Bilingual Customer Service Agent

hace 1 día

Cancún QRoo, México Empleando Mexico A tiempo completo

**Vacante para la empresa Empleando Mexico en Cancún, Quintana Roo**:
Estamos en búsqueda de un profesional de Customer Service dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades excepcionales para la atención al cliente y deseas contribuir a la satisfacción de nuestros usuarios, esta oportunidad es para ti

Funciones:

- Atención al Cliente: Brindar soporte y asistencia a los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat), resolviendo dudas y problemas de manera eficiente y cordial
- Gestión de Incidencias: Registrar y gestionar las incidencias reportadas por los clientes, asegurando una resolución rápida y efectiva, y manteniendo una comunicación constante con los usuarios

**Requisitos**:

- Bachillerato concluido o Licenciatura en curso o terminada en áreas relacionadas con Administración, Comunicación, o afines
- Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente, soporte técnico o roles similares
- Manejo de herramientas de gestión de clientes (CRM)
- Inglés Avanzado (indispensable)
- Radicar en Cancún. Trabajo de manera presencial NO REMOTA
- Excelentes habilidades de comunicación, empatía, y trabajo en equipo

Ofrecemos:

- Sueldo fijo
- Prestaciones de ley
- Oportunidades de crecimiento
- Buen ambiente laboral

Compartenos tu CV, queremos conocerte

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- Actitud de servicio
- Comunicación efectiva
- Negociación

  • Bilingual Call Center Agent

    hace 20 horas

    Cancún, México Jako Herrajes A tiempo completo

    A leading hospitality marketing firm is seeking a Bilingual Call Center Agent for their Cancun office. The ideal candidate will handle inbound and outbound calls, generating sales while ensuring high customer satisfaction. Responsibilities include following scripts, identifying customer needs, and upselling products. Candidates should have at least 1 year of...

  • Bilingual Agent

    hace 1 día

    Cancún, QRoo., México Ecostar Remodeling & Construction A tiempo completo

    AI remodeling company is looking for an enthusiastic Call Center Agent to become part of our team. As a top player in the construction industry, we are dedicated to delivering exceptional services to our clients consistently.Responsibilities:Make outbound calls to potential customersIdentify the customer's needs and propose solutions to generate salesDeliver...

  • Customer Service

    hace 1 día

    Cancún, QRoo., México Empleando Mexico A tiempo completo

    Empleando Mexico busca Customer Service en Cancún, Quintana RooEn nuestra empresa estamos en búsqueda de un Auditor de Call Center comprometido, analítico y orientado a la mejora continua, que contribuya directamente a elevar la calidad del servicio y la experiencia del cliente. Esta posición es clave para asegurar que los procesos, discursos y métricas...

  • Customer Service Agent

    hace 1 día

    Tulum, QRoo., México Delta Airlines A tiempo completo

    MEXICO, TULUMAIRPORT CUSTOMER SERVICE02-JAN-2026REF #: 30665HOW YOU'LL HELP US KEEP CLIMBING (OVERVIEW & KEY RESPONSIBILITIES)Vision: Deliver world-class service to all customers.Mission: Make every customer feel like the most valued person.In this position you will be required to support the Customer Service (Ticket & Gate). You will be central in...

  • Agente de Customer Service Bilingüe — Cancún

    hace 20 horas

    Cancún, México Human Dignity Consulting A tiempo completo

    Una empresa en el sector turístico busca un Agente de Customer Service Bilingüe en Cancún. Este rol implica proporcionar soporte a clientes a través de varios canales de comunicación. Se requieren al menos 2 años de experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación excepcionales y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Únete...

  • Customer Service Analyst

    hace 2 semanas

    Cancún, QRoo., México Talent Coach A tiempo completo

    Join an Important Company in the Tourism Sector in Cancun We are looking for passionate and committed Customer Service Analysts to join our team in one of the most vibrant cities in the world: Cancun! What are we looking for? - Conversational English essential - Education: Completed High School - Availability of schedule (Monday to Friday 9am - 6pm) What...

  • Customer Service Analyst

    hace 1 día

    Cancún, QRoo., México Talent Coach A tiempo completo

    Join an Important Company in the Tourism Sector in Cancun We are looking for passionate and committed Customer Service Analysts to join our team in one of the most vibrant cities in the world: Cancun! What are we looking for? - Conversational English essential - Education: Completed High School - Availability of schedule (Monday to Friday office hours,...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Cancún, México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Mexico en Cancún, Quintana Roo**:Estamos en búsqueda de un profesional de Customer Service dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades excepcionales para la atención al cliente y deseas contribuir a la satisfacción de nuestros usuarios, ¡esta oportunidad es para ti!Funciones:-...

  • Bilingual Agent

    hace 4 días

    Cancún, México IA Remodeling A tiempo completo

    AI remodeling company is looking for an enthusiastic Call Center Agent to become part of our team. As a top player in the construction industry, we are dedicated to delivering exceptional services to our clients consistently. **Responsibilities**: - Make outbound calls to potential customers - Identify the customer's needs and propose solutions to generate...

  • Customer Service

    hace 1 día

    Cancún, México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Empleando Mexico busca Customer Service en Cancún, Quintana Roo**: En nuestra empresa estamos en búsqueda de un **Auditor de Call Center** comprometido, analítico y orientado a la mejora continua, que contribuya directamente a elevar la calidad del servicio y la experiência del cliente. Esta posición es clave para asegurar que los procesos, discursos...