Service Desk

hace 1 día

Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

**Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**:
**EFICASIA, EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita**:*

** Analista Service Desk - Call center**

**Horario**:* Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, sábado o domingo 8:00 - 2:00

**Funciones**:*
- Seguimiento y atención con usuarios finales
- Monitoreo de enlaces, registros y alertas
- Experiência con reportes en Excel (Deseable PowerBI)
- Manejo de equipos móviles, impresoras y dispositivos de red
- Sistema de atención de tickets
- Seguimiento de requerimientos a proveedores
- Enfoque a administración de sistemas

**Requisitos**:*
- Lic. Trunca/ pasante en sistemas, informática o a carreras a fines
- Experiência mínima de 6 meses en área de soporte, service desk o similar en call center

**Ofrecemos**:*
- Sueldo base $9,600.00 al mes mes
- Prestaciones de ley:

- Seguro social
- SEGURO DE VIDA
- Vacaciones
- Aguinaldo
- Infonavit
- Excelente ambiente laboral
- Descuentos en diferentes establecimientos por ser nuestro colaborador, como en Six Flags, Cursos de Inglés, Ticketmaster, Recórcholis, et

**Zona para laborar**:* Col. del Valle, Benito Juárez, CDMX (a unas cuadras de Metrobús Parque Hundido o metro Zapata)**Zona Segura para laborar**

**Contacto WA**

**55.**

**29.**

**69.**

**85.**

**94.**

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

  • Service Desk

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México TIM International A tiempo completo

    **Sé parte de nuestro equipo en Tautenet** **International** en el área de **Service Desk.** **¿En qué necesitamos tu apoyo?** Actividades diarias: - Semanalmente con reporte semanal de creación, documentación y cierre de tickets. - Recibir y atender solicitudes de operación de las diferentes plataformas y canalizarlas de acuerdo a la criticidad y...

  • Service Desk Analyst

    hace 6 días

    Tlahuac, México The Getch A tiempo completo

    Our company is looking for a **Service Desk** to join at the team:- 2 year of experience help desk, customer service, and support experience with problem solving involving hardware, software, and networks.- Provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via telephone for customer’s end users- Great level of English spoken and written-...

  • Service Desk Analyst

    hace 7 días

    Tlahuac, México The Getch A tiempo completo

    Our company is looking for a **Service Desk** to join at the team: - 2 year of experience help desk, customer service, and support experience with problem solving involving hardware, software, and networks. - Provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via telephone for customer’s end users - Great level of English spoken and...

  • Service Desk

    hace 1 día

    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**: **EFICASIA, EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita**:* ** Analista Service Desk - Call center** **Horario**:* Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, sábado o domingo 8:00 - 2:00 **Funciones**:* - Seguimiento y atención con usuarios finales - Monitoreo de enlaces, registros y...

  • Service Desk

    hace 1 día

    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**:**EFICASIA, EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita**:*** Analista Service Desk - Call center****Horario**:* Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, sábado o domingo 8:00 - 2:00**Funciones**:*- Seguimiento y atención con usuarios finales- Monitoreo de enlaces, registros y alertas-...

  • Service Desk

    hace 1 semana

    Tlahuac, México TIM International A tiempo completo

    **¡Sé parte de nuestro equipo! Somos una empresa líder en Redes y Seguridad de la Información.** **Tautenet intenational** está en búsqueda de **Service Desk.** Requisitos para la vacante: - Escolaridad: Lic. o pasantes recién egresados en Ing. en Computación, Telecomunicaciones, o afín. - Tener conocimiento básico de redes y ciberseguridad. -...

  • Service Desk

    hace 1 día

    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **EFICASIA, EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita**:* ** Analista Service Desk - Call center** **Horario**:* Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, sábado o domingo 8:00 - 2:00 **Funciones**:* - Seguimiento y atención con usuarios finales - Monitoreo de enlaces,...

  • Service Desk

    hace 1 día

    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**EFICASIA, EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita**:*** Analista Service Desk - Call center****Horario**:* Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, sábado o domingo 8:00 - 2:00**Funciones**:*- Seguimiento y atención con usuarios finales- Monitoreo de enlaces, registros y...

  • Service Desk

    hace 1 día

    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**:**EFICASIA, EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita**:*** Analista Service Desk - Call center****Horario**:* Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, sábado o domingo 8:00 - 2:00**Funciones**:*- Seguimiento y atención con usuarios finales- Monitoreo de enlaces, registros y...

  • IT Service Desk Agent

    hace 7 días

    Tlahuac, México Connectingology A tiempo completo

    Description As a Service Desk Agent, you will be responsible for providing expert solutions to technology problems reported. The Service Desk Agent is responsible for providing superior customer service, accurately logging tickets, and effectively transitioning and escalating unresolved problems. Also responsible for maintaining a knowledge-based system of...