Analista de Calidad Call Center

hace 24 horas

Benito Juárez, México DB Soluciones A tiempo completo

**Vacante para la empresa DB Soluciones en Benito Juárez, Ciudad de México**:
Analista de Calidad CALL CENTER

Bachillerato Gral.

Experiência mínima de 2 años en puesto similar

**Responsabilidades**:

- Analizar la atención al cliente y procesos operativos en sucursales.
- Detectar áreas de oportunidad en servicio, comportamiento del personal, tiempos de atención, imagen,
- limpieza, entre otros.
- Identificar posibles desviaciones de protocolos, faltas de respeto o irregularidades.
- Proponer recomendaciones de mejora en el servicio con base en los hallazgos.
- Realizar la revisión de quejas realizadas por los clientes en los diferentes canales.

Zona de trabajo: Alcaldía Benito Juárez, Colonia Tlacoquemecatl, CDMX

Horario: Lunes a Viernes 08:00 a 18:00 horas

Sueldo de $10,000 netos

Prestaciones de Ley

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Grupo Promass A tiempo completo

    En Grupo PROMASS, somos una compañía que creamos soluciones integrales de seguros y asistencias que permiten a millones de familias proteger lo que más aman, incorporando lo último en tecnología a nuestros 35 años de experiência. ¿Tienes 1 año o más de experiência en Calidad Call Center? ¡ESTE ES TU LUGAR! Puesto: Analista de Calidad Sueldo:...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 5 días

    Benito Juárez, México Grupo Promass A tiempo completo

    En Grupo PROMASS, somos una compañía que creamos soluciones integrales de seguros y asistencias que permiten a millones de familias proteger lo que más aman, incorporando lo último en tecnología a nuestros 35 años de experiência.¿Tienes 1 año o más de experiência en Calidad Call Center? ¡ESTE ES TU LUGAR!Puesto: Analista de CalidadSueldo:...

  • Analista de Calidad/ Call Center Sb

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Trabajar en Grupo Salinas significa formar parte de un equipo dinámico y profesional que busca siempre la excelencia en el servicio al cliente. ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE CALL CENTER COMO: **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos del puesto**: - Escolaridad bachillerato concluido (comprobable) - Experiência previa en Call center como analista de calidad, de...

  • Analista de Calidad de Call Center Jr

    hace 7 días

    03920, Benito Juárez, CDMX, México Stratis A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Analista de Calidad de Call Center Jr!** ¿Tienes experiência asegurando la calidad en entornos de atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! **Perfil Requerido**: - **Experiência**: Al menos 1 año como Analista de Calidad de Call Center Jr. **Habilidades indispensables**: - Dominio avanzado de Excel y...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 7 días

    Benito Juárez, CDMX, México Grupo Estrategas EMM A tiempo completo

    ¡¡Estamos buscando tu talento como ANALISTA DE CALIDAD!! OFRECEMOS: - Sueldo base $7500 mensuales - Bono de productividad $1,500 - Capacitación pagada - Prestaciones de ley desde que se contrata - Empleo presencial **Requisitos**: - Edad 18 a 30 años - Actitud para trabajar - Manejo de PC básico - Experiência mínima de 1 año como Monitor de...

  • Analista de Calidad/ Call Center Totalplay

    hace 7 días

    Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Totalplay, empresa No.1 en telecomunicaciones esta en busca de tu talento, solicitamos:**ANALISTAS DE CALIDAD****Requisitos**:- Escolaridad bachillerato concluido (comprobable)- Experiência 1 año en adelante como analista de calidad en call center- Disponibilidad para trabajar de L-D con descanso rolado- Facilidad de palabra y buen manejo de...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 7 días

    Benito Juárez, CDMX, México Grupo Estrategas EMM A tiempo completo

    ¡¡Estamos buscando tu talento como ANALISTA DE CALIDAD!! OFRECEMOS: - Sueldo base $7500 mensuales - Bono de productividad $1,500 - Capacitación pagada - Prestaciones de ley desde que se contrata - Empleo hibrido home office y oficina **Requisitos**: - Edad 18 a 30 años - Actitud para trabajar - Manejo de PC básico - Experiência mínima de 1 año...

  • Analista de Calidad/ Call Center Totalplay

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Totalplay, empresa No.1 en telecomunicaciones esta en busca de tu talento, solicitamos: **ANALISTAS DE CALIDAD** **Requisitos**: - Escolaridad bachillerato concluido (comprobable) - Experiência 1 año en adelante como analista de calidad en call center - Disponibilidad para trabajar de L-D con descanso rolado - Facilidad de palabra y buen manejo de...

  • Analista Mis Call Center Matutino

    hace 23 horas

    Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **EFICASIA**, empresa líder en el sector de Call Centers y Telemarketing en Ciudad de México, busca talento experto para integrarse como: **Analista MIS Call Center Matutino ( descanso rolado en fin de semana) 7 am - 3 pm** **Responsabilidades**: - Monitorizar y...

  • Analista de Calidad CALL CENTER

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, CDMX, México DB Soluciones A tiempo completo $10,000 al año

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa DB Soluciones en Benito Juárez, Ciudad de MéxicoAnalista de Calidad CALL CENTERBachillerato Gral.Experiencia mínima de 2 años en puesto similarResponsabilidades:Analizar la atención al cliente y procesos operativos en sucursales.Detectar áreas de oportunidad en servicio, comportamiento...