Analista Mis Call Center Matutino

hace 1 día

Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo

**Vacante para la empresa EFICASIA en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **EFICASIA**, empresa líder en el sector de Call Centers y Telemarketing en Ciudad de México, busca talento experto para integrarse como: **Analista MIS Call Center Matutino ( descanso rolado en fin de semana) 7 am - 3 pm** **Responsabilidades**: - Monitorizar y analizar indicadores clave de desempeño (KPIs) en operaciones de call center. - Generar reportespara la toma de decisiones estratégicas. - Proponer acciones de mejora basadas en el análisis de datos. - Gestionar bases de datos, extracción y procesamiento de información operativa. **Requisitos**: - Licenciatura en áreas afines a administración o economia. - Experiência comprobable como Analista MIS en call center (mínimo 1 año). - Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos. - Habilidades en manejo de campañas In/Out, Medios ocanales digitales, Blaster,etc. **Ofrecemos**: - Salario mensual competitivo de $13,000 brutos. - Bono e incentivos. - Prestaciones de ley desde el primer día. - Seguro de vida. - Oportunidades de desarrollo en una de las mejores empresas de call centers en México. Si cumples con el perfil y quieres impulsar tu carrera como Analista MIS en el sector de call center en Ciudad de México, te invitamos a postularte para formar parte de nuestro equipo en **"EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.”** **Nível de educación deseada**: Superior - titulado **Nível de experiência deseada**: Nível Experto **Función departamental**: Marketing / RRPP / Comunicación **Industria**: Call Centers / Telemarketing **Habilidades**: - call center - WFM - EXCEL INTERMEDIO - AVANZADO - MIS/GTR - ANALISTA DE BASE DE DATOS

  • Analista de Base de Datos

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO** **SOLICITA**: **ANALISTA DE WORKFORCE/Analista de Gestión en Tiempo Real (GTR) CALL CENTER** **REQUISITOS** - **Lic. En informática, ingeniería o a fin (100% de créditos)** - **Experiência mínima de 1 año como analista de WFM o analista...

  • Análista de Work Force Turno Matutino

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completo

    ANALISTA DE WORK FORCE O ANALISTA DE BASE DE DATOS PARA CALL CENTER - Sueldo base $10,000 - Prestaciones de Ley - Seguro de vida - TURNO MATUTINO Horario de 07:00 a 15:00 de lunes a domingo con descanso rolado fin de semana - Bono mensual de $2,000 - Capacitación **Requisitos**: - Escolaridad Bachillerato Terminado y/o Licenciatura Trunca o Concluida...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 5 días

    Benito Juárez, México Grupo Promass A tiempo completo

    En Grupo PROMASS, somos una compañía que creamos soluciones integrales de seguros y asistencias que permiten a millones de familias proteger lo que más aman, incorporando lo último en tecnología a nuestros 35 años de experiência.¿Tienes 1 año o más de experiência en Calidad Call Center? ¡ESTE ES TU LUGAR!Puesto: Analista de CalidadSueldo:...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Grupo Promass A tiempo completo

    En Grupo PROMASS, somos una compañía que creamos soluciones integrales de seguros y asistencias que permiten a millones de familias proteger lo que más aman, incorporando lo último en tecnología a nuestros 35 años de experiência. ¿Tienes 1 año o más de experiência en Calidad Call Center? ¡ESTE ES TU LUGAR! Puesto: Analista de Calidad Sueldo:...

  • Analista de Calidad/ Call Center Sb

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Trabajar en Grupo Salinas significa formar parte de un equipo dinámico y profesional que busca siempre la excelencia en el servicio al cliente. ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE CALL CENTER COMO: **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos del puesto**: - Escolaridad bachillerato concluido (comprobable) - Experiência previa en Call center como analista de calidad, de...

  • Analista Mis

    hace 7 días

    Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completo

    **TOTALPLAY SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE**: ANALISTA MIS**ACTIVIDADES**:Elaboración de informes y reportes ejecutivos.Análisis de reportes y elaboración de presentaciones ejecutivas.Proveer información a las áreas del Contac Center referentes a: Motivos de llamada, Solución al Primer Contacto, Métricos Telefónicos, Efectividad del IVR, Ajustes,...

  • Analista Wfm Call Center

    hace 7 días

    Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completo

    ¡ÚNETE A EFICASIA COMO ANALISTA WFM!¿Te apasiona la optimización de operaciones y la toma de decisiones basadas en datos? ¡Está vacante es para ti!Únete a nuestro equipo como Analista WFM y forma parte del equipo**Ubicación**: Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez**Horario disponible**:Lunes a domingo de 7:00 a 15:00 (con descanso rolado fin de...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 1 día

    Benito Juárez, México DB Soluciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DB Soluciones en Benito Juárez, Ciudad de México**: Analista de Calidad CALL CENTER Bachillerato Gral. Experiência mínima de 2 años en puesto similar **Responsabilidades**: - Analizar la atención al cliente y procesos operativos en sucursales. - Detectar áreas de oportunidad en servicio, comportamiento del personal,...

  • Analista de Capacitación

    hace 1 día

    Benito Juárez, México Grupo-Promass A tiempo completo

    **Grupo Promass** es una empresa con más de 30 años en el mercado, líder en la gestión y comercialización de seguros, asistencia, nos enfocamos en ofrecer soluciones innovadoras y de calidad a nuestros clientes. Nos encontramos en búsqueda de un **Analista de capacitación - Call center** **Horario**:Lunes a Viernes de 9 a 6 pm o de 11 a 8 pm (según...

  • Analista de Calidad de Call Center Jr

    hace 7 días

    03920, Benito Juárez, CDMX, México Stratis A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Analista de Calidad de Call Center Jr!** ¿Tienes experiência asegurando la calidad en entornos de atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! **Perfil Requerido**: - **Experiência**: Al menos 1 año como Analista de Calidad de Call Center Jr. **Habilidades indispensables**: - Dominio avanzado de Excel y...