Administrador de Proyecto Customer Engagement CRM

hace 4 días

Ciudad de México CDMX GCG A tiempo completo

**Administrador de Proyecto Customer Engagement**

**Descripción del Puesto**:
**Responsabilidades Principales**:

- Gestionar y coordinar proyectos de Customer Engagement, asegurando que se cumplan los plazos y que los recursos se utilicen de manera efectiva.
- Colaborar estrechamente con diferentes áreas de la empresa, incluyendo Ventas, Consultoria y Dirección, para asegurar la alineación de las estrategias con los objetivos del cliente.
- Supervisar la implementación de mejoras en los procesos y sistemas relacionados con la experiência del cliente.
- Asegurar la calidad y consistencia en la entrega de servicios a los clientes.
- Forjar relaciones duraderas con socios, clientes y otros interesados.
- Liderar y gestionar equipos de trabajo, asegurando un alto rendimiento y desarrollo profesional del personal a su cargo.

**Requisitos**:

- Educación: Título en Ingeniería en Informática, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial, o áreas afines.
- Experiência: Mínimo 6 años de experiência en Planeación Estratégica, Gestión de Proyectos, y Customer Engagement.
- Conocimiento avanzado en el uso de CRM Dynamics 365 para gestionar relaciones con clientes y mejorar procesos.
- Experiência comprobada en la gestión de equipos de trabajo, con capacidad para liderar, motivar y desarrollar al personal.
- Competencias Técnicas: Conocimientos en inglés nível medio, Office nível medio, y gestión de proyectos.
- Habilidades: Inteligencia emocional, habilidades sociales, capacidad para forjar relaciones duraderas con clientes y socios.

**Perfil del Candidato**:

- Rango de edad: Indistinto.
- Género: Indistinto.
- Estado civil: Indistinto.
- Se valora la capacidad de trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.

**Ofrecemos**:

- Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Beneficios competitivos.

Si estás interesado en esta oportunidad y cumples con los requisitos, te invitamos a postularte y unirte a nuestro equipo para contribuir al éxito de nuestros proyectos de Customer Engagement

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $25,177.08 - $30,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pago complementario:

- Bono mensual

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Administrador de Proyecto Customer Engagement CRM

    hace 4 semanas

    Ciudad de México GCG A tiempo completo

    **Administrador de Proyecto Customer Engagement****Descripción del Puesto**:**Responsabilidades Principales**:- Gestionar y coordinar proyectos de Customer Engagement, asegurando que se cumplan los plazos y que los recursos se utilicen de manera efectiva.- Colaborar estrechamente con diferentes áreas de la empresa, incluyendo Ventas, Consultoria y...

  • Soporte Customer Engagement CRM Dynamics 365

    hace 4 días

    Ciudad de México, CDMX GCG A tiempo completo

    Consultor de Soporte Customer Engagement CRM Dynamics 365 **Descripción del puesto**: En **GCG**, buscamos un **Consultor de Soporte Customer Engagement** que se una a nuestro equipo para brindar un soporte excepcional a nuestros clientes. En este rol, serás responsable de gestionar y dar seguimiento a las incidencias de los clientes, asegurando que sus...

  • Consultor Customer Engagement CRM Microsoft

    hace 7 días

    Ciudad de México, CDMX GCG A tiempo completo

    Consultor en Dynamics 365 Customer Engagement **Ubicación**:Polanco, Esquema Hibrido. **Tipo de Contrato**:Tiempo completo **Descripción de la Empresa**:GCG, un reconocido partner de Microsoft en Ciudad de México, busca fortalecer su equipo con un profesional experto en Dynamics 365 Customer Engagement. Nuestra empresa se destaca por fomentar la...

  • Soporte Customer Engagement CRM Dynamics 365

    hace 2 días

    Ciudad de México GCG A tiempo completo

    Consultor de Soporte Customer Engagement CRM Dynamics 365**Descripción del puesto**:En **GCG**, buscamos un **Consultor de Soporte Customer Engagement** que se una a nuestro equipo para brindar un soporte excepcional a nuestros clientes. En este rol, serás responsable de gestionar y dar seguimiento a las incidencias de los clientes, asegurando que sus...

  • Administrador de Proyectos

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    DescripciónEmpresa Partner de Oracle NetSuite que brinda servicios deimplementación, entrenamiento, configuración y desarrollo de adecuaciones sobrela plataforma del sistema NetSuite, con clientes en Latinoamérica, busca incorporar a su equipo, un Administrador de Proyectos.**Requisitos**:Project Manager- Profesional en Administración o Sistemas- 3...

  • CRM Manager

    hace 7 días

    Ciudad de México Grupo Axo A tiempo completo

    We are looking for a CRM Manager to join Grupo Axo! About the role We're looking for a CRM Manager to lead the customer engagement strategy across fashion & beauty brands. You'll manage a team, optimize multi-channel journeys, ensure smooth platform operation and drive data-driven growth, retention, and engagement. Key Responsibilities · Lead and coordinate...

  • CRM Manager

    hace 5 días

    Ciudad de México Grupo Axo® A tiempo completo

    🚀 We are looking for a CRM Manager to join Grupo Axo! About the role We’re looking for a CRM Manager to lead the customer engagement strategy across fashion & beauty brands. You’ll manage a team, optimize multi-channel journeys, ensure smooth platform operation and drive data-driven growth, retention, and engagement. Key Responsibilities · Lead and...

  • Especialista en CRM

    hace 1 semana

    Ciudad de México KINESSO A tiempo completo

    En KINESSO buscamos un/a CRM Specialist que sea el puente entre los datos de los usuarios y las estrategias de marketing personalizadas. Esta posición es clave para impulsar la lealtad, la retención y el valor de largo plazo de las audiencias de nuestros clientes, a través del uso estratégico de plataformas CRM y automatización. Objetivo del puesto...

  • CRM Sr. Manager

    hace 9 horas

    Ciudad de México APLAZO, S.A. DE C.V. APL200511RL7 A tiempo completo

    Role’s MissionAs CRM Sr. Manager, you will be responsible for leading our CRM efforts, focusing on developing and executing advanced and innovative strategies that personalize the customer journey and maximize engagement. You'll work closely with the Head of Growth to strategically define and drive initiatives that increase customer lifetime value.Key...

  • Administrador de Proyectos Ti

    hace 1 semana

    Ciudad de México, CDMX E-global A tiempo completo

    Si eres una persona que ama la tecnología, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiências, tenemos un lugar para ti, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de: ADMINISTRADOR DE PROYECTOS **Requisitos** Licenciatura en administración o sistemas 2 años de experiência...