Customer Service Representative
hace 2 semanas
**Únete a una empresa líder en el sector Retail Deportivo**
Estamos en búsqueda de un(a) **Customer Service Representative** para integrarse a nuestro equipo en el Centro de Distribución (CEDIS), brindando atención y seguimiento a cuentas clave.
**Responsabilidades principales**:
- Ser el punto único de contacto con clientes para el seguimiento de pedidos, entregas, facturación y documentación.
- Procesar órdenes de venta y coordinar con áreas internas (almacenes, transporte, atención al cliente).
- Programar citas de entrega mediante portales logísticos y sistemas ERP.
- Dar seguimiento a la planificación y producción, gestionando incidencias de forma proactiva.
- Apoyar al cliente con información clara y oportuna sobre el estatus de sus órdenes.
**Requisitos del perfil**:
- **Escolaridad**: Licenciatura concluida.
- Experiência comprobable en atención al cliente y logística en entornos de retail o distribución.
- Manejo de **Excel intermedio** (funciones, tablas dinámicas).
- Conocimiento en manejo de **portales de clientes** y sistemas ERP (**deseable SAP BO**).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Alta capacidad de organización, seguimiento y enfoque a soluciones.
**Experiência valorada**:
- Gestión de órdenes de compra y programación de entregas.
- Coordinación con almacenes y transportistas.
- Manejo de evidencias, facturación y conciliación de servicios logísticos.
- Uso de sistemas, portales y documentación comercial.
**Ofrecemos**:
- Sueldo mensual entre **$20,000 y $23,000 brutos**.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento en una empresa estable y en expansión.
- Ambiente profesional, dinámico y enfocado a resultados.
¿Te apasiona la logística, el servicio al cliente y quieres desarrollarte en el sector retail?
**Postúlate hoy y forma parte de nuestro equipo en el CEDIS**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Gerente Customer Service
hace 2 semanas
Ricardo Flores Magón, México UNION GROUP A tiempo completoImportante CEDIS en Tepotzotlan busca talento como: **GERENTE DE CUSTOMER SERVICE** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura/Ingenieria Terminada. Experiência: 3 años liderando equipos, cuentas, ejecutivos servicio clientes. **- OFRECEMOS -** Prestaciones de ley y adicionales: - Fondo de ahorro - Vales de despensa - 50% prima vacacional - Seguro de...
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Gerente Customer Service de Logistica
hace 1 semana
Ricardo Flores Magón, México Ensamble Humano A tiempo completoEN ENSAMBLE HUMANO NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE: **GERENTE CUSTOMER SERVICE DE LOGISTICA -PLANEADOR DE LA DEMANDA -GIRO NECESARIO EN RETAIL Y CONSUMO** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Ingenieria Industrial, Relaciones comerciales o a fin. Experiência 4 años en puestos de...
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Planner - Customer Service
hace 1 semana
Ciénega de Flores, México Johnson Controls A tiempo completo**Johnson Controls** is a global leader in smart, healthy, and sustainable buildings. With operations in over 150 countries, we are committed to driving innovation and excellence in building technologies and integrated solutions. Our people are at the heart of our success, and we are passionate about attracting and developing top talent across the globe. We...
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Planner - Customer Service
hace 6 días
Cienega de Flores, México Johnson Controls A tiempo completoJohnson Controls is a global leader in smart, healthy, and sustainable buildings. With operations in over 150 countries, we are committed to driving innovation and excellence in building technologies and integrated solutions. Our people are at the heart of our success, and we are passionate about attracting and developing top talent across the globe. We are...
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Planner - Customer Service
hace 1 semana
Ciénega de Flores, México Johnson Controls A tiempo completo USD87,000 - USD124,000 al añoJohnson Controls is a global leader in smart, healthy, and sustainable buildings. With operations in over 150 countries, we are committed to driving innovation and excellence in building technologies and integrated solutions. Our people are at the heart of our success, and we are passionate about attracting and developing top talent across the globe. We are...
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Production Planner
hace 2 semanas
Cienega de Flores, México Johnson Controls A tiempo completoJohnson Controls is a global leader in smart, healthy, and sustainable buildings. With operations in over 150 countries, we are committed to driving innovation and excellence in building technologies and integrated solutions. Our people are at the heart of our success, and we are passionate about attracting and developing top talent across the globe. We are...
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Planner - Customer Service
hace 4 días
Cienega de Flores, Nuevo Leon, Mexico Johnson Controls A tiempo completoJohnson Controls is a global leader in smart, healthy, and sustainable buildings. With operations in over 150 countries, we are committed to driving innovation and excellence in building technologies and integrated solutions. Our people are at the heart of our success, and we are passionate about attracting and developing top talent across the globe. We are...
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Customer Quality Manager
hace 4 días
Ciénega de Flores, México Johnson Controls A tiempo completo**What you will do** The Customer Quality Manager (CQM) will lead customer quality initiatives and are assigned directly to one or more major customers/ dealers. We are looking for a CQM who is passionate about customer service, highly customer-oriented, and excels in executing responsive and effective corrective actions for quality topics. This role will...
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Customer Quality Manager
hace 4 horas
Ciénega de Flores, México Johnson Controls A tiempo completoJob details **Employment Type**: Full-Time **Location**: Cienega de Flores, Nuevo Leon, Mexico **Job Category**: Quality & Continuous Improv **Job Number**: WD30238513 **Job Description**: What you will do The Customer Quality Manager (CQM) will lead customer quality initiatives and are assigned directly to one or more major customers/ dealers. We are...
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Customer Quality Manager
hace 6 días
Ciénega de Flores, México Johnson Controls A tiempo completo**What you will do**The Customer Quality Manager (CQM) will lead customer quality initiatives and are assigned directly to one or more major customers/ dealers. We are looking for a CQM who is passionate about customer service, highly customer-oriented, and excels in executing responsive and effective corrective actions for quality topics.This role will...