Remote Contact Center Agent
hace 2 semanas
En Ingenes buscamos tu TalentoContamos con más de **18 años transformando vidas**, ymás de 50,000 bebés en casanos respaldan como el Instituto de Reproducción Asistida líder en América Latina.Por expansión, estamos en búsqueda talento que sume a esta gran familia, talento que inspire, talento que comparta y viva nuestros valores, y sobre todo talento comprometido a trabajar en equipos multidisciplinarios para construir juntos una experiência única para nuestros pacientes y para nuestra gran familia.Únete a este gran proyecto sumando con tu talento como **Patient Contact Center Agent** y sigamos “_Haciendo Familia Juntos_”.**Tareas principales**:- Brindar la mejor atención a nuestros pacientes, generando una experiência cálida y confiable desde el primer contacto- Atención mediante redes sociales / Telefónica- Generar contactos de manera omnicanal con hablantes nativos del idioma inglés- Brindar soporte y acompañamiento durante todo el proceso a pacientes- Realizar apertura de expediente- Agendamiento- Seguimiento y confirmación de citas- Conexión con sucursales**Competencias técnicas**:- Manejo de PC (Oracle, Avaya, CRMs, Evolution)- Ortografía- Facilidad de Palabra- Dominio del idioma inglés (C1 mínimo indispensable, se realizará prueba)- Ventas- Trabajo bajo presión- Habilidades de Negociación**Requerimientos**:- Bachillerato.- Experiência en atención a clientes y/o ventas mediante llamadas telefónicas y redes sociales.- Previa experiência en modalidad Home Office.- Disponibilidad de lunes a viernes, sábados ocasionales.- Horario laboral base de 9am a 6pm, flexible.- **IMPORTANTE: Contar con equipo de cómputo con sistema operativo Windows.****Ofrecemos**:- Sueldo base 100% nómina.- Prestaciones de ley y 15 días de vacaciones a partir del primer año.- Modalidad 95% remota.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,000.00 al mesPrestaciones:- Descuentos y precios preferenciales- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinidoPregunta(s) de postulación:- ¿Has trabajado en modalidad Home Office previamente?Escolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 3 años (Deseable)- call center: 2 años (Deseable)- CRM software: 2 años (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 05320, Ciudad de México
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Patient Contact Center Agent
hace 1 semana
El Yaqui, México INGENES A tiempo completo¡En Ingenes buscamos tu Talento! Contamos con más de **18 años transformando vidas**, ymás de 50,000 bebés en casa nos respaldan como el Instituto de Reproducción Asistida líder en América Latina. Por expansión, estamos en búsqueda talento que sume a esta gran familia, talento que inspire, talento que comparta y viva nuestros valores, y sobre...
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Coordinador de Contact Center
hace 3 semanas
El Yaqui, México INGENES A tiempo completo**Responsabilidades del puesto**- Coordinar las operaciones del equipo de Contact Center a su cargo- Supervisar al equipo de call center y asegurar un servicio de calidad- Incrementar la productividad del equipo, establecer metas, manenjo de KPIs- Monitoreo de las actividades de supervisión- Realizar seguimiento de métricas de desempeño y reportes de...
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Agente Mesa de Ayuda N1
hace 5 días
El Yaqui, México Masteredi A tiempo completo**¡Únete a nuestro equipo como Agente de Mesa de Ayuda Nível 1!** Como Agente de Mesa de Ayuda Nível 1, serás responsable de brindar soporte técnico remoto a nuestros clientes, resolviendo dudas y canalizando problemas más complejos al nível 2. **Requisitos**: - _Escolaridad: Licenciatura concluida en Informática o carrera afín....
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Agente de Atc
hace 4 semanas
El Yaqui, México RECLUTAMIENTO RYE A tiempo completo**EJECUTIVO TELEFONICO DE ATENCIÓN AL CLIENTE****¡¡Importante empresa aseguradora líder en el mercado automotriz está en busca de tu talento!!**Brinda seguimiento de servicio a cada asegurado.**Te ofrecemos**:- Salario bruto base de $14,000.00 a $16,000 mensuales- Bono de $5,000 a $7,000 brutos mensuales asegurados por capacitación.- Prestaciones de...
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Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes
hace 4 semanas
El Yaqui, México INGENES A tiempo completoÚnete a este gran proyecto como **Ejecutivo telefónico en atención a clientes****Actividades**:- Brindar la mejor atención a nuestros pacientes generando, desde el primer contacto, la mejor experiência- Atención de llamadas Outbound e Inbound para otorgar información con el objetivo de agendar una cita de Programa Diagnostico- Agendar y confirmar...
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Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes
hace 5 días
El Yaqui, México INGENES A tiempo completoÚnete a este gran proyecto como **Ejecutivo telefónico en atención a clientes** **Actividades**: - Brindar la mejor atención a nuestros pacientes generando, desde el primer contacto, la mejor experiência - Atención de llamadas Outbound e Inbound para otorgar información con el objetivo de agendar una cita de Programa Diagnostico - Agendar y...
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Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes
hace 2 semanas
El Yaqui, México INGENES A tiempo completoSomos Instituto INGENES, contamos con más de 18 años transformando vidas y más de 50,000 bebés en casa nos respaldan como el Instituto líder en Reproducción Asistida en América Latina.Por expansión estamos en búsqueda talento que sume a esta gran familia, talento que inspire, talento que comparta y viva nuestros valores y sobre todo talento...
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Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes
hace 2 semanas
El Yaqui, México INGENES A tiempo completoSomos Instituto INGENES, contamos con más de 18 años transformando vidas y más de 50,000 bebés en casa nos respaldan como el Instituto líder en Reproducción Asistida en América Latina.Estamos en búsqueda talento que sume a esta gran familia, talento que inspire, talento que comparta y viva nuestros valores y sobre todo talento comprometido a trabajar...
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call center
hace 2 semanas
, El Triunfo, CDMX, México Smart Center A tiempo completoCALL CENTER / 2 DIAS DE DESCANSOAcerca de la empresaSmart Center es una empresa líder en el sector de call center. Por crecimiento estamos en busqueda de asesores telefónicos. Contratación InmediataRequisitos del puestoCOMPROBABLE: Bachillerato CONCLUIDOINDISPENSABLE: Experiencia previa en call center (Ventas, cobranza, ATC, renovaciones, portabilidad,...
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Agente Telefonico
hace 5 días
El Triunfo, México SMART CENTER A tiempo completoSmart Center busca Ejecutivos Telefónicos**TURNO**8:50 am - 6:20 pm --->$7,600.00 BrutoLunes a viernes**Se te ofrece lo siguiente**:- Capacitación pagada- Descanso sábado y domingo- Sueldo base $7,600- Comisiones no topadas- Prestaciones de ley**Requisitos**:Experiência en ventas de Call Center, min 6 mesesBachillerado concluidoManejo PCEdad: 20 a 50...
