Representante de Servicio Al Cliente

hace 2 días

Tecate BC, México Laboratorios Scantibodies S.A de C.V A tiempo completo

**Responsabilidades**: - Ser responsable del servicio al cliente a un número variable de clientes asignados directamente y estar preparado para asumir la representación de clientes adicionales, tanto como nuevos asignados como clientes "no asignados". - Familiarícese con los 10 a 20 productos principales y los 30 a 50 clientes principales de SLI. - Familiarícese con las líneas de productos de los diversos departamentos de producción dentro de SLI (es decir, quién fabrica qué productos para el procesamiento de pedidos y preguntas de soporte técnico). - Recibir, revisar y registrar las especificaciones del cliente, asegurando la revisión y aprobación adecuadas por parte de producción, control de calidad y otro personal apropiado. - Capacítese y manténgase actualizado sobre los SOP para el servicio al cliente. Participe en reuniones de servicio al cliente semanales (o según lo programado). - Preparar varios informes para el equipo de desarrollo comercial según sea necesario. - Prepare presentaciones de PowerPoint para el equipo de desarrollo comercial según sea necesario. - Asistir en la redacción de la documentación (MMD's, SOP's, etc.) según corresponda. - Capaz de leer, escribir y hablar inglés. - Asistencia regular, confiable y predecible. - Puede realizar otras tareas relacionadas con el trabajo según lo asignado. - Puede asignarse a cualquier ubicación de Scantibodies por cualquier período de tiempo. - Realizar otras actividades asignadas por la empresa. **Requisitos**: - Carrera universitaria, título universitario de preferencia en las áreas de biología/química y/o carrera afín. - Experiência mínima de uno a dos años en servicio al cliente. - Debe poseer excelentes habilidades de servicio al cliente, interpersonales y telefónicas. - Debe tener conocimientos de informática con experiência en procesamiento de textos/ingreso de datos, también se requiere conocimiento de Word, PowerPoint y Excel. - Debe tener buenas habilidades de lenguaje/comunicación con la capacidad de redactar y editar correspondencia. - Licencia de conducir válida y registro de manejo limpio. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.00 - $2.00 a la semana Horario: - Turno de 10 horas Prestaciones: - Caja de ahorro - Estacionamiento de la empresa - Programa de referidos - Seguro de vida - Servicio de comedor con descuento - Vales de despensa Tipos de compensaciones: - Bono de asistencia - Bono de puntualidad Lugar de trabajo: Una ubicación

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Tecate, B.C., México Laboratorios Scantibodies S.A de C.V A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Ser responsable del servicio al cliente a un número variable de clientes asignados directamente y estar preparado para asumir la representación de clientes adicionales, tanto como nuevos asignados como clientes "no asignados". - Familiarícese con los 10 a 20 productos principales y los 30 a 50 clientes principales de SLI. -...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tecate, México Laboratorios Scantibodies S.A de C.V A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Ser responsable del servicio al cliente a un número variable de clientes asignados directamente y estar preparado para asumir la representación de clientes adicionales, tanto como nuevos asignados como clientes "no asignados".- Familiarícese con los 10 a 20 productos principales y los 30 a 50 clientes principales de SLI.-...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 horas

    Tecate, México Laboratorios Scantibodies S.A de C.V A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Ser responsable del servicio al cliente a un número variable de clientes asignados directamente y estar preparado para asumir la representación de clientes adicionales, tanto como nuevos asignados como clientes "no asignados".- Familiarícese con los 10 a 20 productos principales y los 30 a 50 clientes principales de SLI.-...

  • Representante De Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Tecate, México Laboratorios Scantibodies S.A De C.V A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Ser responsable del servicio al cliente a un número variable de clientes asignados directamente y estar preparado para asumir la representación de clientes adicionales, tanto como nuevos asignados como clientes "no asignados".- Familiarícese con los 10 a 20 productos principales y los 30 a 50 clientes principales de SLI.-...

  • Representante De Servicio Al Cliente I

    hace 3 semanas

    Tecate, México Laboratorios Scantibodies S.A De C.V A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Se encarga de establecer los objetivos de venta y manejar todas las actividades de ventas con el fin de lograr los objetivos de venta de la compañía.- Sus responsabilidades principales son lograr la cuota de ventas de su región, la coordinación exitosa de atención al paciente, para la división de ventas de Imagenología y...

  • Representante de Call Center

    hace 2 semanas

    Tecate, México Total Customer Connect A tiempo completo

    Nuestro representante ideal del centro de llamadas (funcion similar a la de una recepcionista del sitio) asumira la responsibilidad de resolver de manera efectiva los problemas, las quejas y las consultas de los clientes, manteniendo la satisfaccion del cliente en el centro de cada decision y comportamiento.Deberes y responsabilidades del representante del...

  • Representante De Call Center

    hace 3 semanas

    Tecate, México Total Customer Connect A tiempo completo

    Nuestro representante ideal del centro de llamadas (funcion similar a la de una recepcionista del sitio) asumira la responsibilidad de resolver de manera efectiva los problemas, las quejas y las consultas de los clientes, manteniendo la satisfaccion del cliente en el centro de cada decision y comportamiento.Deberes y responsabilidades del representante del...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Tecate, México Co-Production de Tijuana, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividadesRecopila y analiza datos de diversas fuentes para proporcionar información útil.Desarrolla y mantiene paneles e informes para rastrear indicadores clave de desempeño (KPI).Identifica tendencias, patrones y anomalías en los datos para informar estrategias y decisiones comerciales.Trabaja con equipos...

  • Representante de Call Center

    hace 2 semanas

    Tecate, México Total Customer Connect A tiempo completo

    Nuestro representante ideal del centro de llamadas (funcion similar a la de una recepcionista del sitio) asumira la responsibilidad de resolver de manera efectiva los problemas, las quejas y las consultas de los clientes, manteniendo la satisfaccion del cliente en el centro de cada decision y comportamiento.Deberes y responsabilidades del representante del...

  • Representante de Ventas

    hace 2 semanas

    21000, Centro Cívico, B.C., México Nadro A tiempo completo

    Capacitarse en la atención y servicios a los diferentes clientes, así como en los procedimientos y políticas vigentes, para dar cobertura a vacaciones o carteras vacantes y como resultado obtener la titularidad de una cartera. Cubrir cartera en ausencia del Representante de Ventas Sr por vacaciones o vacante, atendiendo los requerimientos de los clientes...