Banamex analista de Aclaraciones

hace 2 días

Ciudad de México CDMX Citi A tiempo completo

The Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes. **Responsibilities**: - Follow established procedures to complete complex assignments and resolve problems that require in-depth investigation or research - Conduct basic analysis and research as well as workflow management - Support an expansive array of products and services - Communicate pertinent information to senior managers and support activities that help mitigate organizational loss or impact, as needed **Qualifications**: - 1-3 years of relevant experience - Experience working in a business office or operational environment - Proficient computer and math skills with a focus on complex databases and spreadsheets - Demonstrates technical and administrative expertise - Consistently demonstrates attention to detail - Demonstrated knowledge of activities, policies, and procedures of a basic work area **Education**: - High School diploma or equivalent This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required. **PARA LA POSICIÓN REQUERIMOS**: - BACHILLERATO CONCLUIDO - Experiência como Aux. Administrativo, contable o a fin - ** Conocimientos comprobables de EXCEL** (tablas dinámicas/conciliación de cifras) - ** Experiência en aclaraciones**: - Analítico - Atento al detalle - Trabajo con alto volumen de información. - Autodirigido (Iniciativa) - Buen administrador de su tiempo - Hábil en análisis de datos - Manejo de documentos. **EL OBJETIVO DE LA POSICIÓN ES**: - Identificar, analizar y resolver problemas clave del área. - Análisis y manejo de información para realizar el dictamen de una aclaración - De acuerdo con la narrativa del cliente considerando todos los elementos disponibles - Análisis de información de sistemas internos, externos, análisis de transacciones, etc. - Tomar la decisión de forma adecuada con apego a regulaciones y reglas establecidas. EL HORARIO Y MODALIDAD DE LA POSICIÓN ES: - ** AV. REVOLUCIÓN NO. 1267, COL. LOS ALPES CIUDAD DE MÉXICO**: - ** SITIO**: - ** 8 a 17 h**: - ** Lunes a viernes**: - disponibilidad para laborar de manera ocasional días festivos o descansos con PHE.**Job Family Group**: Operations - Core - **Job Family**: Operations Support - **Time Type**: Full time - Citi is an equal opportunity and affirmative action employer. Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran. View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**. View the **EEO Policy Statement**. View the **Pay Transparency Posting

  • Analista de Normalización Aclaraciones Cargos no

    hace 6 días

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4...

  • Analista de Aclaraciones

    hace 1 semana

    06700, Ciudad de México, CDMX G.S.I. SECURITY GROUP A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO **ANALISTA DE ACLARACIONES** **OFRECEMOS**: - Sueldo base - IMSS INFONAVIT FONACOT - Vacaciones - Aguinaldo - Prima vacacional - Vales de despensa - Utilidades - Bono de productividad - Fondo de ahorro - Becas para hijos - Descuento con diferentes establecimientos - Caja de ahorro - 2 Seguros de vida - Estabilidad y oportunidad de...

  • Analista de Aclaraciones

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, CDMX, México Sí Vale A tiempo completo

    Si eres una persona con altos níveles de análisis y colaborativa ¡Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo! **Objetivo**: Atender las solicitudes de aclaración reclamados por el usuario desde analizar la causa del reclamo, solicitar y dar seguimiento a las controversias con los comercios **Responsabilidades**: Validar la documentación de los...

  • Analista de Aclaraciones

    hace 3 semanas

    Ciudad de México StoriCard A tiempo completo

    Analizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión.- Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente.- Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de Intercambio...

  • Especialista de Aclaraciones

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Customer Intelligence Inc. A tiempo completo

    Sobre NosotrosCustomer Intelligence Inc. es una firma de consultoría profesional con presencia global, especializada en brindar soluciones innovadoras en medios de pago, marketing y desarrollo estratégico para empresas del sector financiero.Estamos buscando un/a Analista de Aclaraciones para gestionar y dar seguimiento a las aclaraciones asociadas a...

  • Especialista de Aclaraciones

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Customer Intelligence Inc. A tiempo completo

    Sobre Nosotros Customer Intelligence Inc. es una firma de consultoría profesional con presencia global, especializada en brindar soluciones innovadoras en medios de pago, marketing y desarrollo estratégico para empresas del sector financiero. Estamos buscando un/a Analista de Aclaraciones para gestionar y dar seguimiento a las aclaraciones asociadas a...

  • Banamex/ Supervisor del Proceso de Aclaraciones/ Quejas Service Associate

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Service Associate position is an entry-level position responsible for executing customer service activities, while ensuring adherence to Citi’s policies and guidelines, in coordination with the Customer Service function. The overall objective is to resolve client inquiries and issues and to provide on-going customer support.**Responsibilities**:-...

  • Especialista de Aclaraciones

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Customer Intelligence Inc. A tiempo completo

    Sobre NosotrosCustomer Intelligence Inc. es una firma de consultoría profesional con presencia global, especializada en brindar soluciones innovadoras en medios de pago, marketing y desarrollo estratégico para empresas del sector financiero.Estamos buscando un/aAnalista de Aclaracionespara gestionar y dar seguimiento a las aclaraciones asociadas aprogramas...

  • Analista de aclaraciones

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Edenred Finland Oy. A tiempo completo

    Analista de aclaraciones page is loaded## Analista de aclaracioneslocations: Mexico - Mexico Citytime type: Kokopäiväinenposted on: Julkaistu 2 päivää sittenjob requisition id: JR Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut.Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat miljoonien ihmisten elämää ja yhdistävät...

  • Analista De Aclaraciones

    hace 2 días

    Ciudad de México Edenred Finland Oy. A tiempo completo

    Objetivo General Resolver discrepancias y aclarar transacciones financieras. Esto implica investigar y analizar casos de errores o inconsistencias en los pagos, asegurando que se realicen correcciones adecuadas y se mantenga la precisión en los registros, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las políticas de la empresa. Principales...