Representante de Call Center

hace 1 semana

Tecate, México Total Customer Connect A tiempo completo

Nuestro representante ideal del centro de llamadas (funcion similar a la de una recepcionista del sitio) asumira la responsibilidad de resolver de manera efectiva los problemas, las quejas y las consultas de los clientes, manteniendo la satisfaccion del cliente en el centro de cada decision y comportamiento.Deberes y responsabilidades del representante del centro de llamadas (incluye, pero limitados a):- Administre llamadas entrantes/salientes de gran volumen en un entomode centro de llamadas con deberes de recepcionista- Identifique las necesidades de los clientes, aclare la informacion, investigue cada problema y propocione soluciones y/o alternativas- Cumple con las solicitudes aclarando la informacion deseada, completando transacciones y reenvio de solicitudes- Demuestra responsibilidad personal y rendicion de cuentas al cumplir con la asistencia y manejar expectativas del cumplimiento del horarioHabilidades del Representante de Call Center:- Experiência previa en un rol de Servicio al Cliente- Fuertes habilidades informaticas, escritas, y de comunicacion verbal (incluida la Escucha Activa)- Familiaridad con los sistemas y practicas de CRM (Preferido, no Obligatorio)- Capacidad de realizar multiples tareas, establecer prioridades y administrar el tiempo de manera efectiva- Diploma de Escuela Secundaria/Colegio/Universidad (Preferido, no Obligatorio)- Se anima a los estudiantes de tiempo completo y tiempo parcial (mayores de 18) a presentar su solicitudTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $600.00 al díaHorario:- Diurno- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Seguro de gastos médicos- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadPuede trasladarse/mudarse:- 21460, Tecate, B.C.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)Educación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Representante De Call Center

    hace 2 semanas

    Tecate, México Total Customer Connect A tiempo completo

    Nuestro representante ideal del centro de llamadas (funcion similar a la de una recepcionista del sitio) asumira la responsibilidad de resolver de manera efectiva los problemas, las quejas y las consultas de los clientes, manteniendo la satisfaccion del cliente en el centro de cada decision y comportamiento.Deberes y responsabilidades del representante del...

  • Representante de Call Center

    hace 2 semanas

    Tecate, México Total Customer Connect A tiempo completo

    Nuestro representante ideal del centro de llamadas (funcion similar a la de una recepcionista del sitio) asumira la responsibilidad de resolver de manera efectiva los problemas, las quejas y las consultas de los clientes, manteniendo la satisfaccion del cliente en el centro de cada decision y comportamiento.Deberes y responsabilidades del representante del...

  • Sr. Customer Services

    hace 6 días

    Tecate, México North American Production Sharing de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Senior customer services not a call center** **What you’ll do**: - Meet with new accounts in the onboarding process and start an ongoing working relationship - Provide “white glove service” to assigned clients - Maintain existing account relationships through weekly/biweekly meetings designed to be proactive with account concerns or issues - Assist...

  • Senior Customer Services

    hace 6 días

    Tecate, México North American Production Sharing de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Tecate, Baja California**: **What you’ll do**: - Meet with new accounts in the onboarding process and start an ongoing working relationship - Provide “white glove service” to assigned clients - Maintain existing account relationships through weekly/biweekly meetings designed to...

  • Customer Service Representative Not a Call Center

    hace 8 horas

    Tecate, México North American Production Sharing A tiempo completo

    Main activities: - Responsible of following up orders of product requests by the customer; based on product knowledge, acts as a customer contact regarding product specifications, warranty services, as well as scheduling and shipping. - Answer customer phone calls to give status or change orders, as well as report and correct any errors that may occur...

  • Bilingual Agent

    hace 1 semana

    Tecate, México American Specialties Group, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividadesCon apoyo de la capacitación podrás desempeñarte adecuadamente.:- Cotización de Proyectos- Atención al cliente por vía correo- Dar seguimiento a órdenes de compra.- Lectura de plano arquitectónicoRealizan Cotizaciones mediante un plano arquitectónico de nuestros productos: extintores, pizarrón, casilleros,...

  • Customer Service Sales

    hace 3 días

    Tecate, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Tecate, Baja California**: Únete a nuestro equipo, solicitamos: **CUSTOMER SERVICE - SALES** **Requisitos**: - INGLÉS B2 a C1 (conversacional). - Residir en Tijuana, Ensenada o Rosarito. - Uso de computadora medio - Experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente o experiência en call center. **Ofrecemos**: -...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Tecate, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Tecate, Baja California**:**AGENTE TELEFÓNICO BILINGÜE****Requisitos**:- INGLÉS B2 a C1 (conversacional).- Residir en Tijuana, Ensenada o Rosarito.**Customer service - 2 day off**- 48 hrs semanales- 6 months to 1 year previous customer service experience or call center experience**Ofrecemos**:- Prestaciones de ley desde...

  • Customer Service Sales

    hace 2 días

    Tecate, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Tecate, Baja California**:Únete a nuestro equipo, solicitamos:**CUSTOMER SERVICE - SALES****Requisitos**:- INGLÉS B2 a C1 (conversacional).- Residir en Tijuana, Ensenada o Rosarito.- Uso de computadora medio- Experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente o experiência en call center.**Ofrecemos**:- Horario 8:00...

  • Cotizador de Proyectos

    hace 6 días

    Tecate, México American Specialties Group, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades Con apoyo de la capacitación podrás desempeñarte adecuadamente.: - Cotización de Proyectos - Atención a cliente por vía correo - Dar seguimiento a órdenes de compra. - Lectura de plano arquitectónico Realizan Cotizaciones mediante un plano arquitectónico de nuestros productos: extintores, pizarrón,...