Analista de Capacitación

hace 1 semana

Tlahuac, México 99minutos.com A tiempo completo

Somos una empresa joven enfocada en el sector logística con 8 años de experiência. Contamos con un equipo dinámico distribuido a lo largo de Latinoamerica que se divierte haciendo desarrollo para el uso real de personas reales. Si eres amantes de los retos, del dinamismo, de la innovación y la mejora continua y quieres integrarte a una compañía con oportunidad de carrera y crecimiento, te invitamos a formar parte de la familia.

Funciones
- Desplegar planes de capacitación
- Gestionando Onboarding Operativo
- Negociación con líderes operativos los mejores horarios de capacitación
- Reportes de capacitaciones para dirección y Manager.
- Recolección de evidencias para capacitaciones.
- Detección y análisis de Necesidades de Capacitación.
- Manejo de grupos grandes
- Análisis de bases de datos.

Competencias
- Iniciativa y proactividad para ejecutar planes de acción
- Habilidades de comunicación y asertividad
- Autogestión de sus tiempos y agenda de acuerdo a necesidades del negocio.
- Excelentes habilidades de organización y planeación
- Flexibilidad
- Compromiso
- Trabajo en Equipo

Experiência
- Experiência creando contenido y materiales de capacitación
- Preferente experiência en Cedis, centros de distribución, Cross docks o centros de fullfillment
- Contacto con operadores y almacenistas
- Idealmente contar con conocimiento de brigadas o despliegue de capacitaciones normativas (STPS) o bien, tener experiência en la búsqueda de proveedores para este fin
- Conocimiento de calidad o mejora continua (cómo implementar planes y mejorarlos)
- Manejo de grupos grandes de personas entre 25 y 50.
- Uso de Excel (formulas y funciones básicas)
- Tablas dinámicas
- Formulas: suma, resta, multiplicación, división, y uso de condicionales.
- Funciones: BuscarV, concatenar, contar, funciones lógicas.
- Creación de gráficos.

Requerimientos
- Licenciatura
- Disponibilidad a rotar turnos matutinos (6:00 a 15:00 hrs), mixto (9:30 a 18:30 hrs) o vespertino (13:30 a 21:30).
- Eventualmente tendría que estar en la noche y posibilidad de trasladarse a oficinas en Polanco y Chapultepec.

  • Analista de Capacitación y Calidad

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completo

    ITALIKA- HERO.Empresa número uno en creación y ventas de motocicletas.**Solicita**: Analista de capacitación y calidad.Objetivo. Auditar y apoyar en la capacitación de los analistas de call center con la finalidad de asegurar la solución y empatía con el cliente logrando resolver conservando los 5 atributos de la dirección claves.Principales...

  • Analista de Capacitación en Ventas

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Lottus Education A tiempo completo

    Lottus Education es un corporativo interuniversitario que cuenta con más de 70,000 alumnos a nível de toda la república mexicana, actualmente buscamos analistas de calidad con experiência analizando y/o auditanto ventas telefónicas, para laborar en nuestro contact center. Ubicado en Zona Rosa (cerca del metrobus Hamburgo).Requerimos analistas de...

  • Analista de Capacitación

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Financiera Independencia A tiempo completo

    Financiera Independencia pertenece a un grupo financiero mexicano, donde el valor humano es fundamental en su día a día. Por lo cual, deseamos tener a colaboradores comprometidos, honestos y con ganas de sumarse a nuestra FUERZA IMPARABLE como:ANALISTA DE CAPACITACIÓN**Objetivo**: Generar e incrementar los conocimientos y habilidades del personal de la...

  • Analista de Capacitación

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Financiera Independencia A tiempo completo

    Financiera Independencia pertenece a un grupo financiero mexicano, donde el valor humano es fundamental en su día a día. Por lo cual, deseamos tener a colaboradores comprometidos, honestos y con ganas de sumarse a nuestra FUERZA IMPARABLE como:ANALISTA DE CAPACITACIÓN**Objetivo**: Generar e incrementar los conocimientos y habilidades del personal de la...

  • Analista de Capacitación

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Larrabezua A tiempo completo

    **Requisitos**: ESCOLARIDAD: Licenciatura en Psicología o Pedagogía. EXPERIENCIA: Mínima de 1 año en el área de Capacitación ACTIVIDADES: - Realizar el Programa de Capacitación. - Realizar las DNC - Realizar la búsqueda de proveedores de cursos de capacitación. - Gestionar los pagos a los proveedores. - Resguardar la evidencia documental...

  • Analista de Capacitación

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Larrabezua A tiempo completo

    **Requisitos**: ESCOLARIDAD: - Escolaridad: Licenciatura en Psicología o Pedagogía. Título y cédula. EXPERIENCIA: Mínima de 1 año en el área de Capacitación ACTIVIDADES: - Realizar el Programa de Capacitación. - Realizar las DNC - Realizar la búsqueda de proveedores de cursos de capacitación. - Gestionar los pagos a los...

  • Analista de Capacitación

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    LABORATORIO MEDICO POLANCO UN LABORATORIO ENFOCADO EN EL CUIDADO DE TU BIENESTAR.Solicita Analista de Capacitación (Formación de talento), quien será el encargado de formar a los colaboradores para el cumplimiento de las funciones de su puesto.**Requisitos**:- Licenciatura con titulo y cedúla en Administración de empresas, Pedagogía, Educación...

  • Analista de Capacitación y Calidad Call Center

    hace 4 días

    Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completo

    ITALIKA- HERO. Empresa número uno en creación y ventas de motocicletas. **Solicita**: Analista de capacitación y calidad Call Center. Objetivo. Contribuir a la mejora de los indicadores del Negocio, a través de Capacitaciones y Auditoria en los procesos de Italika CSC, documentando procesos, y colaborando en la comunicación e integración del...

  • Coordinador de Calidad y Capacitación

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completo

    COORDINADOR DE CALIDAD Y CAPACITACIÓNObjetivo del Puesto:Auditar y apoyar en la capacitación de los analistas de call center con la finalidad de asegurar la solución y empatía con el cliente logrando resolver conservando los 5 atributos de la dirección clavesPrincipales **Responsabilidades**:1. Escuchar llamadas de salida de los analistas en donde...

  • Coordinador de Capacitación

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Proteccion Anticorrosiva de Cuautitlán, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa dedicada a la fabricación y comercialización de productos para la construcción como impermeabilizantes y recubrimientos de calidad, está en búsqueda de tus habilidades y experiência para desempeñar el puesto de:Coordinador de CapacitaciónObjetivo del puestoGestionar, diseñar, desarrollar, coordinar y realizar todos los programas de...