Analista de Calidad de Contact Center
hace 1 semana
**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Toluca, Estado de México**:
**MPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**:
**ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)**
**Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores
**OFRECEMOS**:
Sueldo base $6,500
Bono de productividad $2,500
Apoyo de transporte $500
Prestaciones de ley inmediatas
Estabilidad y crecimiento laboral
Bono por referidos
Instalaciones cercanas al metro
**Requisitos**:
Preparatoria concluida (comprobable)
Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en**C ALL CENTER DE COBRANZA O VENTAS DE PRODUCTOS FINANCIEROS**
Estabilidad laboral
Ética y apego a normas
**ACTIVIDADES**:
Realizar los monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida
Retroalimentación a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones
Realizar registro de cada retroalimentación realizada
Realizar calibraciones
Monitoreo en línea, remoto o grabaciones
Apoyar en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso
Elaboración de estrategias de apoyo para la mejora de gestiones
**HORARIO**:
VESPERTINO: Lunes a viernes de 2:30 A 10:00 pm y Sáb horario rolado (8:00 a 3:30 o 12:30 a 8:00)
Descanso fijo en domingo
**LUGAR DE TRABAJO**:
Avenida pino suarez
APROVECHA ESTA GRAN OPORTUNIDAD Y FORMA PARTE DE ESTE EXCELENTE EQUIPO
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Contabilidad / Finanzas
**Industria**:
Call Center de Cobranza
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Analista de Calidad Contact Center
hace 1 semana
Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completo**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Toluca, Estado de México**: **IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**: **ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)** **Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores **OFRECEMOS**: Sueldo base $6,500 Bono de productividad $2,500 Apoyo de transporte $500 Prestaciones de ley...
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Analista de calidad
hace 24 minutos
Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completoAdministradora de Cartera busca Analista de calidad - Call center cobranza en Francisco Murgia - Toluca, Estado de MéxicoAnalista de Calidad-call center cobranzaEstamos en constante crecimiento y queremos que te unas a nuestra gran familia, contamos con nuevas instalaciones, tambien contamos con nuevos clientes, por ese motivo te necesitamos. Si cuentaas...
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Analista de Calidad de Contac Center
hace 1 semana
Toluca, México Reina Madre Clinicas de la Mujer A tiempo completoGrupo Reina Madre somos una red de clínicas unidas por dos líneas de negocio: Reina Madre y Maria Linda, clínicas especializadas en la atención de la mujer y sus familias, estamos decididos a ofrecer excelencia médica y una increíble experiência a costos accesibles con un modelo de salud de alta especialidad.¡Necesitamos de tu conocimiento y...
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Analista de Calidad de Call Center
hace 6 días
Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completo**Administradora de Cartera busca Analista de Calidad de Call Center en Francisco Murguia - Toluca, Estado de México**: **ADMINISTRADORAYRECUPERADORADECARTERADECRÉDITOSLÍDERENMÉXICO** - ANALISTA DECALIDAD CALL CENTER_ **FUNCIONES**: - RETROALIMENTACIÓNAGESTORESTELEFONICOSPARAMEJORARGESTIONES - CALIBRACIONES - REPORTEMENSUALDEMONITOREOS -...
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Supervisor Contact Center
hace 1 semana
Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completo**SUPERVISOR DE COBRANZA** DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Supervisar, coordinar y motivar al equipo de agentes de cobranza telefónica, asegurando el cumplimiento de las metas de recuperación de cartera vencida, mediante la implementación de estrategias efectivas de gestión, monitoreo de desempeño y capacitación continua. TAREAS DIARIAS: - Supervisar y...
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Analista de calidad
hace 1 día
Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completoADMINISTRADORA Y RECUPERADORA DE CARTERA DE CRÉDITOS LÍDER EN MÉXICOANALISTA DECALIDAD CALL CENTERFUNCIONES:RETRO ALIMENTACIÓN A GESTORES TELEFONICOS PARA MEJORAR GESTIONESCALIBRACIONESREPORTE MENSUAL DE MONITOREOSMONITOREO EN LINEA, REMOTO O GRABACIONES.ELABOR ACION DE ESTRATEGIAS DE APOYO PARA LA MEJORA DE LAS LLAMADAS.APOYAR EN EL ENTRENAMIENTO DEL...
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Analista de Calidad call center
hace 23 minutos
, Toluca, Méx., México Administradora de Cartera A tiempo completoAdministradora de Cartera busca Analista de Calidad call center en Francisco Murguía - Toluca, Estado de MéxicoTurnovespertino:Lunes a viernes de 8:00 p.m. a 3:30p.m.Descanso fijo en domingoSábado con horario rotativo:8:00 a.m.a 3:30p.m.12:30p.m.a8:00p.m.(se alternan semanalmente)OFRECEMOS:Sueldo base mensual:$8,961Bono de productividadPagos puntuales...
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Analista de Calidad Call Center Vespertino
hace 10 minutos
Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completoAdministradora de Cartera busca Analista de Calidad Call Center Vespertino en Toluca, Estado de
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Analista de Call Center
hace 2 semanas
Toluca, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo**️ ¡Únete a Nuestro Equipo como Analista de Call Center! ️**: ¿Tienes 19 años o más y buscas una oportunidad emocionante en atención a clientes o ventas? ¡Esta es tu oportunidad! **¿Qué ofrecemos?** - Jornada de 8 horas, de lunes a domingo con un día de descanso. - Salario de $8,481 mensuales + ¡Bono del 20% por calidad! - Capacitación...
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Analista de Call Center
hace 2 semanas
Toluca, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo**️ ¡Únete a Nuestro Equipo como Analista de Call Center! ️**:¿Tienes 19 años o más y buscas una oportunidad emocionante en atención a clientes o ventas? ¡Esta es tu oportunidad!**¿Qué ofrecemos?**- Jornada de 8 horas, de lunes a domingo con un día de descanso.- Salario de $8,481 mensuales + ¡Bono del 20% por calidad!- Capacitación constante...