Customer Service Bilingüe Naucalpan

hace 2 semanas

Naucalpan, México Nexum A tiempo completo

**Vacante para la empresa Nexum en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:
**Vacante: Customer Service Bilingüe Naucalpan**:
**Ubicación**: Naucalpan, Estado de México
**Sueldo**: $27,000 brutos mensuales
**Prestaciones**: Superiores a las de ley
**Modalidad**: Híbrida (2 días home office)

**Descripción del puesto**:
Importante empresa busca un(a) **Customer Service Bilingüe** con excelente actitud de servicio, **dominio avanzado del inglés** y habilidades para la resolución de problemas.
La persona seleccionada será responsable de **atender y brindar soporte a clientes nacionales e internacionales**, asegurando una experiência de atención de alta calidad.

**️**Responsabilidades**:

- Atender y dar seguimiento a solicitudes, consultas y reclamaciones por teléfono, correo electrónico y plataformas digitales.
- Brindar información clara sobre productos, servicios y procesos.
- Resolver incidencias de forma empática, profesional y oportuna.
- Registrar y mantener actualizadas las interacciones en el sistema CRM.
- Colaborar con las áreas de ventas, logística y facturación para resolver casos complejos.
- Cumplir con indicadores de calidad, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.

**Requisitos**:
-**
Inglés avanzado o bilingüe (indispensable).**
- Experiência mínima de **1 año** en atención al cliente, servicio postventa o call center.
- Manejo de **herramientas digitales y CRM.**
- Excelentes habilidades de comunicación y redacción.

-**
Disponibilidad para esquema híbrido** (presencial en Naucalpan).

**Ofrecemos**:
-**
Sueldo bruto mensual de $27,000.**

-**
Prestaciones superiores a las de ley.**
- Oportunidades de **crecimiento profesional.**
- Entorno laboral estable, colaborativo y con enfoque en servicio.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Plásticos

  • Customer Service Bilingüe Naucalpan

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Nexum A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nexum en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:**Vacante: Customer Service Bilingüe Naucalpan**:**Ubicación**: Naucalpan, Estado de México**Sueldo**: $27,000 brutos mensuales**Prestaciones**: Superiores a las de ley**Modalidad**: Híbrida (2 días home office)**Descripción del puesto**:Importante empresa busca un(a)...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México JM A tiempo completo

    Importante empresa de seguros solocita **CUSTOMER SERVICE****Requisitos**:- Indispensable ingles avanzado (conversacional)- Bachillerato concluido, licenciatura trunca o estudiante- Conocimiento de outlook, atención al cliente y microsoft sharepoint- Experiência min. de1 año en call center bilingüe o customer service**Actividades**:Resolución de...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México JM A tiempo completo

    Importante empresa de seguros solocita **CUSTOMER SERVICE** **Requisitos**: - Indispensable ingles avanzado - Bachillerato concluido, licenciatura trunco o estudiando - Conocimiento de outlook, atencion al cliente y microsoft sharepoint - Experiência min. de1 año en call center bilingüe o costumer service **Actividades**: - Contacto entre los clientes...

  • Customer Service

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Jm A tiempo completo

    Importante empresa de seguros solocita **CUSTOMER SERVICE****Requisitos**:- Indispensable ingles avanzado (conversacional)- Bachillerato concluido, licenciatura trunca o estudiante- Conocimiento de outlook, atención al cliente y microsoft sharepoint- Experiência min. de1 año en call center bilingüe o customer service**Actividades**:Resolución de...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México strategias SA DE CV A tiempo completo

    **Importante empresa solicita Costumer Service bilingüe** **Zona a laborar**:Lomas de Tecamachalco, Naucalpan de Juárez, Méx. **Actividades**: Contacto entre los clientes y la organizacion para todos los reportes de incidentes, resolucion de problemas, atencion al cliente, servicio de peticiones, cambios de notificaciones y cualquier otra comunicacion...

  • Customer Service Agent

    hace 5 días

    Naucalpan de Juárez, México Nexum hh A tiempo completo

    Vacante Urgente: Customer Service BilingüeUbicación:NaucalpanSueldo:$27,000 mensuales netosPrestaciones:Superiores a las de leyModalidad:Híbrida (2 días home office).Descripción del puestoEstamos buscando de formaurgentea un(a)Customer Service Bilingüe, con excelente actitud de servicio, dominio del inglés y habilidades para la resolución de...

  • Customer Service Agent

    hace 5 días

    Naucalpan de Juárez, México Néxum Executive Search A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Nexum en Naucalpan de Juárez, Estado de MéxicoVacante Urgente: Customer Service BilingüeUbicación: NaucalpanSueldo: $27,000 mensuales netosPrestaciones: Superiores a las de leyModalidad: Híbrida (2 días home office)Descripción del puestoEstamos buscando de forma urgente a un(a)...

  • Customer Service

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México JMGROUP A tiempo completo

    Importante empresa solicita:Costumer Service**Actividades**: Contacto entre los clientes y la organizacion para todos los reportes de incidentes, resolucion de problemas, atencion al cliente, servicio de peticiones, cambios de notificaciones y cualquier otra comunicacion necesarias.**Experiência**:1 año en call center bilingüe o costumer...

  • Customer Service Representative Bilingüe

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Néxum Executive Search A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Nexum en Naucalpan de Juárez, Estado de MéxicoVacante: Customer Service Representative BilingüeUbicación: NaucalpanPrestaciones: Superiores a las de LeyDescripción del puestoBuscamos un profesional enfocado en brindar un excelente servicio al cliente, capaz de gestionar y dar seguimiento...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México strategias SA DE CV A tiempo completo

    **Importante empresa solicita Customer Service presencial****Zona a Laborar **:Naucalpan de Juárez, Méx.**Actividades**: Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos vía telefónica, correo electrónico o chat, solución de problemas y documentación de estos, trabajos de forma remota.**Horario**: Lunes a Viernes de con turno de 8 horas de 7:00am a...