Supervisor Contac Center
hace 6 días
**IMPORTANTE EMPRESA DE GIRO FUNERARIO** **SOLICITA**_**"SUPERVISOR DE CONTAC CENTER"**_ **ZONA: CENTRO DE MTY** - **Buscamos una persona responsable, honesta, facilidad de palabra, organizado, gusto por el trabajo en equipo, enfocado en la atención a clientes, coordinación de equipo, resolución de problemas.**_ **FUNCIONES**: - Supervisar la productividad y el desempeño del equipo - Planificar y organizar las actividades del equipo de operadores - Elaborar informes de resultados y rendimiento - Seguimiento a la cobranza gestionada y pagos realizados por medio de transferencias electrónicas o depósitos bancarios **EXPERIENCIA**: - Supervisor Contac center, Call center o similar - Programación de horario y descansos - Atención a clientes vía telefónica - Manejo de equipo - Microsoft office - Excel **OFRECEMOS**: - Horario de 8:30am a 5pm de lunes a sábado - $18000 mensuales brutos - Pago por catorcena - Nomina Santander - Prestaciones de ley - Contrato directo con la empresa - Oportunidad de crecimiento **Requisitos**: - Edad de 23 a 45 años - Genero indistinto - Disponibilidad de horario - Escolaridad carrera técnica - Experiência en puesto similar 1 año - **INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO**_ Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: Hasta $18,000.00 al mes Tipo de jornada: - Turno de 10 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Contac Center
hace 2 semanas
Monterrey, México Grupo Deco Nacional A tiempo completo_**IMPORTANTE EMPRESA DE GIRO FUNERARIO SOLICITA**_ - **AGENTE DE CONTAC CENTER**_ - **FUNCIONES**:_ - Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma eficaz. - Realizar registro de llamadas en base de datos del centro de atención a clientes. - Revisión de bandeja de entrada de conversación mediante un CRM, integrando mensajes de redes sociales, asignar...
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Contac Center
hace 2 semanas
Monterrey, México Grupo Deco Nacional A tiempo completo_**IMPORTANTE EMPRESA DE GIRO FUNERARIO SOLICITA**_- **AGENTE DE CONTAC CENTER**_- **FUNCIONES**:_- Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma eficaz.- Realizar registro de llamadas en base de datos del centro de atención a clientes.- Revisión de bandeja de entrada de conversación mediante un CRM, integrando mensajes de redes sociales, asignar...
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Contac Center
hace 2 semanas
Monterrey, México Grupo Deco Nacional A tiempo completo_**IMPORTANTE EMPRESA DE GIRO FUNERARIO SOLICITA**_- **AGENTE DE CONTAC CENTER**_- **FUNCIONES**:_- Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma eficaz.- Realizar registro de llamadas en base de datos del centro de atención a clientes.- Revisión de bandeja de entrada de conversación mediante un CRM, integrando mensajes de redes sociales, asignar...
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Agente de Contac Center
hace 4 días
Monterrey, México Grupo Deco Nacional A tiempo completo_**IMPORTANTE EMPRESA DE GIRO FUNERARIO SOLICITA**_- **AGENTE DE CONTAC CENTER**_- **FUNCIONES**:_- Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma eficaz.- Realizar registro de llamadas en base de datos del centro de atención a clientes.- Revisión de bandeja de entrada de conversación mediante un CRM, integrando mensajes de redes sociales, asignar...
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Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
Mitras Centro, México CALLCLICK CONTACT CENTER A tiempo completoEn **Callclick Contact Center** buscamos un **Supervisor/a de Call Center** con habilidades de liderazgo, orientación a resultados, manejo de objeciones y frustración y experiência en gestión de equipos de atención telefónica. La persona seleccionada será responsable de coordinar, motivar y asegurar el cumplimiento de los objetivos operativos del...
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Supervisor de Personal: Call Center
hace 2 semanas
, Monterrey Centro, N. L., México CallClick Contact Center A tiempo completoSe solicita SUPERVISOR PARA CAMPAÑA DE VENTAS para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes:Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados y logro de objetivosCumplimiento de las metas de ventas y cuidar de las métricas (KPIS)Entrega de resultados y graficas a jefe directoMotivación, capacitación y retroalimentación...
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Supervisor Calidad en Call Center
hace 2 días
Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completo➡Requisitos:- Experiência como supervisor o calidad de preferencia en call center.- Capacidades para la atención al cliente y la comunicación, buena agilidad en escritura y uso en equipos de cómputo.- Capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez.- Vivir a menos de una hora y media máximo.- Estabilidad laboral.-...
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Supervisora de Call Center
hace 2 semanas
Monterrey, México Contact Center Tecmilenio A tiempo completo**Supervisora de Call Center**- Especialista de procesos Centro de Contacto_**Objetivo del Puesto**: Garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos del Contact Center mediante la auditoría, monitoreo y seguimiento de calidad, asegurando el cumplimiento de estándares y mejores prácticas. Además, brindar capacitación y apoyo en la inducción...
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Supervisor de Contac Center
hace 1 semana
Monterrey, México CATOSA SA DE CV A tiempo completo**Agente Telefónico para Contact Center (Atención a Clientes y Cobranza)** **Descripción del puesto**: Estamos en búsqueda de Agentes Telefónicos para formar parte del equipo de atención a clientes y cobranza en una empresa funeraria con servicio a nível nacional. Serás responsable de brindar una atención profesional, eficiente y...
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Supervisor para Call Center
hace 2 días
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completoSe solicita **SUPERVISOR DE VENTAS POR REDE SOCIALES**para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes:- Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados y logro de objetivos- Cumplimiento de las metas de ventas y cuidar de las métricas (KPIS)- Entrega de resultados y gráficas a jefe directo en juntas semanales-...
