Customer Success Specialist

hace 2 semanas

Fuentes del David, México Intelimotor A tiempo completo

**Acerca de Intelimotor**

**Lo que estamos buscando**

Este puesto es ideal para personas que inician su carrera profesional o tienen poca experiência en atención al cliente y tecnología. No es necesario contar con experiência previa, pero sí con:

- Ganas de aprender y desarrollarte en el área de Customer Success.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Actitud proactiva para resolver problemas y ayudar a clientes.
- Interés en la tecnología y en cómo esta puede mejorar procesos de negocio.
- Conocimientos básicos de herramientas digitales (como Google Workspace, Excel o CRM es un plus, pero no obligatorio).

**Tus Responsabilidades**

Como Customer Success Specialist, serás clave en la experiência de nuestros clientes:

- Brindar soporte a clientes a través de chat, llamadas o tickets, ayudándolos a resolver dudas y optimizar el uso de nuestras soluciones.
- Capacitar a los clientes en el uso de nuestros productos, asegurando que aprovechen al máximo sus beneficios.
- Monitorear la satisfacción del cliente y detectar oportunidades de mejora.
- Colaborar con otros equipos (ventas, soporte técnico, producto) para garantizar una experiência sin fricciones.
- Ayudar en la creación de guías, tutoriales y otros recursos para clientes.

**Beneficios**
- Crecimiento profesional: Capacitación y oportunidades de desarrollo en una empresa en expansión.
- Flexibilidad: Opción de trabajo remoto y horarios flexibles.
- Ambiente colaborativo: Equipo dinámico y cultura de aprendizaje.
- Impacto real: Ser parte de una empresa que está revolucionando la industria automotriz con tecnología.

¿Quieres empezar tu carrera en una empresa innovadora? Únete a Intelimotor y crece con nosotros

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu expectativa salarial? (Mensual, después de impuestos)

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Disponibilidad para viajar:

- 25 % (Deseable)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 66224, Fuentes del David, N. L.

  • Customer Success

    hace 23 horas

    Playa del Carmen, México ICPN A tiempo completo

    Compañia enfocada en invertir y desarrollar proyectos inmobiliarios de primer nível en toda la República Mexicana, se encuentra en busqueda de:**CUSTOMER SUCCESS.****Requisitos**:Licencitura concluida en Arquitectura, Administración, Ingenieria o afin.Experiência mínima de 3 años (preferente en desarrolladora y/o constructoras)Ingles...

  • Analista de Éxito del Cliente

    hace 2 días

    Del Valle Sur, México Arcsa Servicios A tiempo completo

    En Grupo ARCSA ayudarás a decenas de clientes, de diferentes perfiles, a tener resultados reales con las soluciones que nuestras marcas ofrecen. Trabajando como Analista de Éxito del Cliente (Customer Success), estarás involucrado directamente con el éxito de nuestros clientes. El seguimiento con ellos será desde el principio, enseñando conceptos y...

  • Customer Success Manager

    hace 2 días

    Del Valle, México Intelimotor A tiempo completo

    **Acerca de Intelimotor****Lo que estamos buscando**Para tener éxito en este puesto, deberías contar con:- Experiência sólida en gestión de relaciones con clientes y éxito del cliente, preferiblemente en la industria tecnológica o automotriz.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de explicar conceptos técnicos a...

  • Customer Service Specialist

    hace 2 semanas

    San Juan del Río, México PAC Worldwide A tiempo completo

    Pac WORLDWIDE solicita:- **Customer Experience Specialist**_2 años en servicio a clientes (deseable)Ingles fluido**Funciones Principales**Fungir como enlace directo entre el cliente y la empresa, con el fin de asegurar una comunicación altamente efectiva, fomentando la retroalimentación, dando seguimiento y proporcionando respuestas en tiempo y forma...

  • Customer Service Specialist

    hace 2 semanas

    San Juan del Río, México PAC Worldwide A tiempo completo

    Pac WORLDWIDE solicita:- **Customer Experience Specialist**_2 años en servicio a clientes (deseable)Ingles fluido**Funciones Principales**Fungir como enlace directo entre el cliente y la empresa, con el fin de asegurar una comunicación altamente efectiva, fomentando la retroalimentación, dando seguimiento y proporcionando respuestas en tiempo y forma...

  • Customer Service Specialist

    hace 3 semanas

    Del Valle Norte, México BIGO TECHNOLOGY PTE. LTD. A tiempo completo

    Fluent or Native English written and spoken **(80% minimum)**:- Living in CDMX- Open to come to the office at least 3 days per week- Bachelor degree- Experience in a livestreaming or internet based company (must)- At least 2 years of experience in a customer service position (must)**Key Responsibilities**- Collaborate closely with business partners and...

  • Customer Service Specialist

    hace 2 semanas

    San Juan del Río, México PAC Worldwide A tiempo completo

    Pac WORLDWIDE solicita:- **Customer Experience Specialist**_2 años en servicio a clientes (deseable)Ingles fluido**Funciones Principales**Fungir como enlace directo entre el cliente y la empresa, con el fin de asegurar una comunicación altamente efectiva, fomentando la retroalimentación, dando seguimiento y proporcionando respuestas en tiempo y forma...

  • Customer Service Specialist

    hace 2 semanas

    San Juan del Río, México PAC Worldwide A tiempo completo

    Pac WORLDWIDE solicita: - **Customer Experience Specialist**_ 2 años en servicio a clientes (deseable) Ingles fluido **Funciones Principales** Fungir como enlace directo entre el cliente y la empresa, con el fin de asegurar una comunicación altamente efectiva, fomentando la retroalimentación, dando seguimiento y proporcionando respuestas en tiempo y...

  • Travel Customer Care Specialist

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México Xperience Xscape Travels A tiempo completo

    Job Description: As a Travel Customer Care Specialist, you’ll support travelers through every stage of their journey. From helping them plan to keeping them informed, to ensuring their trip runs smoothly, you’ll be their trusted point of contact. At Xperience Xscape Travels in the United States, we take pride in offering thoughtful, high-quality service...

  • Partner Success

    hace 6 días

    Jardines del Pedregal, México TECH - KLISH MEXICO A tiempo completo

    Importante empresa en desarrollos con Inteligencia Artificial**Formación Académica**- Licenciatura en Administración, Marketing, Negocios, Comunicación o áreas afines.- Maestría altamente deseable para destacar en un entorno competitivo.**Experiência Profesional**- Experiência comprobada en roles como Customer Success, Partner Success, gestión de...