Especialista de Soporte a Ventas y Servicio

**Vive la experiência de ser Provident, donde tú estas en el centro, te invitamos a que te unas a nuestro equipo como**:
**Especialista de Soporte a Ventas y Servicio**

**Base**: Tijuana

**Objetivo del puesto**

Dar cumplimiento a la ejecución de la estrategia trimestral a través de campañas, organización de eventos, implementación de actividades de apoyo y comunicación, fomentando el logro de metas a través del entendimiento de esta.

**Responsabilidades clave**

1. Dar seguimiento a la ejecución de las promociones asegurando la entrega de los premios a las promociones locales.

2. Cuantificar el impacto final de los premios entregados a staff relacionados a promociones locales en todos los níveles, región, división, sucursal con el objeto de apoyar la creación de planes de acción para Regionales y Divisionales para trimestres posteriores.

3. Realizar funciones de traducción e interpretación a nível México Norte, disminuyendo los costos de traducción para la compañía.

4. Coordinar la logística de proyectos y campañas divisionales y regionales que apoyen y refuercen las estrategias entre V&S Home Credit México Norte y las diferentes áreas de la compañía de forma trimestral para asegurar su correcta ejecución.

5. Dar seguimiento a estrategias de comunicación que mejoren tiempos de respuesta a staff de VyS en campo

6. Desarrollar planes con las áreas responsables que aseguren la entrega de beneficios de la matriz (autos) en tiempo y forma

7. Desempeñar el papel de “Guardián de Marca” haciendo respetar los lineamientos para asegurar que la imagen y la voz de la marca matriz y otros proyectos utilizados como información cumplan con los objetivos de Provident.

8. Asegurar la ejecución de las campañas de comunicación en México Norte a través de los líderes regionales y divisionales con la finalidad de realizar la implementación de las mismas.

9. Concientizar al área de Operaciones sobre los principios básicos de las promociones con el objeto de asegurar el impacto y éxito de las mismas.

10. Asegurar que los conceptos de comunicación dirigidos al área de V&S y Staff, sean entendidos de forma correcta, con el objetivo de minimizar malas interpretaciones.

**Si eres una persona que cuenta con**:

- Licenciatura en Administración de Empresas, Comunicación, RP, similar
- Redacción inglés y español. (opcional)
- Bilingüe (Inglés y español). (opcional)
- Comunicación corporativa
- Manejo de canales de comunicación
- Administración de proveedores
- Manejo de indicadores clave
- Capacidad de análisis, conceptualización
- Habilidades de negociación
- Comunicación interpersonal.

**Experiência requerida**:

- De 1 a 2 años en comunicación corporativa
- Experiência en desarrollo de eventos corporativos
- Manejo de presupuestos
- Administración de proyectos
- Experiência en el sector financiero.
- Más de 3 años en posiciones similares que apoyen departamentos de la empresa dentro de una compañía con presencia transnacional.
- **Vive la experiência de ser Provident**:
Buscamos que la remuneración de nuestros equipos sea competitiva dentro de nuestra industria, brindando bienestar económico, seguridad y bienestar para ellos y sus familias a través de una amplia oferta de valor mediante prestaciones y beneficios que ofrecemos de acuerdo al nível de responsabilidad que tienen nuestros colaboradores en cada posición dentro de Provident.
- Sueldo competitivomensual
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- SGMM y Seguro dental y visual
- Seguro de vida
- Oportunidades de desarrollo a través de programas de aprendizaje constantes

¿Te interesa este reto?

Postúlate por este medio y te estaremos contactando.

**Construimos un mundo mejor a través de la inclusión financiera**

En Provident México, todos los procesos de reclutamiento y selección están basados en los valores de inclusión y no discriminación mostrando respeto absoluto condiciones de salud, género, raza, edad, orientación, preferencia e identidad sexual, estado civil, religión, nacionalidad y discapacidad, así como por cualquier otra diferencia, cuyo efecto se pueda considerar discriminatorio.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial