Representante de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Tecate, México Laboratorios Scantibodies S.A de C.V A tiempo completo

**Responsabilidades**:- Ser responsable del servicio al cliente a un número variable de clientes asignados directamente y estar preparado para asumir la representación de clientes adicionales, tanto como nuevos asignados como clientes "no asignados".- Familiarícese con los 10 a 20 productos principales y los 30 a 50 clientes principales de SLI.- Familiarícese con las líneas de productos de los diversos departamentos de producción dentro de SLI (es decir, quién fabrica qué productos para el procesamiento de pedidos y preguntas de soporte técnico).- Recibir, revisar y registrar las especificaciones del cliente, asegurando la revisión y aprobación adecuadas por parte de producción, control de calidad y otro personal apropiado.- Capacítese y manténgase actualizado sobre los SOP para el servicio al cliente. Participe en reuniones de servicio al cliente semanales (o según lo programado).- Preparar varios informes para el equipo de desarrollo comercial según sea necesario.- Prepare presentaciones de PowerPoint para el equipo de desarrollo comercial según sea necesario.- Asistir en la redacción de la documentación (MMD's, SOP's, etc.) según corresponda.- Capaz de leer, escribir y hablar inglés.- Asistencia regular, confiable y predecible.- Puede realizar otras tareas relacionadas con el trabajo según lo asignado.- Puede asignarse a cualquier ubicación de Scantibodies por cualquier período de tiempo.- Realizar otras actividades asignadas por la empresa.**Requisitos**:- Carrera universitaria, título universitario de preferencia en las áreas de biología/química y/o carrera afín.- Experiência mínima de uno a dos años en servicio al cliente.- Debe poseer excelentes habilidades de servicio al cliente, interpersonales y telefónicas.- Debe tener conocimientos de informática con experiência en procesamiento de textos/ingreso de datos, también se requiere conocimiento de Word, PowerPoint y Excel.- Debe tener buenas habilidades de lenguaje/comunicación con la capacidad de redactar y editar correspondencia.- Licencia de conducir válida y registro de manejo limpio.Tipo de puesto: Tiempo completoHorario:- Turno de 10 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Estacionamiento de la empresa- Programa de referidos- Seguro de vida- Servicio de comedor con descuento- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadLugar de trabajo: Una ubicación

  • Representante De Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tecate, México Laboratorios Scantibodies S.A De C.V A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Ser responsable del servicio al cliente a un número variable de clientes asignados directamente y estar preparado para asumir la representación de clientes adicionales, tanto como nuevos asignados como clientes "no asignados".- Familiarícese con los 10 a 20 productos principales y los 30 a 50 clientes principales de SLI.-...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Tecate, B.C., México Laboratorios Scantibodies S.A de C.V A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Ser responsable del servicio al cliente a un número variable de clientes asignados directamente y estar preparado para asumir la representación de clientes adicionales, tanto como nuevos asignados como clientes "no asignados". - Familiarícese con los 10 a 20 productos principales y los 30 a 50 clientes principales de SLI. -...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 8 horas

    Tecate, B.C., México Laboratorios Scantibodies S.A de C.V A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Ser responsable del servicio al cliente a un número variable de clientes asignados directamente y estar preparado para asumir la representación de clientes adicionales, tanto como nuevos asignados como clientes "no asignados". - Familiarícese con los 10 a 20 productos principales y los 30 a 50 clientes principales de SLI. -...

  • Representante De Servicio Al Cliente I

    hace 2 semanas

    Tecate, México Laboratorios Scantibodies S.A De C.V A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Se encarga de establecer los objetivos de venta y manejar todas las actividades de ventas con el fin de lograr los objetivos de venta de la compañía.- Sus responsabilidades principales son lograr la cuota de ventas de su región, la coordinación exitosa de atención al paciente, para la división de ventas de Imagenología y...

  • Representante De Call Center

    hace 2 semanas

    Tecate, México Total Customer Connect A tiempo completo

    Nuestro representante ideal del centro de llamadas (funcion similar a la de una recepcionista del sitio) asumira la responsibilidad de resolver de manera efectiva los problemas, las quejas y las consultas de los clientes, manteniendo la satisfaccion del cliente en el centro de cada decision y comportamiento.Deberes y responsabilidades del representante del...

  • Representante de Call Center

    hace 1 semana

    Tecate, México Total Customer Connect A tiempo completo

    Nuestro representante ideal del centro de llamadas (funcion similar a la de una recepcionista del sitio) asumira la responsibilidad de resolver de manera efectiva los problemas, las quejas y las consultas de los clientes, manteniendo la satisfaccion del cliente en el centro de cada decision y comportamiento.Deberes y responsabilidades del representante del...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Tecate, México Co-Production de Tijuana, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividadesRecopila y analiza datos de diversas fuentes para proporcionar información útil.Desarrolla y mantiene paneles e informes para rastrear indicadores clave de desempeño (KPI).Identifica tendencias, patrones y anomalías en los datos para informar estrategias y decisiones comerciales.Trabaja con equipos...

  • Representante de Call Center

    hace 2 semanas

    Tecate, México Total Customer Connect A tiempo completo

    Nuestro representante ideal del centro de llamadas (funcion similar a la de una recepcionista del sitio) asumira la responsibilidad de resolver de manera efectiva los problemas, las quejas y las consultas de los clientes, manteniendo la satisfaccion del cliente en el centro de cada decision y comportamiento.Deberes y responsabilidades del representante del...

  • Representante de Ventas Técnicas

    hace 5 días

    Tecate, México Grupo Infra A tiempo completo

    ¡INFRA empresa mexicana dedicada a la producción, comercialización y distribución de gases, esta en búsqueda de tu talento! REPRESENTANTE DE VENTAS **Requisitos**: Carrera técnica con titulo o ingeniería - licenciatura trunca o concluida Mínimo 2 años de experiência asesorando a los clientes, prospectando clientes nuevos e incrementando sus...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tecate, México Maderas Y Ferreterias Duran S De Rl De Cv A tiempo completo

    **Actividades**:- Retroalimentar a la empresa todo lo que sucede con el cliente, así como inquietudes, quejas, sugerencias, reclamos, agradecimientos, y otros de relevancia- Realizar la debida facturación en el sistema de ventas- Prospectar clientes- Venta y asesoría del producto en mostrador- Entrega oportuna de los pedidos en almacén para su puntual...