Atención a Clientes y Ventas

hace 7 días

Desde casa, México Rootmate A tiempo completo

En **Rootmate** buscamos a una persona empática, organizada y con muuuchas ganas de hacer feliz a nuestra comunidad.
Si te encanta el diseño, dominas la atención al cliente y tienes experiência en ecommerce, esta vacante es para ti.

**¿Qué harás en tu día a día?**
- Atender mensajes, correos, comentarios en redes sociales, WhatsApp y Shopify con una actitud siempre amigable y resolutiva.
- Dar seguimiento a pedidos, tiempos de entrega, cambios, devoluciones y solicitudes especiales.
- Resolver dudas sobre productos, colores, materiales y cómo decorar con Rootmate.
- Canalizar solicitudes con logística, diseño o producción para dar soluciones rápidas y claras.
- Implementar y mejorar nuestro sistema automatizado de atención al cliente (ManyChat o CRM).
- Dar seguimiento y apoyo en nuestras plataformas de venta como Mercado Libre, Amazon y Liverpool.
- Identificar oportunidades de mejora en la experiência del cliente y proponer ideas nuevas.
- Apoyar con procesos administrativos como facturación y carga de pedidos.

**Requisitos**:

- **Experiência mínima de 2 años en atención a clientes y ventas online.**:

- **Experiência deseable en plataformas como Mercado Libre, Amazon, Liverpool o similares.**:

- **Conocimiento básico de facturación.**:

- **Inglés intermedio (para comunicación con clientes internacionales).**:

- Excelente ortografía y redacción.
- Muchísima empatía, paciencia y habilidades de comunicación.
- Conocimiento intermedio de Shopify, WhatsApp Business, Meta, Gmail, Excel/Google Sheets.
- Extra points si conoces ManyChat
- Equipo adecuado e internet para trabajo en casa.

**Nos encantará si...**
- Te apasiona el diseño y la decoración.
- Te importa genuinamente hacer sentir bien a los demás.
- Tienes ganas de crecer con nosotrxs y formar parte de la marca más cool para decorar y trabajar.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- Atención al cliente y ventas: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo remoto

  • Agendador/Atención a Clientes

    hace 4 días

    Desde casa, México A&M Services A tiempo completo

    El Agendador/Atención a Clientes es el "portero amigable" del área de ventas –responsable de la atención inicial a leads inbound, perfilamiento básico, agendamiento de citas, follow-up manual y recolección de documentos/pagos post-venta. Enfocado en empatía cultural para el nicho hispano (latinos en EE.UU. sin expertise fiscal), asegura que ningún...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 3 días

    Desde casa, México Forchetta A tiempo completo

    Grupo forchetta solicita vended de Insumos alimenticios (Carne y Pan) Requisi - : - Pas por las vent - Conocimiento de manejo de alime os. -Vehícul - ropio. -Experiência 5 años en Ventas. Sexo indistinto. Ofrecemos: Sueldo base mas comisiones. - Apoyo de gasolina.. -Prestaciones de Ley. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00...

  • Atencion a Clientes y Ventas

    hace 2 semanas

    Desde casa, México HH EXPERTS A tiempo completo

    Importante casa de empeño solicita personal personal para sus distintas sucursales (Monterrey, Guadalupe, Santa Catarina, San Nicolas, Escobedo y Apodaca)Funciones:Te capacitaremos durante 2 meses para que puedas aprender todo lo necesario como valuador y una vez concluida tu capacitación se te asignara la sucursal mas cerca de tu domicilio...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 3 días

    Desde casa, México Cellular Life A tiempo completo

    Generar ventas de los productos que ofrece la empresa. Tipo de puesto: Tiempo completo Horario: - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Prestaciones: - Opción a contrato indefinido Tipos de compensaciones: - Bono de productividad Educación: - Bachillerato terminado (Deseable) Experiência: - Atención al cliente: 1 año (Deseable) Lugar de...

  • Ejecutivo de Ventas y Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Desde casa, México JS Training & Consulting A tiempo completo

    Ejecutivos de ventas y atención al clienteSomos una empresa de capacitación empresarial, buscamos ejecutivos de ventas que promuevan nuestros servicios, dentro de las actividades a desempeñar, se encuentran:- Prospectar en frío- Hacer llamadas de seguimiento- Dar seguimiento a cartera de clientes- Brindar servicio post-venta al cliente- Seguimiento a...

  • Ejecutivo de Ventas y Atencion a Clientes

    hace 3 semanas

    Desde casa, México IMPRESIONARTE A tiempo completo

    EJECUTIVO DE VENTAS7MARKETING**Requisitos**:- GUSTO POR LAS VENTAS- EXPERIENCIA EN EL AREA DE VENTAS EN EMPRESAS DE PUBLICIDAD- CONOCER Y/0 CONTAR CON CARTERA DE CLIENTES.- CONTAR CON AUTO PROPIO.- OFRECEMOS- ATRACTIVAS COMISIONES, PAGO DE VIATICOSTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $1,742.00 a la semanaHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 3 días

    Desde casa, México WE LOVE PAVING, INC A tiempo completo

    **Título del Puesto**: Representante de Ventas Internas **Descripción de la Empresa**: We Love Paving Inc, una orgullosa subsidiaria de PaVific Inc, es líder en proporcionar servicios de alta calidad de concreto y asfalto. Con sede en Santa Clara, CA y una oficina en la zona de San Diego/Tijuana, nuestra empresa está dedicada a la excelencia e...

  • Asistente de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Desde casa, México Aspiraciones Human Capital A tiempo completo

    Responsable de brindar servicio y atención al cliente, así como al área de ventas. - Seguimiento y solución de reclamos de clientes. - Elaborar cotizaciones y otros documentos requeridos. - Crea y da seguimiento a tickets de los clientes. - Da atención al cliente interno y externo. - Da seguimiento a la firma de documentos con clientes. - Registra...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Desde casa, México Bliones A tiempo completo

    Proporcionar asistencia excepcional y eficiente a los clientes, garantizando una experiência positiva y profesional en cada interacción. El especialista en atención a clientes será responsable de resolver dudas, gestionar quejas, ofrecer posibles soluciones y servicios adecuados a las necesidades de los clientes.Así como responsable de identificar y...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Desde casa, México dataliza A tiempo completo

    Ejecutivo de Ventas y Atención a ClientesResponsabilidades principalesGestionar y crear contenido básico y para redes sociales de la empresa (LinkedIn, Instagram, Facebook, eMail Marketing) para generación de leads.Preparar y dar demostraciones técnicas de Odoo (live demos) adaptadas a procesos del cliente.Seguimiento y cierre de oportunidades...