Gerente Wfm/ Call Center
hace 1 semana
Por crecimiento, solicitamos...
**GERENTE DE WORKFORCE / CALL CENTER GERENTE WFM**
**HORARIO**: 9 a 7 PM de Lunes a Viernes
**ACTIVIDADES**:
- Coordinar al equipo responsable del análisis, administración y gestión de las bases de datos.
- Creación y gestión de estrategias para asegurar la entrega de la información en áreas operativas.
- Análisis, interpretación y presentación de estadísticas de campañas de Contact Center.
**Requisitos**:
- Licenciatura concluida económico - administrativo
- Manejo de Excel medio/avanzado
- Conocimiento intermedio en SQL
- KPI´S de Contact Center para diversas campañas
- 3 años de experiência cómo Coordinador SR/Gerente WFM (Contact Center)
**OFRECEMOS**:
- $25,000 Mensual
- Bono trimestral
- Prestaciones de Ley
- Crecimiento laboral
- Contratación inmediata
**ZONA PARA LABORAR**: Col. del Valle / Benito Juárez.
Si te encuentras il perfil al 100%, postúlate por este medio y nosotros nos ponemos en contacto contigo para agendar una entrevista
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Gerente Wfm/ Call Center
hace 1 semana
Tlahuac, México Contact Center A tiempo completoPor crecimiento, solicitamos...**GERENTE DE WORKFORCE / CALL CENTER GERENTE WFM****HORARIO**: 9 a 7 PM de Lunes a Viernes**ACTIVIDADES**:- Coordinar al equipo responsable del análisis, administración y gestión de las bases de datos.- Creación y gestión de estrategias para asegurar la entrega de la información en áreas operativas.- Análisis,...
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Gerente Wfm
hace 3 semanas
Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo**Gerente wfm call center coordinador senior workforce**:Por crecimiento, solicitamos...**GERENTE DE WORKFORCE / CALL CENTER GERENTE WFM****HORARIO**: 9 a 7 PM de Lunes a Viernes**ACTIVIDADES**:- Coordinar al equipo responsable del análisis, administración y gestión de las bases de datos.- Creación y gestión de estrategias para asegurar la entrega de la...
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Analista Wfm
hace 2 semanas
Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como:Analista de Workforce / WFM Actividades: - Mejorar los procesos internos de WFM en la realización de dimensionamientos y forecast para cumplir con el apego a pronósticos. - Elaboración de reportes Excel - GTR - ¿Dónde se...
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Analista Workforce
hace 1 semana
Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo**ANALISTA WORKFORCE / CALL CENTER WFM / ANALISTA DE BDD****ACTIVIDADES:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas- Adherencia de...
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Wfm (Analista de Monitoreo para Call Center
hace 4 días
Tlahuac, México Grupo Gabssa A tiempo completo**IMPORTANTE EMPRESA DE GIRO DE CALL CENTER CON PRESENCIA EN CDMX Y REPUBLICA MEXICANA, SOLICITA**: **WFM (ANALISTA DE MONITOREO) / CALL CENTER** **Requisitos**: - 18 años de adelante. - Escolaridad: Bachillerato Concluido. - Experiência: 6 meses en el puesto como mínimo. - Conocimientos: EXCEL Intermedio - Avanzado. **LUGAR DE TRABAJO: Benito Juárez...
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Analista Wfm
hace 1 semana
Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como: Analista de Workforce / WFM Actividades: - Mejorar los procesos internos de WFM en la realización de dimensionamientos y forecast para cumplir con el apego a pronósticos. - Elaboración de reportes Excel - GTR - ¿Dónde se...
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Asesor Call Center
hace 3 semanas
Tlahuac, México Reclutamiento CALL CENTER A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento CALL CENTER en CENTRO - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**¿BUSCAS EMPLEO DE MEDIO TIEMPO?****¿NECESITAS INGRESOS SUPERIORES A LOS $3000 SEMANALES?****ASESORCALL CENTER - MEDIO TIEMPO****Ofrecemos**:- Buen ambiente de trabajo.- Dinámicas (Diarias y semanales)- Sueldo Base Fijo. (PAGOS SEMANALES)- Comisiones....
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Analista Básico Wfm
hace 4 semanas
Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo**Vacante para la empresa Eficasia en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:** EFICASIA. CONTACT CENTER****Analista GTR/ MIS/ WFM**Como WorkForce, serás responsable de garantizar una gestión óptima de los recursos humanos y de infraestructura necesarios para alcanzar los objetivos y metas de nuestro call center. Tu experiência y...
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Analista Básico Wfm
hace 2 días
Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo**Vacante para la empresa Eficasia en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:** EFICASIA. CONTACT CENTER** **Analista GTR/ MIS/ WFM** Como WorkForce, serás responsable de garantizar una gestión óptima de los recursos humanos y de infraestructura necesarios para alcanzar los objetivos y metas de nuestro call center. Tu experiência y...
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Capacitador de Call Center Ventas
hace 3 semanas
Tlahuac, México MKT Call Center A tiempo completoCapacitador para Call Center de Lunes a ViernesExperiência como capacitador de ventas- Sueldo $9,000 mensual- Bono + Comisión- Prestaciones de ley- Crecimiento a Coordinación- Pagos puntuales- Pago sin desfase- Descanso sábado y domingoActividades a realizar- Capacitar / Formar a nuevos ingresos- Campaña Venta de TDC- Talleres**Requisitos**:-...