Empleos actuales relacionados con Representante de Servicio Al Cliente - Tijuana - Hiscomex, S.A. de C.V.

  • Representante de Ventas

    hace 2 semanas

    Tijuana, México Representante de ventas A tiempo completo

    Solicito Representante de VentasActividades:Ventas institucionalesProspección en campo clientes mayoristas, empresas, industrias, negociosDesarrollo de cartera de clientesOfrezco:ComisionesBono especialVales de despensaFondo de ahorroApoyo de trasporteSeguro de vidaAguinaldo**Requisitos**:Contar con 3 años de experiências en ventas del ramo ferretero,...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Tijuana, México Femsa, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades Actividades - Interactúa con clientes de la empresa por correo electrónico u otras plataformas para manejar una variedad de funciones orientadas al servicio al cliente. - Seguimiento a órdenes de clientes. - Actúa como enlace entre los departamentos internos para resolver los requerimientos de los clientes. -...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 5 minutos

    Tijuana, México Dragon Trade Imports A tiempo completo

    **Puesto**: Inside Sales & Customer Service.**Otros títulos similares**: Representante de Atención a Clientes, Auxiliar de logística y atención a clientes, Representante de Ventas.**Actividades**:Recepción de ordenes compra bajo pedido.Seguimiento a PO´s y a la entrega de productos.Generación de cotizaciones y listas de precios.Alta de clientes nuevos...

  • Representante de Servicio al Cliente Bilingüe- Seguros

    hace 4 horas

    Tijuana, México The Rios Insurance Agency LLC A tiempo completo

    Representante de Servicio al Cliente Bilingüe – Seguros (Inglés/Español)📍 Remoto (solo candidatos en México) 🕒 Tiempo completo 💰 $16,000–$20,000 MXN mensuales (según experiencia)DescripciónAgencia de seguros con base en EE. UU. busca Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para atención a clientes en inglés y español. La...

  • Representante de Seguros

    hace 2 semanas

    Tijuana, México CAA Financial A tiempo completo

    Representante de Servicio al Cliente - Agencia de Seguros Agencia de seguros P&C busca representantes de servicio al cliente que ya usen herramientas de IA como ChatGPT o Claude en su vida diaria. Lo que harás: - Atender consultas de clientes (teléfono, texto, WhatsApp) - Reuniones regulares por Zoom con clientes - Procesar cotizaciones y aplicaciones...

  • Representante de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Tijuana, México Grupo Welcome A tiempo completo

    **GRUPO WELCOME EMPRESA LIDER EN RECURSOS HUMANOS SOLICITA**: **REPRESENTANTE DE ATENCION A CLIENTES** **Requisitos**: - ESCOLARIDAD: LICENCIATURA O CARRERA TRUNCA - INGLES INTERMEDIO - EXPERIENCIA LABORAL: 1-3 AÑOS COMO REPRESENTANTE DE ATENCION A CLIENTES, REPRESENTANTE DE VENTAS, ESPECIALISTA EN ALMACEN, ESPECIALISTA EN CADENA DE SUMINISTRO. -...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tijuana, México Techmaster de Mexico SA de CV A tiempo completo

    **Estamos buscando un asesor de servicios. Si tu tienes facilidad y gusto por brindar soporte a usuarios de servicios. Aplica ahora, consulta las funciones del puesto.**Funciones a Realizar:- Elaboración y Seguimiento de cotizaciones- Coordinación con personal técnico y clientes para la programación de servicios- Captura y cierre de actividades en...

  • Gerente de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Tijuana, México Hiscomex, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Responsabilidades esenciales del puesto** - Ayudar en la contratación, la incorporación y las revisiones anuales del rendimiento de todo el personal de atención al cliente - Supervisar el cumplimiento de las políticas y procedimientos corporativos en materia de pedidos y ventas - Gestionar la formación del personal y aprobar las solicitudes de...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Tijuana, México Hiscomex, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Objetivo**Proporcionar información en respuesta a las consultas de los clientes sobre el estado de la cuenta, los productos, servicios, órdenes de compra y envíos. Resolver las cuestiones y problemas relacionados con los productos y los servicios de manera oportuna y profesional.**Responsabilidades Esenciales**- Interactúa con los clientes y...

  • Representante de Servicio/tijuana Bc

    hace 2 semanas

    Tijuana, México LLYASA A tiempo completo

    Representante de servicios, ventas, atención a clientes, facturación, cotización,calle Ruta Independencia No. 5000, Fraccionamiento Residencial Las Américas EsteTijuana, Baja California, 22215Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,287.69 - $19,375.32 al mesHorario:- Turno de 10 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Descuento de...

Representante de Servicio Al Cliente

hace 3 semanas

Tijuana, México Hiscomex, S.A. de C.V. A tiempo completo

**Objetivo**

Proporcionar información en respuesta a las consultas de los clientes sobre el estado de la cuenta, los productos, servicios, órdenes de compra y envíos. Resolver las cuestiones y problemas relacionados con los productos y los servicios de manera oportuna y profesional.

**Responsabilidades Esenciales**
- Interactúa con los clientes y proporciona información en respuesta a las consultas sobre cuentas, productos y servicios
- Gestionar la resolución de disputas sobre las quejas de los clientes, los pedidos especiales y/o las devoluciones
- Punto único de contacto para la introducción de presupuestos en el sistema ERP de Hisco
- Prepara la documentación necesaria para la cotización de precios básicos que no se encuentra en el libro de precios
- Realiza la revisión primaria del contrato en la etapa de cotización, en la etapa de aceptación de la orden de compra del cliente, durante la etapa de entrada del pedido y en la etapa de revisión final de la entrada del pedido
- Venta cruzada de productos para mejorar la rentabilidad mediante el uso del sistema Proton AI
- Poner precio a los productos para maximizar la rentabilidad global de Hisco. Seguir las directrices de precios de la empresa cuando sea posible. Investigar, buscar y fijar el precio de nuevos productos.
- Realizar la entrada y el procesamiento de pedidos utilizando el tipo óptimo de tipos de OE (Tipos: Pedidos directos, Pedidos futuros, Pedidos de stock, Blanket, Blanket Release, JIT)
- Mantener los registros de las compras de los clientes y la correspondencia asociada y archivar según un formato estandarizado de la empresa
- Colaborar con el empleado de cuentas por cobrar para verificar el estado del crédito según sea necesario
- Sigue el formato estandarizado de la empresa para mantener las fechas de vencimiento de los pedidos de los proveedores
- Mantiene registros precisos de los clientes (incluidos los registros de precios) en PDT
- Resuelve problemas de productos o servicios aclarando la queja del cliente; determinando la causa del problema; seleccionando y explicando la mejor solución para resolver el problema; agilizando la corrección o el ajuste; haciendo un seguimiento para asegurar la resolución.
- Maximizar la rentabilidad de Hisco optimizando los precios, el tamaño de los pedidos, la frecuencia de los mismos y la selección de productos.
- Prepara el papeleo necesario para cuestiones de débito o crédito (RMA)
- Comprende los fundamentos del procesamiento de pedidos aeroespaciales, el proceso de exportación y el proceso de maquila
- Comprende los fundamentos del proceso de pedido a caja y la automatización del bucle/pedido
- Procesar el mantenimiento de una cantidad limitada de cuentas de la casa
- Capacidad para procesar pedidos de devolución de material/corrección
- Otros deberes según lo asignado

**Educación y Experiência**
- Preparatoria terminada
- Inglés avanzado/Bilingue
- Se requieren más de 6 meses de experiência laboral, preferiblemente en servicio al cliente, comercio electrónico, y/o técnico
- Se prefiere experiência en servicio al cliente/ventas en los últimos 2 años
- 6+ meses de entrada de pedidos en general

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $1.00 al día

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Idioma:

- inglés (Obligatorio)