IT Specialist

hace 2 semanas

American Industries Apodaca, México Grupo Prodensa A tiempo completo

**Resumen del puesto**:
El puesto de Especialista en Soporte OT de TI 1 proporcionará soporte técnico de nível 1 en sitio a los empleados de la planta de fabricación. Este puesto trabajará con los equipos de TI corporativos y de LNCA.

**Requisitos**:

- Diplomatura en Informática, Sistemas de Información o experiência equivalente.
- Preferido 3-5 años de experiência relacionada con TI en un entorno de fabricación.
- Experiência con sistemas operativos Windows, Microsoft Office Suite, Microsoft Teams / SharePoint, redes WIFI.
- Experiência con SAP ERP, aplicaciones de taller, impresoras de etiquetas, pistolas de escaneo y equipos de taller de fabricación (láser, punzón, prensa).
- Experiência, aunque no obligatoria, con ServiceNow, Microsoft In-Tune.

**Funciones esenciales**
- Proporcionar asistencia técnica a los usuarios finales en persona, por teléfono o mediante acceso remoto.
- Proporcionar resoluciones oportunas directamente o a través del proceso de escalado definido.
- Prestar asistencia a problemas técnicos generales de hardware y software y derivarlos a un nível superior cuando sea necesario.
- Impartir formación a los usuarios finales sobre hardware y software.
- Instalar, configurar y mantener hardware y software.
- Adquisición, suministro y gestión de suministros informáticos.
- Participar y contribuir a una comunidad en línea de personal de apoyo in situ para compartir las mejores prácticas, las lecciones aprendidas y las ideas para la mejora continua.
- Prestar asistencia en la configuración e incorporación de nuevos empleados.
- Gestionar las opciones de seguridad de Windows y las vulnerabilidades locales.
- Participar y contribuir a las auditorías de TI, OEA y CTPAT.
- Trabajar con proveedores externos.
- Proporcionar asistencia técnica para los dispositivos y sensores del Internet de las cosas (IoT) utilizados en el proceso de fabricación, garantizando que estén correctamente configurados, conectados y mantenidos.
- Colaborar con equipos interfuncionales para identificar áreas de mejora en los procesos de Industria 4.0 y contribuir a su implementación.
- Colaborar con los equipos de TI para integrar las tecnologías de la Industria 4.0 con sistemas ERP como SAP, garantizando un flujo de datos sin fisuras entre las operaciones de producción y de negocio.
- Colaborar con los ingenieros de automatización para mantener y solucionar problemas de los sistemas automatizados, incluida la robótica, los PLC (controladores lógicos programables) y los sistemas SCADA (control de supervisión y adquisición de datos).
- Garantizar que los sistemas de la Industria 4.0 cumplen las normas y prácticas de ciberseguridad, y participar activamente en la protección de datos y procesos frente a las ciberamenazas.
- Manténgase al día de las normas del sector relacionadas con la Industria 4.0 y asegúrese de que la infraestructura informática de la empresa cumple dichas normas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $35,000.00 - $50,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Relacionado con TI: 3 años (Obligatorio)
- SAP ERP: 1 año (Deseable)
- ServiceNow: 1 año (Deseable)
- Microsoft In-Tune: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • IT Client Support Specialist

    hace 3 semanas

    Apodaca, México Prodensa A tiempo completo

    IT Support Specialist**JOB SUMMARY**:IT Client Support Specialistdeployandsupportthe systems and technologies required bycorporate,manufacturing, and distribution centerusersin a global enterprise environment.In addition to supporting all technology needs of Polaris employees,IT Client Support Specialistmay also assist inproviding local hands on support for...

  • Specialist, Field IT Support

    hace 6 días

    Apodaca, México Johnson Controls International A tiempo completo

    **What would you do**: This position performs the IT Field Operations Support (IT-FOS) function commensurate with the experience level consisting of the installation, change, repair, and disposal of hardware and software of PC’s. Also, this position executes the IT-FOS function including installs, changes and disposal of servers and voice and data network...

  • Specialist, Field IT Support

    hace 4 días

    Apodaca, México Johnson Controls International A tiempo completo

    **What would you do**:This position performs the IT Field Operations Support (IT-FOS) function commensurate with the experience level consisting of the installation, change, repair, and disposal of hardware and software of PC’s. Also, this position executes the IT-FOS function including installs, changes and disposal of servers and voice and data network...

  • Facilities Specialist

    hace 5 días

    Apodaca, México ABB A tiempo completo

    Facilities Specialist – ABB Join to apply for the Facilities Specialist role at ABB (two days ago, be among the first 25 applicants). At ABB, we help industries outrun – leaner and cleaner. Progress is an expectation for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy...

  • Facilities Specialist

    hace 4 días

    Apodaca, México ABB A tiempo completo

    Facilities Specialist – ABB Join to apply for the Facilities Specialist role at ABB (two days ago, be among the first 25 applicants). At ABB, we help industries outrun – leaner and cleaner. Progress is an expectation for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy...

  • IT Support Specialist

    hace 3 semanas

    Apodaca, México FileMaker Consultants A tiempo completo

    **Job Overview**:**Key Responsibilities**:- **Hardware & Software Support**:- Provide support for **Microsoft Windows** systems.- Manage **Office 365** setup, troubleshooting, and maintenance.- Handle basic **Azure license management**.- Support and troubleshoot **Zebra barcode systems**.- **Cybersecurity**:- Implement and maintain cybersecurity measures to...

  • Coe Specialist Planner

    hace 3 semanas

    Apodaca, México Johnson Controls A tiempo completo

    COE Specialist Planner: What will you do? Being part of Excellence Center group, is responsible to analyze, propose and being part of SAP implementations from planning perspective, assuring feasibility, in an Engineering to Order environment & aligned to JCI policies and business objectives. How will you do it? Process mapping according to priorities in...

  • Coe Specialist Planner

    hace 2 semanas

    Apodaca, México Johnson Controls A tiempo completo

    COE Specialist Planner: What will you do? Being part of Excellence Center group, is responsible to analyze, propose and being part of SAP implementations from planning perspective, assuring feasibility, in an Engineering to Order environment & aligned to JCI policies and business objectives. How will you do it? Process mapping according to priorities in...

  • Coe Specialist Planner

    hace 3 semanas

    Apodaca, México Johnson Controls A tiempo completo

    COE Specialist Planner: What will you do? Being part of Excellence Center group, is responsible to analyze, propose and being part of SAP implementations from planning perspective, assuring feasibility, in an Engineering to Order environment & aligned to JCI policies and business objectives. How will you do it? Process mapping according to priorities in...

  • Indirect Procurement Specialist

    hace 6 días

    Apodaca, México ABB A tiempo completo

    At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world. This Position reports to: Planning &...