Empleos actuales relacionados con Ejecutivo Telefónico de Atención Al Paciente - El Yaqui - INGENES

  • Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    El Yaqui, México INGENES A tiempo completo

    Únete a este gran proyecto como **Ejecutivo telefónico en atención a clientes****Actividades**:- Brindar la mejor atención a nuestros pacientes generando, desde el primer contacto, la mejor experiência- Atención de llamadas Outbound e Inbound para otorgar información con el objetivo de agendar una cita de Programa Diagnostico- Agendar y confirmar...

  • Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes

    hace 5 días

    El Yaqui, México INGENES A tiempo completo

    Únete a este gran proyecto como **Ejecutivo telefónico en atención a clientes****Actividades**:- Brindar la mejor atención a nuestros pacientes generando, desde el primer contacto, la mejor experiência- Atención de llamadas Outbound e Inbound para otorgar información con el objetivo de agendar una cita de Programa Diagnostico- Agendar y confirmar...

  • Patient Care Center Agent

    hace 2 semanas

    El Yaqui, México Ingenes A tiempo completo

    ¡En Ingenes buscamos tu Talento!Contamos con más de **19 años transformando vidas**, **más de 50,000 bebés en casa** nos respaldan como el Instituto de Reproducción Asistida líder en América Latina.Por expansión estamos en búsqueda talento que sume a esta gran familia, talento que inspire, talento que comparta y viva nuestros valores, y sobre todo...

  • Patient Care Center Agent

    hace 2 semanas

    El Yaqui, México Ingenes A tiempo completo

    ¡En Ingenes buscamos tu Talento! Contamos con más de **19 años transformando vidas**, **más de 50,000 bebés en casa** nos respaldan como el Instituto de Reproducción Asistida líder en América Latina. Por expansión estamos en búsqueda talento que sume a esta gran familia, talento que inspire, talento que comparta y viva nuestros valores, y sobre...

  • Patient Care Center Agent

    hace 2 semanas

    , El Yaqui, CDMX, México INGENES A tiempo completo

    En Ingenes buscamos tu TalentoContamos con más de 20 años transformando vidas, más de 50,000 bebés en casa nos respaldan como el Instituto de Reproducción Asistida líder en América Latina.Por expansión estamos en búsqueda talento que sume a esta gran familia, talento que inspire, talento que comparta y viva nuestros valores, y sobre todo talento...

  • Asesor Telefonico de Seguimiento

    hace 5 días

    El Yaqui, México RECLUTAMIENTO RYE A tiempo completo

    **EJECUTIVO TELEFONICO DE ATENCIÓN AL CLIENTE****¡¡Importante empresa aseguradora líder en el mercado automotriz está en busca de tu talento!!**Brinda seguimiento de servicio a cada asegurado.**Te ofrecemos**:- Salario base de $8,364.00 mensuales- Bono de $8,000 asegurado- Prestaciones de Ley y ¡SUPERIORES! (seguro de vida, 30 días de aguinaldo,...

  • Patient Contact Center Agent

    hace 2 semanas

    El Yaqui, México INGENES A tiempo completo

    ¡En Ingenes buscamos tu Talento!Contamos con más de **18 años transformando vidas**, ymás de 50,000 bebés en casanos respaldan como el Instituto de Reproducción Asistida líder en América Latina.Por expansión, estamos en búsqueda talento que sume a esta gran familia, talento que inspire, talento que comparta y viva nuestros valores, y sobre todo...

  • Ejecutiva Telefónica

    hace 5 días

    Industrial el Trébol, México INTIMA HOGAR S.A. DE C.V A tiempo completo

    **ÍNTIMA HOGAR COMERCIALIZADORA DE BLANCOS; COMO COLCHAS, EDREDONES, COBERTORES ETC SOLICITA****EJECUTIVA TELEFONICA**- **Experiência comprobable mínima**: 1 a 2 años como ejecutivo telefónico, call center, ventas y atención a cliente- **Escolaridad**:Bachillerato concluido o carrera técnica- **Habilidades**:Manejo de la computadora-...

  • Ejecutiva de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    El Convento, México INTIMA HOGAR S.A. DE C.V A tiempo completo

    **ÍNTIMA HOGAR COMERCIALIZADORA DE BLANCOS; COMO COLCHAS, EDREDONES, COBERTORES ETC SOLICITA****EJECUTIVA DE ATENCIÓN A CLIENTES TELEFÓNICA**- **Experiência comprobable mínima**: 1 a 2 años como ejecutivo telefónico, call center, ventas y atención a cliente- **Escolaridad**:Bachillerato concluido o carrera técnica- **Habilidades**:Manejo de la...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 2 semanas

    El Yaqui, México SP Monitoreo Global SA A tiempo completo

    Ejecutivo(a) Comercial y Atención a Clientes - CDMX y Área Metropolitana Ubicación: CDMX y Área Metropolitana Modalidad: Trabajo híbrido (presencial y remoto) Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $16,000 a $18,000 mensuales + comisiones por resultados Escolaridad requerida: Licenciatura concluida Experiência requerida: Mínimo 2 años en...

Ejecutivo Telefónico de Atención Al Paciente

hace 2 semanas

El Yaqui, México INGENES A tiempo completo

**Descripción del empleo**

En Ingenes buscamos tu Talento

Contamos con más de **18 años transformando vidas**, **más de 50,000 bebés en casa** nos respaldan como el Instituto de Reproducción Asistida líder en América Latina.

Por expansión, estamos en búsqueda de talento que sume a esta gran familia, talento que inspire, talento que comparta y viva nuestros valores, y sobre todo talento comprometido a trabajar en equipos multidisciplinarios para construir juntos una experiência única para nuestros pacientes y para nuestra gran familia.

Únete a este gran proyecto sumando con tu talento como **EJECUTIVO PCC**

y sigamos “Haciendo Familia Juntos”

**¿Cuál es tu Reto?**
- Garantizar_ una atención diferenciada hacia nuestros pacientes, que genere lealtad, empatía y permanencia, escuchando activamente para identificar la necesidad del paciente y así poder darle la solución adecuada. Siempre con excelente actitud, escucha activa y comunicación asertiva.

**Tareas a desempeñar**:

- Asegurar que se registren las quejas y comentarios recibidos de los pacientes.
- Asegurar el cierre de los casos atendidos en el Instituto.
- Asegurar la atención y cierre de las quejas e incidencias que se canalicen a otra área para su atención y seguimiento.
- Atender llamadas entrantes de futuros pacientes que necesitan información de los tratamientos, proporcionándole información general para posteriormente transferirlo al call center comercial.
- Programar citas de seguimiento y capturarlas en la agenda (filemaker) de cada doctor, verificando previamente los horarios disponibles para que el paciente elija el que más le sea conveniente.
- Cancelar citas de seguimiento por petición de los pacientes, cancelándolas en el sistema.
- Reagendar citas canceladas si el paciente lo requiere en el día y hora que éste lo requiera para que el paciente quede satisfecho en todo momento.
- Analizar las peticiones, sugerencias y necesidades que expresen los pacientes vía telefónica.
- Asegurar la atención de las quejas que se canalicen al área correspondiente para su atención.
- Asegurar que la atención que se brinde sea amable y cortés durante la escucha y atención de nuestros pacientes.
- Asegurar que se registren en el sistema (Evolution) todas las incidencias de atención que se reciban.

**Requerimientos**:

- Con experiência en Call Center y/o Atención al Público.
- Comunicación efectiva, administración y gestión

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,500.00 al mes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,500.00 al mes

Horario:

- De guardia
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuento de empleados
- Estacionamiento gratuito
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Educación:

- Técnico superior terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 3 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial