Especialista en Operaciones y Soporte Técnico

hace 2 semanas

Polanco IV Sección, México Research BSMA A tiempo completo

**Estamos en búsqueda de un Especialista en Operaciones y Soporte Técnico para una destacada compañía tecnológica.** Esta persona será clave en la operación, monitoreo y gestión de plataformas y productos técnicos, garantizando un excelente soporte a clientes internos y externos, así como optimizando recursos y procesos dentro de la organización.

**Responsabilidades principales**:
**Soporte técnico y gestión**:

- Atender requerimientos tecnológicos de clientes internos y externos, ofreciendo soluciones efectivas y oportunas.
- Monitorear la estabilidad de plataformas y servicios asignados al área de operaciones.
- Documentar procesos y servicios entregados, manteniendo una base de conocimiento actualizada.

**Capacitación y optimización**:

- Capacitar a clientes internos y externos sobre el uso de las plataformas de la compañía.
- Proponer estrategias de optimización de costos y procesos en la infraestructura técnica.

**Gestión de recursos y liderazgo**:

- Diseñar e implementar estrategias que fomenten la eficiencia en el lugar de trabajo.
- Suplir tareas del líder de área en periodos de ausencia.
- Generar informes y reportes que permitan evaluar el estado del servicio ofrecido.

**Ubicación**:

- 100% remoto

**Sueldo**:
$30,000 - $35,000 MXN mensuales

**Requisitos**:

- **Experiência**: Mínimo 3 años en operaciones técnicas, soporte tecnológico y monitoreo de plataformas.
- **Conocimientos técnicos**: Infraestructura WiFi, redes corporativas, gestión de proyectos y liderazgo.
- Conocimiento de bases de datos MySQL y BigQuery
- Conocimiento de lenguajes de progresión HTML, CSS, JS, jQuery

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Idioma:

- Ingles (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11550, Polanco IV Sección, CDMX

  • Soporte Técnico

    hace 3 días

    Polanco IV Sección, México SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT A tiempo completo

    SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT CONOCIMIENTOS - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras - Soporte y asesoría técnica a usuarios. - Administración de redes, correos y servicios de internet. - Seguimiento de solicitudes de servicio. - Mantenimiento 1er nível 2do nível - Mantenimiento a servidores. Telefonía IP Impresoras...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 6 días

    Polanco IV Sección, México Open Service A tiempo completo

    **Descripción** Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información **Soporte técnico en sitio** **Requisitos**: - Experiência en atención y soporte a usuarios. - Experiência en soporte técnico. - Técnico o lic. en área de...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Polanco I Sección, México INTEGRACLEAN A tiempo completo

    Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención al cliente para proporcionar soporte técnico a usuarios de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto de la empresa y resolverás problemas técnicos básicos, además de ofrecer soporte en todas las áreas asignadas. El objetivo es asegurar que se...

  • Gerente de Soporte

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México Global Hitss A tiempo completo

    Empresa que está desarrollando la Sociedad Digital, te invita a sumarte a nuestro equipo Líder en Tecnologías de la Información.V**acante: Gerente de Soporte (Soporte Aplicativo / Operaciones Técnicas)****Descripción del puesto**:Buscamos un **Gerente de Soporte Aplicativo** con fuerte liderazgo y experiência en **gestión de incidentes y operaciones...

  • Auxiliar de TI y Soporte Técnico

    hace 2 días

    Polanco, Ciudad de México IHO Espacios A tiempo completo

    IHO Espacioses un grupo latinoamericano multidisciplinario especializado en el arquitectura y equipamiento de espacios corporativos y comerciales.​La empresa valora la innovación y el diseño, y busca talento que comparta esta orientación.​Buscamos: Especialista en Soporte Técnico e infraestructuraObjetivo general:Brindar soporte técnico de primer y...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 día

    Polanco III Sección, México IPcom A tiempo completo

    ¡Construye tu futuro profesional en el sector de las telecomunicaciones! ¿Te gusta la tecnología y disfrutas brindar soluciones efectivas a los clientes? Esta es tu oportunidad de unirte a una compañía reconocida y en constante crecimiento. Perfil que buscamos: - Técnico en Sistemas o áreas relacionadas (terminadas o en curso). - Experiência...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Polanco III Sección, México BESTLABOR A tiempo completo

    **Importante empresa a nível nacional por crecimiento busca integrar**:**Ingeniero de Soporte Técnico**Escolaridad: Ingeniero en sistemas, computación, Lic. en informática o similar (Titulado o ya por obtener el documento).Idioma: inglés técnico**Experiência de 3 años realizando**:- Soporte técnico- Atención a usuarios de la empresa-...

  • Soporte Técnico

    hace 1 día

    Polanco III Sección, México BESTLABOR A tiempo completo

    **Importante empresa a nível nacional por crecimiento busca integrar**: **Ingeniero de Soporte Técnico** Escolaridad: Ingeniero en sistemas, computación, Lic. en informática o similar (Titulado o ya por obtener el documento). Idioma: inglés técnico **Experiência de 3 años realizando**: - Soporte técnico - Atención a usuarios de la empresa -...

  • Soporte Técnico en Sitio- Conocimiento en Biometricos

    hace 3 días

    Polanco IV Sección, México Ensamble Humano A tiempo completo

    EN ENSAMBLE HUMANO NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE: - **SOPORTE TECNICO JR DE EQUIPOS BIOMETRICOS ( REJOJES CHECADORES, CHECADORES DE HUELLAS ETC) (PREFERENTE MANEJO DE ERP, IMPRESORAS, COPIADORAS, COMPUTADORAS ,ETC )**_ **Requisitos**: LICENCIATURA O INGENIERIAS EN COMPUTO O SISTEMAS- TRUNA O TITULADO. 1. Cableado estructurado 2. Conocimiento...

  • Especialista en Operaciones y Logística

    hace 2 semanas

    Álamos 1a Sección, México ALCG CONSULTORES Y NEGOCIOS A tiempo completo

    **Empresa de Seguridad y Monitoreo**¿Te interesa formar parte de una empresa en constante crecimiento en el sector de seguridad? Estamos en búsqueda de un/a **Especialista en Operaciones y Logística** con enfoque en la **coordinación y seguimiento de técnicos en campo**.**Objetivo del puesto**Coordinar y dar seguimiento a las operaciones logísticas...