2 semanas


    Colonia Anzures, México ESTRATEC A tiempo completo

    ESTRATEC EMPRESA LÍDER EN IMPRESIÓN Y DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS, POR EXPANSIÓN SOLICITA: **AGENTE DE SOPORTE INTERNO** OFRECEMOS SUELDO: $ 8,300.00 MENSUALES Y PRESTACIONES DE LEY (SEGURO SOCIAL, AGUINALDO Y VACACIONES) Jornada laboral de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs Lugar de trabajo: Bahía del Espíritu Santo #125, Col. Verónica Anzures,...

  • Agente de Soporte

    hace 2 semanas


    Colonia Anzures, México ESTRATEC A tiempo completo

    ESTRATEC EMPRESA LÍDER EN IMPRESIÓN Y DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS, POR EXPANSIÓN SOLICITA:**AGENTE DE SOPORTE INTERNO**OFRECEMOS SUELDO: $ 8,300.00 MENSUALES Y PRESTACIONES DE LEY (SEGURO SOCIAL, AGUINALDO Y VACACIONES)Jornada laboral de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrsLugar de trabajo: Bahía del Espíritu Santo #125, Col. Verónica Anzures, C.P....

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Anzures, México INTERNET MOVIL SA DE CV A tiempo completo

    Vacante**:Soporte Técnico I** **Ubicación**: Av. Ejército Nacional Mexicano 180, Anzures, Miguel Hidalgo, 11590, Ciudad de México **Horario**: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. (con disponibilidad de horario) **Sobre el puesto**: Como **Soporte Técnico I**, serás responsable del buen funcionamiento de sistemas de cómputo (software y...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Anzures, México HIUMANET A tiempo completo

    Ingeniería, licenciatura, carrera técnica en sistemas o afines- **Experiência laboral de 1año en Soporte Técnico**:- Soporte técnico a equipos de cómputo- Instalación y configuración de impresoras- Identificación y resolución de fallas de red- Configuración e implementación de Access Point- Clonado de equipos de cómputo- Creación y...

  • Soporte Técnico

    hace 1 día


    Anzures, México HIUMANET A tiempo completo

    Ingeniería, licenciatura, carrera técnica en sistemas o afines - **Experiência laboral de 1año en Soporte Técnico**: - Soporte técnico a equipos de cómputo - Instalación y configuración de impresoras - Identificación y resolución de fallas de red - Configuración e implementación de Access Point - Clonado de equipos de cómputo - Creación y...

  • Agente de Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    Colonia Lomas de Chapultepec, México Zetus México A tiempo completo

    En Zetus buscamos a una persona proactiva, empática y orientada a la solución de problemas para integrarse a nuestro equipo como **Agente de Soporte Técnico**. Esta posición es clave para garantizar una atención oportuna y efectiva a nuestros clientes que utilizan nuestro sistema Punto de Venta y sus equipos asociados.Tu responsabilidad principal será...

  • Agente de Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    Colonia Lomas de Chapultepec, México Zetus México A tiempo completo

    En Zetus buscamos a una persona proactiva, empática y orientada a la solución de problemas para integrarse a nuestro equipo como **Agente de Soporte Técnico**. Esta posición es clave para garantizar una atención oportuna y efectiva a nuestros clientes que utilizan nuestro sistema Punto de Venta y sus equipos asociados. Tu responsabilidad principal...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, México SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT A tiempo completo

    SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT OFRECEMOS - Sueldo competitivo y prestaciones de ley. CONOCIMIENTOS: - Soporte y asesoría técnica a usuarios. - Administración de redes, correos y servicios de internet. - Seguimiento de solicitudes de servicio. - Mantenimiento 1er nível 2do nível - Mantenimiento a servidores. Telefonía IP Impresoras Switches,...


  • Colonia Santa Fe, México Gran Alianza A tiempo completo

    **Propósito del puesto**:Trabajando dentro del equipo de Servicio Técnico y reportando al Líder del Equipo Técnico, el Agente de Soporte Técnico es necesario para proporcionar el mejor soporte al cliente reactivo y proactivo posible, usted será el recurso técnico y la persona de referencia que interactúa con los proveedores, y la alta gerencia, para...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días


    Anzures, México Equipos y Productos Especializados S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de nuevos talentos y nos encantaría conocer tu perfilRevisa por favor a detalle los lineamientos y quedamos atentos a tu aplicación- Prestaciones de Ley- Licenciatura o Técnico TITULADO Tecnologías de la Información, Informática/Computo o afín.- 1 año de soporte a usuarios finales en Mesa de Servicio Certificado ITIL V3 o V4...