Customer Service

hace 4 días

Santa Catarina, México Dawn Foods A tiempo completo

**Job Title**:Customer Service & Export Coordinator**:

- Facility: Mexico City HQ
- Location: Santa Catarina, Nuevo León, Mexico
- Workplace Type: Hybrid

Dawn Foods is a global leader in bakery manufacturing and ingredients distribution. As the partner of choice for inspiring bakery success, we help customers grow their business through meaningful partnerships, research-driven insights and innovations, and products and expertise they can depend on. As a family-owned company, our commitments to our people, products, customers, and corporate values, are all part of our recipe for success.Dawn Foods is a global leader in bakery manufacturing and ingredients distribution. As the partner of choice for inspiring bakery success, we help customers grow their business through meaningful partnerships, research-driven insights and innovations, and products and expertise they can depend on. As a family-owned company, our commitments to our people, products, customers, and corporate values, are all part of our recipe for success.**Nombre de la posición**:
Customer Service & Export Coordinator

**Objetivo de la posición**:
Gestionar las solicitudes de clientes de la región, actuando como enlace entre el área de operaciones de Norteamérica y el equipo comercial, asegurando la ejecución puntual y adecuada de los embarques.

Contribuir al cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio mediante la planificación, ejecución y evaluación de las actividades del área de Customer Service.

**Principales responsabilidades**:

- Garantizar la correcta y oportuna administración de órdenes de compra.
- Facilitar la comunicación efectiva entre el equipo de operaciones en Norteamérica y el equipo comercial.
- Evaluar procesos actuales y proponer mejoras tanto para el área comercial como para operaciones en Norteamérica.
- Identificar y gestionar riesgos operativos asociados a la logística internacional.
- Colaborar en la gestión estratégica del negocio para asegurar la alineación con los objetivos corporativos.
- Cumplir con las métricas del área (KPI, tiempos de resolución de casos, desempeño en ejecución de órdenes, reportes OTIF, entre otros).

**Educación y experiência**:

- Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales o carrera afín.
- Mínimo 5 años de experiência en servicio al cliente, ventas internas y logística internacional.

**Idiomas y sistemas operativos**:

- Manejo de SAP.
- Manejo de Microsoft Office.
- Inglés conversacional de negocios, indispensable.

**Habilidades**:

- Vocación de servicio y orientación al cliente.
- Comunicación clara, efectiva y asertiva.
- Atención a los detalles.
- Trabajo colaborativo y en equipo.
- Desarrollo de un fuerte sentido de urgencia para la gestión eficiente de tareas.An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability, pregnancy, sexual orientation, gender identity/gender expression, citizenship status, military or veteran status, genetic information or any other status or condition that is protected by applicable law.

**Requisition ID**:37149

An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or protected veteran status and will not be discriminated against on the basis of disability.
- Date: Jul 9, 2025

  • Customer Service

    hace 4 días

    Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    **Country**: Mexico **Location**: LOC5019: Carrier - UTEC, Carretera. Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, 66350 Mexico **Customer Service (Temporal)**: **Perfil**: Experiência: 1 a 2años en Customer Service Ingles Conversacional **Responsabilidades**: - Captura de ordenes de venta de clientes para vision con contract manufacture - Seguimiento a...

  • Customer Service Representative

    hace 4 días

    Santa Catarina, México Uline A tiempo completo

    **Customer Service Representative** **Pay from $30,900 pesos per month to $34,400 pesos per month** **Monterrey Branch** **Carr. Miguel Aleman KM 21 #6** **Prologis Park Apodaca** **Apodaca, N.L. Mexico 66627** Customer Service is the heartbeat of Uline! As a Customer Service Representative, you’ll dig into order details to deliver an exceptional...

  • Customer Service Manager

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    **Country**:Mexico**Location**:LOC5003: Carrier - Plant C, Carretera a García Km. 1.3, Parque STIVA, Santa Catarina, 66350 Mexico**Role**: Customer Service Manager**Location**: Santa Catarina, Nuevo León.**Full/ Part-time**: Full time.**Build a career with confidence**Carrier Global Corporation, global leader in intelligent climate and energy solutions is...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México BUDENHEIM MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Job Purpose**: Care of a defined customer base in a certain area/region and coordination of said customers with internal departments, external sale team and online databases. Cross communication and support of multi divisions within the organization. To serve our customers with excellence, attend to their requirements with efficiency, speed, quality,...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México M&S CONSULTORES A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE LOGISTICA SOLICITA CUSTOMER SERVICE:- **RECIEN EGRESADOS DE CARRERAS DE LOGISTICA, COMERCIO INTERNACIONAL O AFIN**_- **EXPERIENCIA EN ACTIVIDADES DE LOGISTICA Y TRANSPORTES**_OFRECEMOS:- $8,243 DE SUELDO BASE- BONOS DE RESULTADOS- BONO DE PUNTUALIDAD- APOYO ECONÓMICO PARA TRANSPORTE- PRESTACIONES DE LEY- **EMPRESA UBICADA EN UN PARQUE...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Santa Catarina, México Xpertia Talent Hunting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Xpertia Talent Hunting en Santa Catarina, Nuevo León**:**Customer Service**Contamos con una vacante como Customer Service para empresa dedicada a la fabricación de productos WPC de alta gama para construcción, ubicada en Santa Catarina NL.**Algunas funciones**:- Recibir pedidos de clientes por parte de comerciales- Solicitudes y...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    **Country**:Mexico**Location**:LOC5019: Carrier - UTEC, Carretera. Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, 66350 Mexico**Role**:Customer Service Representative**Location**:Carrier - UTEC, Carretera. Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, 66350 Mexico.**Full/ Part-time**:Full Time**Build a career with confidence**Carrier Global Corporation, global leader...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México M&S CONSULTORES A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE LOGISTICA SOLICITA CUSTOMER SERVICE: - **RECIEN EGRESADOS DE CARRERAS DE LOGISTICA, COMERCIO INTERNACIONAL O AFIN**_ - **EXPERIENCIA EN ACTIVIDADES DE LOGISTICA Y TRANSPORTES**_ OFRECEMOS: - $8,243 DE SUELDO BASE - BONOS DE RESULTADOS - BONO DE PUNTUALIDAD - APOYO ECONÓMICO PARA TRANSPORTE - PRESTACIONES DE LEY - **EMPRESA UBICADA...

  • Customer Service Representative

    hace 7 días

    Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    **Country**: Mexico **Location**: LOC5019: Carrier - UTEC, Carretera. Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, 66350 Mexico **Build a career with confidence** Carrier Global Corporation, global leader in intelligent climate and energy solutions is committed to creating solutions that matter for people and our planet for generations to come. From the...

  • Customer Service Representative

    hace 7 días

    Santa Catarina, México Carrier A tiempo completo

    **Country**:Mexico**Location**:LOC5019: Carrier - UTEC, Carretera. Villa de García Km 3.0, Santa Catarina, 66350 Mexico**Build a career with confidence**Carrier Global Corporation, global leader in intelligent climate and energy solutions is committed to creating solutions that matter for people and our planet for generations to come. From the beginning,...