Mesa de Ayuda

hace 2 semanas


Puebla, México Intectrafic A tiempo completo

Empresa de Tecnología dedicada a la creación de software tanto para plataformas web como en aplicaciones móviles, solicita:
Analista de Mesa de Ayuda

Necesitas:

- Lic. o ing. Concluida o pasantes en sistemas, informática, computación, mecatrónica o actuaría
- Conocimientos en MySQL y PHP

Actividades:

- Hacer seguimiento de los tickets
- Generar soluciones para aquellos problemas reportados por los usuarios
- Realizar tareas de mantenimiento que se encuentran programadas
- Atender las solicitudes de los usuarios y registrarlas

Ofrecemos:

- $10,000 netos mensuales
- Prestaciones de ley
- Horario diurno de 8hrs
- Zona de trabajo: Col. La Paz, Puebla

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Puedes desplazarte hasta la ubicación de este empleo?

Experiência:

- Mesa de ayuda: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación


  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Puebla, México Intectrafic A tiempo completo

    Empresa de Tecnología dedicada a la creación de software tanto para plataformas web como en aplicaciones móviles, solicita:Analista de Mesa de AyudaNecesitas:- Lic. o ing. Concluida o pasantes en sistemas, informática, computación, mecatrónica o actuaría- Conocimientos en MySQL y PHPActividades:- Hacer seguimiento de los tickets- Generar soluciones...


  • Puebla, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Laboratorio Medico Solicita Especialista de mesa de ayuda y soporte IT Experiência: 3 a 4 años en puestos similares Educación: Licenciatura terminada Ingeniería en sistemas, o carrera a fin (Contar con Titulo y Cedula) OBJETIVO: Atender las llamadas telefónicas de la especialidad de Mesa de Ayuda y brindar soporte de primera línea de acuerdo a los...

  • Gerente Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Puebla, México SOLO TALENTO A tiempo completo

    **Requisitos**:Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o afín**Experiência de 2 años mínimo en**:Mesa de Ayuda y Software de control remotoAtención / servicio al clienteCapacitación / inducción (NO técnica)**Contar con**:- Certificación ITIL V3**Ofrecemos**:**$20,000.00 a $25,000.00 mensuales**Prestaciones de Ley...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Puebla, México Intectrafic A tiempo completo

    Empresa de Tecnología dedicada a la creación de software tanto para plataformas web como en aplicaciones móviles, solicita:Analista de Mesa de AyudaNecesitas:Lic. o ing. Concluida o pasantes en sistemas, informática, computación, mecatrónica o actuaríaActividades:Generar soluciones para aquellos problemas reportados por los usuariosRealizar tareas de...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Puebla, México PC INDUSTRIAL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PC INDUSTRIAL en Puebla -Puebla, Puebla**:IMPORTANTE EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES ESTA EN BUSCA DEL MEJOR TALENTO**Requisitos**:- Atención a clientes 6 meses a 1 año- ** EXPERIENCIA EN MESA DE CONTROL**:- Bachillerato o carrera técnica- Excel -medio- Buena comunicacion- Servicio de ayuda a portales de servicioOfrecemos- **9000...


  • Puebla, México Solo Talento A tiempo completo

    **Requisitos**:Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o afín**Experiência de 1 año mínimo en**:Asistencia técnicaSoftware para Mesa de Ayuda, Bases de Datos y Control RemotoAtención / servicio al clienteSolución de problemas**Contar con**:- Certificación ITIL V3**Ofrecemos**:**$15,000.00 a $20,000.00...

  • Gestor Cais

    hace 5 días


    Puebla, México Konecta México A tiempo completo

    Gestor CAIS / Mesa de ayuda / Soporte TecnicoAtención CATSeguimientoMesa de ayudaSoporte TecnicoExcelente ortografíaSeguimiento administrativoManejo de plataformasOutlookLunes a viernes de 8:30 a 18:00Sueldo base $8,000Prestaciones de ley


  • Puebla, México Ads Advanced Data Services S.A De C.V A tiempo completo

    Una empresa dedicada a servicios tecnológicos en Puebla busca un Supervisor Mesa de ayuda para gestionar recursos, supervisar el cumplimiento de SLA y capacitar a su equipo.Se requiere una sólida experiencia en procesos de ITIL y gestión de proyectos, así como un alto enfoque en la satisfacción del cliente.El puesto es de tiempo completo y se ofrece un...


  • Puebla, México Ads Advanced Data Services S.A De C.V A tiempo completo

    Una empresa dedicada a servicios tecnológicos en Puebla busca un Supervisor Mesa de ayuda para gestionar recursos, supervisar el cumplimiento de SLA y capacitar a su equipo.Se requiere una sólida experiencia en procesos de ITIL y gestión de proyectos, así como un alto enfoque en la satisfacción del cliente.El puesto es de tiempo completo y se ofrece un...


  • Puebla, México Talent-One A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Chile busca una persona de México para el cargo Técnico de Soporte **Nível 1 Mesa de Ayuda**, modalidad REMOTA.Funciones:- Soporte y asistencia a clientes- Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión- Resolución de problemas de usuario y contraseña...